卡耐基心平氣和地答應遵命照辦，但他等警察一走，就帶著雷斯跑到附近的另外一個森林公園。小狗在小山坡上撒歡的時候，又給另一位警官碰上了。這一下，卡耐基知道自己栽定了。卡耐基知道自己逃脫不了，未等警察開口，就首先認錯：“我有罪，我沒有托詞，沒有借口了。剛才有位警官先生警告過我，若是再帶小狗出來而不給它戴口罩他就要罰我。”
“好說，好說，”警官回答的聲調很溫和，“我知道在人少的時候，誰都忍不住要帶這麼一條小狗出來玩玩。”
“的確是忍不住，”卡耐基回答，“但這是違法的。”
“像這樣的小狗大概不會咬傷別人吧，”警官反而為他開脫。
“不，它可能會咬死鬆鼠，”卡耐基連忙補充。
“哦，先生，你把事情看得太嚴重了，”警官告訴卡耐基，“我們這樣辦吧。你隻讓你的狗跑過小山坡我看不見的地方——事情就算結束了。”
卡耐基在這場語言交流中，抓住了警察的心理，他認為警察也是一個人，“他要的是一種重要人物的感覺，因此當我責怪自己的時候，唯一能增強他自尊心的方法就是以寬容的態度表現慈悲。”但是，“如果我有意為自己辯護，就像剛才那樣的話，結果是很明顯的了。”
即使傻瓜也會為自己的錯誤辯護，但能承認自己錯誤的人，就會獲得他人的尊重，而使他人有一種高貴怡然的感覺。如我們是對的，就要說服別人同意。而我們錯了，就應很快地承認，而這也是一種虛心的表現。
隻要是生活在三界中的凡夫，沒有一個人不會犯錯，犯錯沒關係，關鍵是你有沒有勇氣敢於承認自己的錯誤。達爾文曾經說過：“任何改正都是進步”，歌德也說過：“最大的幸福在於我們的缺點得到糾正和我們的錯誤得到補救”。
費丁南？華倫是一位商業藝術家，他就是使用了“錯了就立即承認”的技巧，從而贏得了一位暴躁易怒的藝術品顧主的好印象。
“簡潔明快，是為廣告及出版物作畫的最重要的原則。”華倫先生講這故事的時候說。“有些美術編輯要求將他們交代的工作立即做好。在這種情況下，出現細小的錯誤就在所難免。我認識的某位美術主任，總是喜歡雞蛋裏麵挑骨頭，我每次離開他的辦公室時，總是會感到不舒服，這並不是因為他的批評，而是因為他攻擊我的方法。最近，我交了一份萬分火急的畫稿給這位主任，他打電話讓我立刻趕到他的辦公室，說是出了問題。當我趕到那兒時，不出我所料——麻煩事來了。他滿懷敵意，正得意有了挑我毛病的機會。他惡意地質問我為什麼如此如此。我一看，這正好是運用我新學到的自我認錯方法的大好機會，於是我說：‘主任先生，如果你說的是真的，那麼我錯了。對於我的過失，我絕無推托之意。我為你作畫這麼多年，應該知道如何做才會更好些，我自己也覺得很慚愧。’”
“他立刻開始為我辯護了。‘是的，你說得沒錯，但這畢竟還不是一個嚴重的錯誤。隻不過是——’”
“我打斷了他。‘無論什麼錯誤，’我說，‘我都必須為此付出代價，否則會使人覺得討厭。’”
“他想要插嘴，但我沒有給他機會。我很高興。我有生以來第一次在批評自己——我很喜歡這樣做。”
“‘我今後應該更小心些，’我繼續說。‘你給我了許多工作機會，我應盡力做得更好。所以，我要重畫一次。’”
“‘不！不！’他反對說。‘我絕不想那樣麻煩你。’他稱讚了我的作品，並且對我說，他隻不過是想做個小小的改動，我這點兒小錯對他的公司沒有什麼損失——而且，那畢竟不過是一個小細節，不值得擔心。”
“我急切地自我批評，使他怒氣全消。最後，他還請我吃了午飯，在我們分手以前，他又給了我一張支票，並交給我另外一件工作。”
從上麵的例子可以看出，隻要一個人主動承認錯誤，那麼談判的結局就會比較愉快。而且，主動承認錯誤的一方並不一定就是談判中失敗的那方。
當我們正確的時候，我們要溫和地、巧妙地得到人們對我們的同意；當我們出現錯誤的時候——如果我們對自己誠實，我們要及時承認我們的錯誤。這種方法不僅僅隻是產生驚人的效果，比我們為自己辯護更有趣味。因為它是用一顆真誠的心、一顆敢於承認錯誤的心而承認自己的錯誤，這樣的心態會使我們得到人們的認可，得到人們的愛戴。
勇於承認自己的錯誤，那些不計其數已釀的錯誤將會漸漸遠離自己。正如天空能容納每一片雲彩，不論其美醜，所以天空才能廣闊無比；又如高山能容納每一塊岩石，不論其大小，才方得自身的雄壯無比。我們也要敢於承認自己的錯誤，做一個心胸寬廣的人。坦誠自己的錯誤，為自己贏得更廣闊的生存天空。
心之感悟：
當我們不小心犯了某種錯誤時，逃避並沒有任何實質意義，最好的辦法是坦率地承認和檢討，並盡可能快地對事情進行補救，隻有這樣才能“柳暗花明又一村”。
