社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中，用於表示尊重、親善和友好的首選行為規範和慣用形式。社交禮儀具有廣泛的內涵，包含著會麵、邀請、接待、交談、拜訪、贈受、舞會等社交方麵。掌握和運用社交禮儀知識，能夠大大提升自己的社交魅力。
一、出門在外，別忘了帶上禮儀
（一）問候禮節禮儀
問候就是在與他人相見時，以專用的語言或動作向他人詢安問好，表示善意的一種常規的致意形式。在社交活動中需要問候對方時，應注意以下三個問題：
1.規範問候內容
問候的內容是豐富多彩的，可因人、因時、因事而有所區別。如每天不同時間問候客人：“早上好！”“中午好！”“下午好！”“晚上好！”和“晚安！”與賓客見麵時應主動說：“您好，歡迎您到來！”“您好，歡迎光臨！”“您好，見到您很高興！”等等；與多位賓客會麵時，可統一對其問候，不再一一具體到每個人，例如可說“大家好！”“各位早上好！”遇到生日、節日等喜慶日子，應說“祝您生日快樂！”“祝您節日快樂！”“新年好！”等等；向客人道別或給賓客送行時，一般問候語是：“祝您一路平安！”“謝謝光臨，歡迎再來！”
2.講究問候順序
社交活動中會麵問候的先後順序是頗有講究的：主人應先問候客人；職位低者先問候職位高者；晚輩先問候長輩；男士先問候女士。在向多人問候時，按慣例可以“由近而遠”或“由尊而卑”依次進行，若對方首先向自己進行問候，則應立刻回應。
3.注意問候態度
問候客人態度要熱情、友好、真誠，做到“眼到”、“口到”、“意到”。問候時一定要正視對方的雙眼，來表示自己全神貫注；聲音清晰響亮，表現內心真誠；麵帶微笑，顯示衷心歡迎。
問候禮節是指接待客人時所用的親切，熱情而又有分寸的關切，恭候，致意的問候語。裏蘊涵著他們對對方的尊敬之意和關心、關懷之情，適時恰當的問候能為人與人之間的友好相處搭起了一座情感的橋梁。
（二）握手禮儀
握手是人際交往中常見的一種禮儀。握手作為一種社交禮儀是有一定講究的，應該注意以下禮節。
1.握手的時機。會麵、道別皆握手，此時無聲勝有聲。但何時握手，卻是一個微妙的問題，它涉及雙方的關係、現場的氣氛和交往的發展。所以，交往中應該適時把握時機，熱情握手。
2.握手的次序。握手的次序取決於不同的場合。一般來說，在公務場合握手的次序主要取決於職位、身份；在社交休閑場合主要取決於年齡、性別、婚否。握手遵循先後順序原則才符合禮儀規範。
行握手禮時，一般應與受禮者有一步之遠，起身兩腳立正，上身略微前傾，伸出右手，四指並攏，拇指張開，掌心向內，手的高度大致與對方腰部上方持平，注視對方，麵帶微笑，專心致誌，深情一握，微微上下擺動幾下，以示真誠和熱情，同時講問候語和敬意語。
3.握手時間、力度。握手力度要因人而異，把握分寸，既不能有氣無力，也不可過分用力，以不輕不重、適度為好，一般為2kg力度。一般而言，與親朋故舊握手時，力度可稍大些；與初識、異性握手時，力度要稍小些，也不能握得太緊。若握得太輕，會使對方感到你傲慢或缺乏誠意；若握得太緊，用力過大，會使對方覺得你粗魯、輕佻、不莊重。
握手時間的長短應根據對方的身份和關係來定。初次見麵者，握手時間一般控製在2～5秒鍾以內，尤其與異性握手時間不宜過長，否則是失禮的表現。
