如果我們反過來先問“你是要住下來”的話，一般女性必定會產生警戒心，而接著又問“還是要回去”，使對方直覺感到是要回去，即使原本是願意留下的，此時也不好說出口。
當然，在實際生活中，即使兩個人的交往已經到了爐火純青的地步，“是否住下”這一問題對女性而言，還是一個很大的問題，必然會產生緊張心理。第一種說法，表麵上看似乎尊重對方，其實不過是誘使女方的一種說辭。
我們在日常生活中也時常會遇上兩者選擇其一的情況。若是你想讓對方選擇自己所期待的，問話時最好是將它置於後方。例如，在商店，當一位客人買了許多東西正要回去時，你便問他：“是要我幫你送過去呢？還是你自己帶回去呢？”
大多數客人聽了都會說：“還是我自己來好了。”
如此提問不但達到了你對他的關懷之意，同時又替自己省去了許多的時間和勞力。
讓對方說“是”
美國電機推銷員哈裏森，講了一件他親身經曆的有趣的事：
有一次，他到一家新客戶的公司去拜訪，準備說服他們再購買幾台新式電動機。不料，剛踏進公司的大門，便挨了當頭一棒：
“哈裏森，你又來推銷你那些破爛了！你不要做夢了，我們再也不會買你那些玩意兒了！”總工程師惱怒地說。
經哈裏森了解，事情原來是這樣的：總工程師昨天到車間去檢查，用手摸了一下前不久哈裏森推銷給他們的電機，感到很燙手，便斷定哈裏森推銷的電機質量太差。因而拒絕哈裏森今日的拜訪，推銷更是無門啦！
哈裏森冷靜地考慮了一下，認為如果硬碰硬地與對方辯論電機的質量，肯定於事無補。他便采取了另外一種戰術，於是發生了以下的對話：
“好吧，斯賓斯先生！我完全同意你的立場，假如電機發熱過高，別說買新的，就是已經買了的也得退貨，你說是嗎？”
“是的。”
“當然，任何電機工作時都會有一定程度的發熱，隻是發熱不應超過全國電工協會所規定的標準，你說是嗎？”
“是的。”
“按國家技術標準，電機的溫度可比室內溫度高出42℃，是這樣的吧？”
“是的。但是你們的電機溫度比這高出許多，喏，昨天差點把我的手都燙傷了！”
“請稍等一下。請問你們車間裏的溫度是多少？”
“大約24℃。”
“好極了！車間是24℃，加上應有的42℃的升溫，共計66℃左右。請問，如果你把手放進66℃的水裏會不會被燙傷呢？”
“那——是完全可能的。”
“那麼，請你以後千萬不要去摸電機了。不過，我們的產品質量，你們完全可以放心，絕對沒有問題。”結果，哈裏森又做成了一筆買賣。
哈裏森的成功，除了因為他的電機質量的確不錯以外，他還利用了人們心理上的微妙的變化。
當一個人在說話時，如果一開始就說出一連串的“是”字來，就會使整個身心趨向肯定的一麵。這時全身呈放鬆狀態，容易造成和諧的談話氣氛，也容易放棄自己原來的偏見，轉而同意對方的意見。
使用讓對方說“是”的方法，有兩點要特別引起我們注意：
第一，一定要創造出對方說“是”的氣氛，要千方百計避免對方說“不”的氣氛。因此，提出的問題應精心考慮，不可信口開河。
例如，一推銷員與顧客之間發生了一場對話：
“今天還是和昨天一樣熱，是嗎？”
“是的！”
“最近通貨膨脹，治安混亂，是嗎？”
“是的！”
“現在這麼不景氣，真叫人不知如何是好！”
這一類問題雖然很正常，不論推銷員如何說，對方都會回答“是的”，好像已經創造出肯定的氣氛，可是注意他說話的內容，卻製造出一種讓人無心購買的否定悲觀的氣氛。
也就是說，顧客在聽到他的詢問後，會變得心情沉悶，當然什麼東西也不想購買了。
第二，要使對方回答“是”，提問題的方式是非常重要的。什麼樣的發問方式比較容易得到肯定的回答呢？最好的方式應是：暗示你所想要得到的答案。
所以，在推銷商品時，不應問顧客喜不喜歡，想不想買。因為你問他“你想不想買”、“喜不喜歡”時，他可能回答“不”。因此，應該問：“你一定很喜歡，是吧？”
當你發問而對方還沒有回答之前，自己也要先點頭，你一邊問一邊點頭，可誘使對方作出肯定的回答。
相同的問題有不同的問法
同是一個問題，措辭略有不同，效果相差很遠，例如，說“郵筒在哪裏”和“在哪裏有郵筒”便有不同的答案。因為你問法不同，聽起來就有差別。
以講究衣著出名的美國電影明星辛西婭·吉布，某次出席一個聚會，穿的是一件紅色的大衣，用一句形容詞就是“紅得很好看”。第二天，許多親友和記者來問那件紅大衣的事，問法有如下的不同。
“吉布小姐，昨天你穿了件什麼顏色的大衣呀？”（自由式）
