第6章 FBI套話的藝術——你不想說真話都不行(1)(1 / 3)

FBI讀心術的一個核心技巧就是套話,因為他們每天都需要跟間諜、罪犯等人打交道,需要從他們的口中套出信息,所以FBI逐漸掌握了一種套話的藝術,隻要掌握了這門藝術,真正可以做到讓對方不想說真話都不行!

讓對方多說話,哪怕是假話也會留下真線索

言多必失,而FBI對這句話進行反向操作:讓調查對象多說話,從而透露更多的信息。無論這些信息是真是假,都成為還原真相的最佳線索。做到這點,你也可以像FBI那樣成功套話。

中國民間有一句話:“言多必失。”一個人總是滔滔不絕,話說得多了,自然就會暴露出許多問題。比如他的品性、個人經曆、對事物的態度、對事態發展的看法等等,都會從談話中流露出來。這就相當於把自己暴露,容易被他人所利用,自食其果。

在套話時,不妨讓對方做那隻大雁:讓他開口說話,多說話。FBI就經常使用諸如下述開放性問題來審問疑犯:“你可以談談自己的經曆嗎”、“你能詳細說說嗎”、“我覺得你還有一些話沒說出來,不妨都說出來聽聽吧……”、“對於這件事,你有什麼看法嗎”、“為什麼呢”等等,這些比較概括、廣泛、範圍較大的問題,對回答的內容不作嚴格限製,給對方以充分發揮的餘地。

而就在對方口若懸河、滔滔不絕之際,也就在不知不覺中透露出了很多信息。無論這些信息是真是假,都有助於我們更透徹、更深入地了解對方。因為對方說得多了,無論是謊言還是真話,難免會留下真實的線索。

一名外籍男子頻繁出入美國國境,形跡可疑。後來,他終於引起了旁人的注意。這旁人不是別人,而是大名鼎鼎的FBI。一個人幾年來一次美國,也沒有人在乎。可該男子就不同了,一年裏他有時進出十幾次,他的記錄亂得很。有時他從母國入關,過些天又從加拿大回來,而這中間根本沒有出關記錄。

盡管該男子是個良民,可是不得不麵對海關人員的盤問。而且,每一次他都輕鬆過關。由於出入境次數過多,海關的自動警示係統還是提醒外交部注意他。於是他的材料被海關轉到在華盛頓的外交部,外交部又轉交給聯邦調查局總部,最後被轉到在L城的FBI特工手裏。

這天,該男子出差回來,在辦公室收到一個電話留言,說他是FBI特工,叫弗瑞德,想抽空和他談談。第二天一上班,他又接到了對方的電話。聽了他的介紹後,該男子不客氣地說:“據我所知,聯邦調查局隻跟犯罪或謀殺有關,我是良民,我想我們沒什麼可談的,您大概找錯人了吧。”

弗瑞德非常有禮貌地說:“哦,其實那隻是一些誤解。FBI有很多職能,其中一項是了解在美國境內外國人的活動狀態。請放心,您沒有遇到什麼麻煩,我們隻是隨便聊聊……”

推辭不過,男子就約了一個餐館和弗瑞德會麵。在餐館,一個滿臉笑容的謝頂男人一邊主動和該男子握手,一邊自我介紹:“我是弗瑞德,FBI,你今天怎麼樣?”點菜後,弗瑞德開門見山,“就像我上次說的,你沒有麻煩,請不要緊張,我們隻是想和你聊聊天。”

在該男子看來,弗瑞德不招人討厭,很直率,態度和藹可親。在不知不覺間,男子就好像遇到知己一般,話也變得多起來。在弗瑞德的詢問下,他告訴了弗瑞德他的家庭情況,他來美國在什麼地方讀的書,什麼時間開始工作的……而且,每當自己問弗瑞德問題時,對方都能神奇地扭轉乾坤,把說話機會留給自己,讓他一吐為快。

後來,該男子和FBI特工弗瑞德還成了無話不談的好朋友。他們在每一次的相處中,該男子總能坦誠相對,實話實說。

有一次,弗瑞德半開玩笑地對他的朋友說:“你竟敢騙我,你第一份工作明明是在家鄉一個小餐館打零工,卻告訴我是在美國做會計!要知道,當時,你說的每一句話都是有錄音的,而且我們都會逐項調查。事實證明,你沒有騙我,你是清白的!”這時,男子突然意識到,二人第一次見麵時,弗瑞德為什麼一個勁兒地要自己說話……FBI以其超級的個人魅力和溝通技巧,能夠讓人放鬆地暢所欲言。殊不知,對方所說的每一句話,哪怕是假話,都會成為FBI調查的真線索,成為FBI偵查的切入點。

同樣,在生活中,如果你想從一個人那裏套話,不妨鼓勵他多說話,以便於你掌握更多信息,並從這些信息中尋找蛛絲馬跡,或通過核實提煉出你所需要的信息。

通過不斷提問掌控話語的主導權

不斷提問,讓對方的大腦高度運轉,疲於應對,使得對方沒有精力去撒謊或者有所隱瞞,這樣一來,FBI就牢牢掌握了交談的話語權,套出對方的話也並非難事。