握手，是見麵時最常見的禮儀。因為不懂握手的規則而遭遇尷尬的場麵，是誰也不願意遇到的。行握手禮是一個並不複雜卻十分微妙的問題。作為一個細節性的禮儀動作，做得好，它好像沒有什麼顯著的積極效果；做得不好，它卻能突兀地顯示出負麵效果。
（三）鞠躬的禮儀
行鞠躬禮時必須用右手握住帽前簷中央，將帽取下，雙手垂放，雙腳立正，雙目凝視受禮者，然後上身彎腰前傾。男士在鞠躬時，雙手應放在大腿兩側的褲線稍前的地方。女士則應將雙手放在身前腹部處輕輕搭在一起，也可放在正前方。行鞠躬禮時，頭和頸部要處於自然狀態，以腰為軸上身前傾，視線隨著鞠躬動作自然下移，禮後起身迅速還原。另外，行禮時要表情嚴肅，忌手中拎東西，施禮後與對方交談時，不必馬上戴上帽子。
一般來說，行鞠躬禮時，下彎的幅度越大和次數越多，即表示敬重的程度越大，但也要注意場合，根據具體情況而定。一般問候、打招呼時應施15。左右的鞠躬禮，迎客與送客時分別行30。與45。的鞠躬禮，喜慶場合行40。左右的鞠躬禮，這些場合一般隻需要行禮一次。唯在追悼會時才采用較大幅度的三鞠躬禮。
當別人向你行鞠躬禮時，同輩之間無論男士、女士雙方都應以鞠躬還禮，而長輩對晚輩，上級對下級，女士對男士，還禮可以不鞠躬，而用欠身、點頭、微笑示意以示還禮。
行鞠躬禮時，最重要的是心誠，即由衷地敬重對方才能得體。鞠躬的要領是“禮三息”，即：第一，吸一口氣後彎下上半身（或低頭）；第二，在吐氣時間內完成鞠躬禮；第三，在吸氣中抬起上半身和頭，恢複行禮前的姿態。
鞠躬的禮節源自中國，但現在作為日常見麵禮節在中國已不多見，如今的鞠躬多出現莊嚴肅穆、喜慶歡樂的儀式場合，或用在向他人表示感謝、領獎、演講結束、演員謝幕，以及婚禮、悼念等特殊場合。
（四）脫帽的禮儀
在國際交往中，每逢正式場合以及一些社交場合，人們往往會向自己的交往對象行脫帽禮。在東西方國家裏，它都較為流行。所謂脫帽禮，是指以摘下本人所戴帽子的方式，來向交往對象致意。
行脫帽禮時，戴製服帽者，通常應雙手摘下帽子，然後以右手執之，端在身前。戴便帽者，則既可以手完全摘下帽子，又可以右手微微一抬帽簷代之。不過越是正規之時，越是要求完全徹底地摘下帽子。
通常情況下，男士與人見麵時，應摘下帽子或舉一舉帽子，並向對方致意或問好；若與同一個人在同一場合多次相遇時則不必反複脫帽。在進入他人居所時，客人必須脫帽。與人交談、握手或行其他會麵禮時必須脫帽。在升降國旗、演奏國歌等莊重、正規場合，應自覺脫帽。
本著“女士優先”的精神，一般準許女士在社交場合內不必摘下帽子，而男士則不享有此項特殊待遇。
（五）擁抱禮儀
在西方，特別是在歐美國家，擁抱禮是一種十分常見的見麵禮和道別禮。多用於官方或民間迎送賓客或表示慰問、祝賀、致謝等場合。
擁抱禮視場合和關係的不同，可分為熱情擁抱和禮節性擁抱兩種。但無論是哪種擁抱禮都要注意掌握規範的姿勢：兩人相距20厘米左右，正麵對立，右手環撫於對方的左後肩，左手扶住對方右腰後側。首先各向對方左側擁抱，然後各向對方右側擁抱，最後再一次各向對方左側擁抱，禮畢。擁抱時，還可以用右手掌拍打對方左臂的右側，以示親熱。
抱禮在我國社交禮儀中尚不多用，不過在親密朋友相互表示祝賀、慰問、道別時也有采用擁抱禮。
（六）吻禮
吻禮一般分親吻禮和吻手禮兩種。
1.親吻禮