“吉布女士，你昨天穿了件大衣，是紅色，還是什麼別的顏色？”（半自由式）
“是紅色的嗎？”（肯定式）
“不是紅的吧？”（否定式）
“是紅的，還是白的？”（選擇式）
“是深紅還是淺紅？”（強迫式）
吉布事後對人說，她最不開心是聽到否定式的提問，對於強迫式也不感覺愉快。她笑道：“他們何不問我那大衣是淺綠還是深綠？這樣，我會爽快地答他是紅的。”
否定的方式常會使問話的意義模糊不清，比如：“你昨晚喝醉了酒所以沒有回家嗎？”
公共汽車上有一個女學生問她的同學小趙：“你覺得這個假期的電影不算沒有好看的吧？”小趙聽不慣對方的問話，因此小趙一時也想不出如何答她。答“有”呢，還是“不算沒有”？實在是因為她的問題令人難解。
聰明人都喜歡間接，但是大都加以濫用，所以有時弄巧成拙。不過，凡是可能直接使對方難過，有所損害的，都以間接法為宜。
某地有一個退休幹部，年已九十九歲，已拿退休工資數十年，每次都由他的孫兒到有關單位領取。某次財務處換了一個新人，他看見花名冊上寫著領薪人的出生年月是1915年，算一算豈不已近百歲，心想可能是他的兒孫蓄意瞞報領薪人死亡，從而冒領退休工資。
本來他可以問：“喂，同誌，這個老先生究竟死了沒有？”可是他並不這樣問，卻用“間接法”：“老先生在1915年出生，今年可有多少歲了？”聽話的人當然知道對方用意何在，於是答道：“今年99了，托福他還健在。”對方疑團頓釋，當即語帶歉意地說：“是嗎？恭喜你有這麼一個長壽的祖父。”於是雙方滿意告別。
要知道別人的年齡，直接詢問也常會得不到好結果，尤其是問女性今年多少歲，簡直會被對方認為是一種侮辱。
被選為日本第一保險推銷員的原一平，就常用以下的方法問別人的年紀。
他先問對方：“你看我今年有多少歲呀？”對方說：“三十四五歲吧？”原一平就答：“你猜中了，我今年34，你呢，我看是四十二三吧？”（故意把對方估計年輕一些）
“哪裏，我今年48歲了。”
先用一種方法向對方示以敬意，就是間接法的經典之處。比方說，你看見一個婦女大腹便便，你與其問她：“你懷孕啦？”就不如說：“恭喜你！”
問句類型舉例
1.封閉式問句
例一：有相當程度威脅性，令人不舒服。
上星期三，你上哪兒啦？
你有沒有向××提那件事？
例二：供對方任意選擇
你的專業是文科還是理科？
畢業後，你是去政府機關，還是到工礦企業？還是選擇留校？
例三：讓對方進一步明朗態度。
你想辦×××那件事，決定了沒有？有什麼困難嗎？
你說領導交給你的那項任務非常不好辦，現在有沒有勇氣承擔？
例四：敦促對方表態。
一個共產黨員，必須無條件服從革命需要，你說是嗎？
學習劉翔的拚搏精神，就能克服困難，你說對不對？
他一貫表現得很好，應不應該受到表揚？
例五：參照式問句，用第三者的意見說服對手。
老李認為××事應該采取××措施完成，你以為如何？
經理說，今年把營業額提高10%，大家認為怎麼樣？
2.開放式問句
例一：使大家暢所欲言。
你對自己當前工作的表現有什麼看法？
你看我們承擔××任務應該怎樣開展才好？
你對明年的工作計劃有什麼考慮？
例二：征求意見。
公司經理說需要派一個人去××洽談業務，你願意去嗎？
工廠要搞一項技術革新，你在這方麵有基礎和經驗，你願意參加嗎？
我校新興學科缺乏教師，要公開招聘，你願意應聘嗎？
例三：探索式問話可以顯示興趣和重視。
你談到在工作中遇到不少困難，你能不能告訴我主要有哪些？
你剛才講不適合承擔這項工作，你能進一步說明原因嗎？
你說小張有才華可以提拔重用，你能不能進一步談談理由？
例四：啟發對方談出新看法。
現在接近年末了，你能不能談談對今年工作的評價？
你在報刊上發表了不少××方麵的學術論文，對於學術研究有什麼竅門？
明年的物價可能還要上漲，你有什麼看法和意見？
不可不知的說話技巧
高爾基曾說：“簡潔的語言中有著最偉大的哲理。”在當今的信息時代，我們的生活節奏大大加快。人們不喜歡那些穿靴戴帽、龐雜冗長、繁文縟節的空話套話。說話要達到簡潔、明快，就要千錘百煉，使自己的詞彙富足、思路清晰。因為詞語貧乏，表達必詞不達意、囉唆幹癟；思維模糊，表達必語無倫次，枉費口舌。所以，在說話時應要求自己長話短說，要“篩選”、“過濾”出最精辟的、恰如其分的表情達意的詞句，盡可能以簡略的語言表達出深刻的內涵。