�����\u0005在親子溝通中,父母最好的方式是給孩子無痕式的引領,在不知不覺中化解孩子的情緒、找到問題的關鍵、引導孩子的思考,在這個過程中,給孩子心理上的抱持,情緒上的接納和認知上的指引。這是基本的溝通思路,但是在實際操作中,怎麼能將這種理念貫徹和應用得當,就要考驗家長的水平和修為了。

在引領中啟發孩子思考

經典的“幼兒八問”為父母提供了引領孩子的思路。這八個問題不是固定不變的話術,而是一種親子溝通的思路。家長可以在掌握精髓之後,在實際溝通中靈活地運用。

這八個問題是:

第一個問題:“發生什麼事情了?”

第二個問題:“你的感覺如何?”

第三個問題:“你想要怎樣?”

第四個問題:“那你覺得有些什麼辦法?”

第五個問題:“這些方法的後果會怎樣?”

第六個問題:“你決定怎麼做?”

第七個問題:“你希望我做什麼?”

第八個問題:“結果怎樣?有沒有如你所料?”或是“下次碰見相似的情形,你會怎麼選擇?”

短短八句話,體現的是家長不評判的態度、對孩子的積極關注、啟發孩子開動腦筋、換位思考的能力。

我們用一個案例對“幼兒八問”進行解釋:

盈盈早上和爸爸一起吃早餐時,因為奶奶做的飯菜並不可口,而盈盈的腸胃又一直很虛弱,所以對早餐沒有胃口。她剛放下碗筷,爸爸就勃然大怒,說:“天天吃飯都剩飯,就是不珍惜糧食,不知道粒粒皆辛苦,平時說想吃這樣那樣,做了你又不吃,隻是浪費,你給我吃掉,不準剩飯……”盈盈在爸爸的罵聲中,流著眼淚,艱難地一口一口將飯菜咀嚼吞咽。在上學的路上,盈盈也一直在默默地流著眼淚。

媽媽當時是這樣開導盈盈的:“我知道你吃不下,你爸爸強迫你吃完,你很委屈。但是我覺得你爸爸逼你吃飯,一方麵怕你早餐吃得太少,過一會兒可能會肚子餓;以前你上幼兒園的時候,是從不剩飯的,現在剩飯,爸爸就覺得你浪費糧食,以後我把飯放在桌上,不幫你盛好,你自己想吃多少盛多少。”

在這個案例中,爸爸過分嚴苛,隻講道理不講感受,教育方式簡單粗暴,對孩子的心理發育非常不利。而媽媽的“勸慰”同樣不得其法。關於這個案例的具體溝通,可以嚐試以下三步。

一、處理孩子的情緒。

有情緒擋著,就一定不會有良好的溝通。所以,和孩子溝通首先要處理孩子的情緒。

父母需要“看到”孩子的情緒,但是不需要“包辦”孩子的情緒。恰恰相反,父母還應該在生活中盡量避免引導孩子過分關注自己的情緒化內容。比如,孩子放學回家,父母問孩子:“今天開心嗎?”這就是一種非常不恰當的提問,這樣會無意識地引導孩子總是關心自己的情緒,正確的提問方式是:“今天發生了什麼?”這樣的提問方式,會引導孩子將關注地重點放在事情而非情緒上。

在案例中,媽媽直接替孩子說出了“委屈”的情緒,實際上這樣做等於阻斷了孩子自我表達情緒的能力,“包辦”了孩子的情緒,這種溝通方式並不能達到共情的效果,反而容易加重孩子的委屈感。

在處理孩子的情緒時,家長要穩定,也就是說,家長需要“接得住”孩子的情緒。

對待孩子的情緒,家長一定要無條件地接納,隻有做好這一步,才能做到引領的有效性。

在溝通過程中,尤其是家長遇到孩子在表達一些情緒化的內容時,要特別注意調節自己的情緒,不能被孩子的負麵情緒帶跑偏了。家長需要記住孩子情緒的合理性,必要時可以借用喝水或其他方式給自己按個暫停鍵。

在處理孩子的情緒時,如果孩子有很深的憤怒情緒,家長可以引導孩子先對情緒進行宣泄。

引領孩子對情緒命名。家長應該鼓勵孩子說出自己的感受,比如我現在很憤怒,我很委屈,我覺得很憋悶等等。把情緒說出來,情緒也就得到了很大程度地宣泄。

在引領孩子情緒的過程中,家長需要恰當的共情。恰當而不是過度,比如直接說“我很同情你,你確實很可憐,你爸爸很壞”等,就屬於過度共情。過度共情會讓孩子沉浸在自己的情緒中不能自拔,過分關注自己的情緒問題,變得“矯情”。

很多時候,家長隻需要用一些簡單的肢體語言,比如點頭,身體前傾、目光堅定等,來表達對孩子情緒的承接,還可以在孩子宣泄情緒的時候,使用一些如“哦”“這樣啊”“然後呢”“嗯”等簡單的詞彙,引導孩子傾訴感情。

避免“道德綁架”。這是最容易令孩子產生無力感和挫敗感的溝通方式,孩子會被這些聽上去很有道理的話語捆綁,無力反抗,這樣做還會壓抑孩子真實的情緒。

比如在上述案例中,媽媽在勸慰女兒時說“我覺得你爸爸逼你吃飯,一方麵怕你早餐吃得太少,過一會兒可能會肚子餓”——這是媽媽替爸爸勒令女兒不許剩飯的辯解,我之所以用“辯解”這個詞,是因為這種說法完全站不住腳。

如果這是爸爸真實的意思,那麼爸爸是否在嚴苛地勒令孩子必須吃完飯的時候這樣表達過?如果當時沒有,事後媽媽又找了這樣一個理由勸慰孩子,那媽媽的說辭,實際上就是在為爸爸的強勢披上一層“遮羞布”,這種所謂的“好心”,除了讓孩子感覺到委屈之外,毫無意義。如果父母真的是擔心孩子吃得少會很快饑餓,則完全可以不采用這種“強迫孩子必須吃光”的方式表達,我們必須清楚一點:如果“好心”沒有正確表達,那所謂的“好心”也不過是自己粗暴舉止的“遮羞布”而已。

二、用啟發和提問的方式引領孩子。