行此禮時，往往與一定程度的擁抱相結合。不同身份的人，相互親吻的部位也有所不同。一般而言，夫妻、戀人或情人之間，宜吻唇；長輩與晚輩之間，宜吻臉或額；平輩之間，宜貼麵。在公開場合，關係親密的女子之間可吻臉，男女之間可貼麵，晚輩對尊長可吻額，男子對尊貴的女子可吻其手指或手背。非洲某些部族的居民，常以親吻酋長的腳或酋長走過的地方為榮。在古羅馬與古波斯等國，同階級的人可以吻唇，不同階級的人隻能吻麵。
西方現代的親吻禮，在歐美許多國家廣為盛行。美國人尤其受行此禮，法國人不僅在男女間，而且在男子間也多行此禮。法國男子親吻時，常常行兩次，即左右臉頰各吻一次。比利時人的親吻比較熱烈，往往反複多次。
遇到喜事或悲傷時，一般也行親吻禮，以示真誠祝賀或慰問。行貼麵親吻禮時，應先貼一次右側，再貼一次左側。
2.吻手禮
吻手禮的受禮者隻能是已婚婦女。男士對尊貴的女士表示尊敬時，可親吻女士的手背或手指，但手腕及其以上部位是行禮時的禁區。在行吻手禮時，男士應走到女士麵前，立正垂手致意。女士若將右臂微微抬起，則暗示男士可行吻手禮，這時男士以右手或雙手輕輕捧起女士的右手，並俯身彎腰使自己的嘴唇象征性的去觸及女士的手背或手指。行親吻禮時一定要穩重、自然，落落大方，但不能發出“吮”的聲音，吻後抬頭微笑相視，再把手放下。如果女士沒將右臂抬起，則不行此禮。行吻手禮時，若女士身份地位較高，男士要彎腰作半跪式，再抬手吻之。
吻禮多見於歐美和阿拉伯國家，是人們表達愛情、友情、親情的一種見麵禮。
（七）合十禮
合十禮又稱合掌禮，通行於東南亞、南亞等信奉佛教的國家，在我國佛教信徒間也行合十禮。
行合十禮時，雙掌十指在胸前相對拚合，五指並攏向上，掌尖與鼻尖基本齊高，手掌向外傾斜，雙腿立定，筆直站立，上身微欠低頭。行禮時，合十的雙手舉得越高，越體現出對對方的尊重，但原則上不可高於額頭。一般情況同輩之間手舉齊胸，大恩大德的尊貴客人手舉鼻頜之間，禮佛時手舉可以超過額頭。
行合十禮時，可以口誦祝詞或問候對方，也可以麵帶微笑，但不可手舞足蹈，或反複點頭。在交往中，當對方用合十禮行禮時，則應以合十禮還禮。
拱手禮
拱手禮是我國民間傳統的會麵禮。目前主要在團拜、向長輩祝壽、向親朋好友喜慶祝賀、向他人表示深切感、與海外華人初次見麵表示久仰大名等場合采用此禮。
行拱手禮時應起身站立，上身挺直，雙臂前伸，雙手在胸前高舉抱拳（左手包在右手之外），自上而下或由內而外，有節奏地晃動兩三下。
點頭禮
點頭禮一般是同級或平輩間在以下一些場合運用：路遇熟人，又不便交談時；在會場、劇院、歌廳、舞廳等不宜交談之處；在同一場合多次見麵時；遇上多人而又無法一一問候時。行點頭禮時，麵帶微笑輕輕點一下頭即可。行點頭禮時應該不戴帽子。行點頭禮雖然動作很簡單，但無限深情盡在不言中，其作用是不可忽視的。
不同的民族有不同的見麵禮節，我們在社會交往中要根據不同的對象選擇不同的見麵節，千萬不可亂用，以免弄出尷尬的事情。
（八）他人介紹禮儀規範
作為介紹者在為雙方介紹時，要注意以下禮節：
1.遵守“尊者優先知情”的規則，按順序逐一介紹。
2.要講究介紹的禮儀，為人們介紹時，最好先說明一下：“請允許我來介紹一下……”“很榮幸向大家介紹……”之類的介紹詞，切勿上去開口就講，讓人感到突如其來，措手不及。
3.要根據社交的場合、目的的不同，采用恰當的介紹方法。比如，是簡介式的還是複雜式的；是強調式的還是平敘式的；是引見式的還是推薦式的等等，不可千篇一律。
4.介紹的程度應是雙方對稱的，不可厚此薄彼，否則是失禮的。
5.要掌握分寸，實事求是，特別是涉及的職務、職稱、頭銜等一些最基本的信息，一定要真實、準確。
