你要概括《打造贏利的標準》工作表中的評估標準，並認真分析這些評估標準，確保它們能夠為你和你的團隊提供有針對性的信息反饋。個案研究電視台營銷總監凱西認真分析了她的財務目標，然後和下屬一起思考本部門的財務評估標準。
對於這個財務目標在12月31日之前，至少新增六個讚助商，留住90％的讚助商。
凱西立刻想到了以下幾條評估標準：
新增讚助商的數量
原有讚助商的比例
但是，這個目標在12月31日之前，將部門的費用支出控製在預算範圍內乍看起來很簡單，但是在她想出7個可能的評估標準之後，就發現事情並不那麼簡單：
電視台銷售收入
電視台支出
電視台利潤
每月部門支出
預算變化的百分比
部門裏每個員工的支出
每周支出
經過認真考慮，凱西發現“電視台銷售收入、電視台支出、電視台利潤”已經超出了她的控製，她同時也意識到自己通過管理預算，已經影響了“電視台利潤”。
另外，凱西感覺到“部門裏每個員工的支出”和每周“支出”不能提供有用的信息（預算與實際部門支出之間的百分比差額）。說明認真分析財務目標，確定正確的評估標準。對財務指標進行集體討論，將提煉後的結果填入《打造贏利的標準》工作表中。
不錯——繼續前進！
類別電視台的長期目標凱西的目標凱西的評估標準財務增加淨收入在12月31日之前，至少新增六個讚助商，留住90％的讚助商新增讚助商的數量。
原有讚助商的比例開發穩定的收入流提升利潤在12月31日之前，將部門的開支控製在預算範圍之內月度部門支出。
預算變化的百分比客戶擴大市場份額在12月31日之前，將參與現場互動節目的觀眾人數增加至少10%擴大電視台的收視率在9月30日之前，至少舉辦有2500人參加的四場大型推廣活動塑造鮮明的營銷特色在11月30日之前，製定品牌推廣指導規則，並對電視台在這方麵的工作進行評估運營降低運營成本保持節目中和節目後品牌推廣活動的統一性在12月31日之前，發放10000份與品牌推廣相一致的營銷輔助材料員工對員工進行跨部門培訓，確保所有員工都完全具備電視節目的製作能力確保在8月31日之前對每個員工的累計培訓時間都達到24小時增加培訓的投資回報在12月31日之前，對員工培訓的效果進行評估。