掌握化解窘境的說“不”之道(1 / 1)

與人交往,難免會出現一些令人難堪、尷尬的窘境,例如對方故意刁難、被別人誤解、不小心說錯話等。這些窘境有時是對方惡意的攻擊和詆毀造成的,也有的可能是對方不小心造成的。但是不管怎樣,年輕人都要學會對這些情況說“不”:當別人惡意攻擊你時,你不能忍氣吞聲,而是要用語言巧妙地予以回擊;當窘境是對方不小心造成的時候,你要學會用語言幫助自己和別人擺脫窘境,挽救大家的顏麵。

剛剛走入社會的年輕人,由於處理窘境的經驗不足,有時難免會無計可施,往往弄得自己很沒麵子,甚至還有可能會傷害了別人的麵子,這些都是我們不樂見的情況。所以,18歲以後,一定要學會一些可以化解窘境的語言,巧妙地說“不”。

1. 另辟蹊徑,巧妙回答

與人交往時,當因為別人惡意打擊或者雙方意見針鋒相對而出現窘境的時候,我們不要直接說“不”予以打擊,而是要繞路而行、另辟蹊徑,巧妙地應對所麵臨的問題和困境。

2. 直言不諱,幽默還擊

生活中的一些窘境,有時是來自別人的惡意攻擊、刁難和羞辱。當情況嚴重,或者攻擊者屢次攻擊時,我們無須再忍,一定要對這種情況說“不”:保持頭腦冷靜,控製好自己的情緒,用語言的藝術巧妙地還擊。

有“世界女排第一重炮手”美譽的海曼,在成名之前曾和一個白人小夥子談戀愛,但最終那個白人卻因為海曼的膚色和海曼的種族而和海曼分手了。

但是在海曼成名以後,這個白人卻找到她,對她說:“親愛的,我們和好吧,現在你已經是世界聞名的大球星了,我非常渴望和你在一起。”

海曼心裏非常鄙視他,但也沒有直言拒絕,而是對他說:“不知道你現在愛的是我的名氣還是我這個人。如果你愛的是我本人,那麼我可以告訴你,我現在還和以前一樣黑。如果你愛的是我的名氣,那麼,這個問題很好解決,請去買球票看球吧!”

在詼諧幽默的語言中,海曼既表明了自己的立場,巧妙地拒絕了對方,又在一定程度上打擊了這種厚顏無恥的人,真可謂一舉數得。

3. 自我調侃,以退為進

陳帥是一家醫療器械公司的銷售代表,由於經常和客戶在酒桌上打交道,他的身體每況愈下,已經不能再像原來那樣喝太多的酒了。

一次,陳帥看中一個潛在的大客戶何總,為了推銷成功,就請何總吃飯,想以此加深彼此間的感情。酒席上,你來我往,大家都已經喝了不少。但是,到了酒宴的後半程,何總卻越喝越來勁,非勸陳帥喝酒,不喝就是不給他麵子。陳帥摸著自己隱隱作痛的胃部,幾次三番拒絕,一時間酒宴陷入窘境。

這時,陳帥卻哈哈大笑對何總說:“何總啊,實話跟您說了吧,我女朋友那叫一個厲害,現在我這正在被考察階段,我這麼酒氣熏天地回去,萬一她河東獅吼起來,我還不得跪搓衣板啊?”

陳帥這麼一說,江總覺得他既誠懇又可愛,自然就不再多勸了。

說“不”的時候,不妨以退為進,在必要的時候像陳帥這樣虛構出一個“後台老板”,適當地調侃一下自己的地位,表現出一種無奈以及對決策的無法控製,這樣不僅可以化解窘境,拒絕的效果也會立竿見影。

說“不”是一門學問,在窘境中,用恰當的語言巧妙地說“不”更是一門學問。年輕人血氣方剛、經驗不足,遇到窘境時,一定不要意氣用事,而是要根據情況,因地製宜,用上麵這些語言技巧,巧妙地說“不”,既要維護自己的尊嚴,讓別人知道自己雖然年輕,卻不是軟弱可欺,又要避免傷了和氣,給自己樹敵。