6.介紹別人時，儀表要端莊，表情應自然，手勢動作要文雅，除拇指外四指合攏，伸出手掌用指尖所指的方向示意，而不能直接伸出食指、用一個指頭進行指示，且眼神要隨著手勢轉向被介紹人，並向另一方點頭微笑。
7.介紹時不能背著任何一方，跟誰講話，眼睛就要注視誰。
8.介紹他人時不要使用易生歧義的簡稱，也不要使用捉弄人的話語。
介紹是人們在社交活動中最常見的禮節，是人們在社會活動中相互結識的最基本形式。介紹的作用在於它能縮短人與人之間的距離；加快人與人之間的彼此了解；可以消除不必要的誤會；在素不相識的人與人之間起溝通的作用。
（九）自我介紹的禮儀規範
自我介紹，即將本人介紹給他人。從禮儀上講，作自我介紹時應注意下述問題：
1.自我介紹的時機
在下麵場合有必要進行適當的自我介紹。如：應試求學時、在交往中與不相識者相處時、有不相識者表現出對自己感興趣時、有不相識者要求自己作自我介紹時、有求於人，而對方對自己不甚了解，或一無所知時、旅行途中，與他人不期而遇，並且有必要與之建立臨時接觸時、自我推薦、自我宣傳時、如欲結識某些人或某個人，而又無人引見，如有可能，即可向對方自報家門，自己將自己介紹給對方。
2.自我介紹的注意事項
（1）要抓住時機，在適當的場合進行自我介紹，對方有空閑，而且情緒較好，又有興趣時，這樣就不會打擾對方。
（2）態度一定要自然、友善、親切、隨和，鎮定自信、落落大方、彬彬有禮，不能委委懦懦，又不能虛張聲勢，輕浮誇張，以表示自己渴望認識對方的真誠情感。
（3）自我介紹時還要簡潔，言簡意賅盡可能地節省時間，以半分鍾左右為佳。不宜超過一分鍾，而且愈短愈好。為了節省時間，作自我介紹時，還可利用名片、介紹信加以輔助。
（4）自我介紹的內容包括3項基本要素：本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔任的職務和所從事的具體工作。這3項要素，在自我介紹時，應一氣連續報出，這樣既有助於給人以完整的印象，又可以節省時間，不說廢話。要真實誠懇，實事求是，不可自吹自擂，誇大其辭。
（5）進行自我介紹，應先向對方點頭致意，得到回應後再向對方介紹自己。如果有介紹人在場，自我介紹則被視為不禮貌的。
在人際交往中如能正確地利用介紹，不僅可以擴大自己的交際範圍，廣交朋友，而且有助於自我展示、自我宣傳，在交往中消除誤會，減少麻煩。
（十）名片禮儀
1.遞送名片的禮儀
在社交場合，如果遞送名片，必須在場的每一個人都要送到，不能隻送這個而不送那個。
在社交活動中，遇到下列情況時，需要將自己的名片遞給對方，或與對方交換名片：第一，表示自己重視對方；第二，被介紹給對方；第三，對方提議交換名片；第四，對方向自己索取名片；第五，初次登門拜訪對方；第六，通知對方自己變更情況；第七，打算獲得對方的名片。
遞送名片時，態度要謙恭、誠懇，舉止要文明、禮貌。一般情況應起身站立，走向對方，用雙手的大拇指和食指拿住名片上端的兩個角，名片正麵朝向對方，雙手遞上，眼睛注視對方，並真誠地說“請多指教”、“請多關照”、“請多聯係”。遞送名片，切不可用左手，也不能用手指夾著名片遞給別人。
名片遞送有著一定的順序。當同時與多人交換名片時，要注意“先尊後卑”和“由近而遠”的順序依次遞送。切不可挑三揀四，采用“跳躍式”的方法，特別忌諱向同一個人重複遞送名片。