幾分鍾後，喬·納瓦羅再次問道：“你兒子會不會趁你外出時偷偷潛入你的房子？”老婦人又一次將手放到了頸窩上，然後說：“不，應該不會。”此時此刻，喬·納瓦羅已經可以確定她兒子一定就藏在那間屋子裏，於是繼續問問題，一直到離開的時候。那一刻，他問出了最後一個問題：“那麼，我可以總結我的記錄了，你兒子確實不在這間屋子裏是嗎？”這一次，老婦人仍然想把手放在那個位置上。由此，他更肯定這個女人是在說謊了，於是喬·納瓦羅和同事申請了搜查令，結果逃犯就藏在一堆盒子下麵的密室裏。
撫摸頸部這類安慰行為會泄露很多秘密，會告訴別人你的不自在，或者對別人所做或所說的事情產生了某種消極反應。而案例中老婦人這種不自在的原因隻有一個——她在撒謊！除了查看對方是否觸摸自己，做出安慰性動作，FBI還有很多方法可以進行測謊。比如：
1.看對方是否提及自己姓名。美國赫特福德郡大學的心理學家韋斯曼說，“人們在說謊時會自然地感到不舒服，他們會本能地把自己從他們所說的謊言中剔除出去。比如你問你的朋友他昨晚為什麼不來參加訂好的晚餐，他抱怨說他的汽車拋錨了，他不得不等著把它修好。說謊者會用‘車壞了’代替‘我的車壞了’。”
2.觀察對方的眼睛反應。說謊者從不看FBI的眼睛——他們知道這句忠告，所以高明的說謊者會加倍專注地盯著你的眼睛，瞳孔膨脹；此外，高明的欺騙者正視FBI，注意力太集中，眼球開始幹燥，會更多眨眼。最後，大部分人，當大腦編瞎話時，他們眼球的運動方向是向右上方的。如果人們在試圖記起確實發生的事情，他們會向左上方看。這種“眼動”是一種反射動作，除非受過嚴格訓練，否則是假裝不出來的。
3.讓測試者重述一遍。人們很少能記住所有發生的事，通常會糾正自己，把思緒理順。所以他們會說，“我回家後，坐在電視前——噢，不，我先接了電話，然後坐在電視前麵。”但是說謊者在陳述時是不會犯這種錯誤的，他們已經在頭腦的假定情景中把一切都想好了，他們絕不會說‘等一下，我說錯了’。恰恰是在陳述時不願承認自己有錯暴露了他們。
4.觀察對方笑的真假性。美國匹茲堡大學的心理學教授傑夫裏·考恩正在研究測量疑犯接受審問時麵部肌肉變化的機器。“真正的微笑是均勻的，在麵部的兩邊是對稱的，它來得快，但消失得慢，”考恩說，“它牽扯了從鼻子到嘴角的皺紋——以及你眼睛周圍的笑紋。從另一方麵說，偽裝的笑容來得比較慢，而且有些輕微的不均衡，當一側不是太真實時，另一側想作出積極的反應。”
5.觀察對方表情的持續時間。維持一個正常的表情會有幾秒鍾，但在“說謊者的臉”上，真實的情感會在臉上停留極短的時間。一個著名的軼事是，美國保密局提供的膠片中，比爾·克林頓說到莫尼卡·萊溫斯基時，他的前額微微皺了一下，然後迅即恢複了平靜。
6.辨別對方的音量和聲調變化。一個人在說謊時，聲調會突然升高，音量也會變大，用以掩飾內心的脆弱和不安。
7.觀察對方的鼻孔。說謊者會覺得鼻子不舒服，不經意地觸摸它——這是說謊的體現。
FBI善於運用套話技巧誘導嫌疑人說出真相
以心理學為基礎，洞察疑犯的心理動態，應用針對性的套話技巧，讓對方一吐為快，讓隱藏著的真相浮出水麵，為今後的庭審提供證據——這是FBI的拿手戲！
直到20世紀初期，在美國，刑訊逼供還是一種經常使用（即便是不合法的）的做法。隻要嫌犯簽下一份棄權書，聲明供詞並非受到脅迫而做出的，即使是警方通過“酷刑逼供”（不給食物和水、強光照射、毆打疑犯和長期隔離等）獲得的口供在法庭上通常都是可以被采納的。