做個虛懷若穀的人
人們常說：“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。”所以，擁有寬闊的胸懷能使天下太平。有了寬闊的心胸，也就避免了許多問題，寬闊的胸懷同時也是一種生存的智慧、生活的藝術。它是看透了人生之後獲得的一份從容、自信和超然。一旦有了這種智慧、這種藝術，就會從容不迫地麵對人生。
原諒敵人並將其拋諸腦後的最佳良方，是訴諸超越我們的一種思想。當我們執著於追求理想時，其他的一切屈辱都算不了什麼。
有次，美國總統林肯和大兒子坐馬車上街，途中，恰巧有支路過的軍隊擋住了他們的路，於是，他下車問路旁的百姓是哪支軍隊，百姓不知道他是總統，就用了很不尊敬的語氣說：這是偉大的聯邦軍隊啊，笨蛋。被這樣罵了以後，林肯依然說了聲謝謝，然後回到車上對兒子說：你要記住啊，有人在你麵前說老實話，那是一種幸福。
生活中，我們也要做到：不管別人對你無理也好、嫉妒也罷，或是誹謗、陷害等，都要保持一顆寬容而平靜的心，理智地去麵對，用寬容的胸懷去處理。
人與人之間應該多一些理解，多一些寬容。隻有這樣，我們才會感覺生活如此輕鬆自在，從而也會活得更快樂。
有一位老人，在她50周年金婚紀念日的當天，她向前來祝賀的嘉賓道出了她保持婚姻幸福的秘訣。她這樣說道：“從我結婚那天起，我就準備列出丈夫的10條缺點。為了我們婚姻的幸福，我向自己承諾，每當他犯了這10條缺點中的任何一條的時候，我都願意原諒他。”有人問，那10條缺點到底是什麼呢？她回答說：“老實告訴你們吧，50年來，我始終沒有把這10條缺點具體列出來。每當我丈夫做錯了事，讓我氣得直跳腳的時候，我馬上提醒自己：算他運氣好吧，他犯的是我可以原諒的那10條錯誤當中的一個。”
這個故事同時也告訴我們：在婚姻漫長的過程中，不會總是豔陽高照、鮮花盛開，同樣會有夏暑冬寒、風霜雨雪。如果麵對生活中的一些小爭執，能像那位老人一樣，有一個寬闊的胸懷，你就會突然發現，其實幸福就在你的周圍。
英國詩人濟慈說過這樣一句話：“人們應該彼此容忍，每個人都有缺點，在他最薄弱的方麵，每個人都能被切割搗碎。”每個人都有弱點與缺陷，都可能犯下這樣那樣的錯誤。作為肇事者要竭力避免傷害他人，但作為當事人要以博大的胸襟寬容對方，避免怨恨消極情緒的產生。
美國第三任總統傑斐遜與第二任總統亞當斯從惡交到寬恕就是一個生動的例子。
傑斐遜在就任前夕，到白宮去想告訴亞當斯，他希望針鋒相對的競選活動不要破壞他們之間的友誼。可傑斐遜還來不及開口，亞當斯便咆哮起來：“是你把我趕走的！是你把我趕走的！”從此兩人沒有交談達數年之久。
直到後來，傑斐遜的幾個鄰居去探訪亞當斯，這個堅強的老人仍在訴說那件難堪的事，但接著衝口說出：“我一直都喜歡傑斐遜，現在仍然喜歡他。”鄰居把這話講給了傑斐遜聽，傑斐遜便請了一個彼此皆熟悉的朋友傳話，讓亞當斯也知道他深重友情。後來，亞當斯回了一封信給他，兩人從此開始了美國曆史上最偉大的書信往來。
上述這個例子使我們明白了，寬闊的胸懷是一種多麼可貴的精神，是一種多麼高尚的人格。寬闊的胸懷意味著理解和通融，是融洽人際關係的潤滑油，是友誼之橋的凝固劑。寬闊的胸懷還能將敵意化解為友誼。
卡耐基在電台上介紹《小婦人》的作者時，心不在焉地說錯了有關的地理位置。一位聽眾就寫信來狠狠地罵他，把他罵得體無完膚。他當時真想回信告訴她：“我把區域位置說錯了，但從來沒有見過像你這麼粗魯無禮的女人。”但他控製了自己，沒有向她回擊，他鼓勵自己將敵意化解為友誼。他自問：“如果我是她的話，也會像她一樣憤怒嗎？”他盡可能地站在她的立場上來思考這件事情。之後他打了個電話給她，再三向她承認錯誤並道歉。這位太太終於表示了對他的敬佩之情，希望有一天能與他有更進一步的交往。
卡耐基被罵後，仍堅持采取別人難以想象的態度，用寬闊的胸懷去包容對方，表現出別人沒有的寬闊胸襟，他的形象也瞬時高大起來。他的寬宏大量、光明磊落使他的精神達到一個新的境界，而且他的人格也折射出更高尚的光彩。
一個人具有寬闊的胸懷就會放射出仁愛的光芒。對別人的釋懷，也就是對自己的善待。一旦有了這種光芒，也就有了一種福分，就會遠離一些仇恨，避免危難的出現。
寬闊的胸懷同樣也是解除雙方矛盾的最佳方案，有一個寬廣的胸襟是交友的上乘之道，寬闊的胸懷最終會使你贏得朋友之間最真摯的友誼。