看完這個故事,相信所有人對吳儀都會油然而生一種佩服感,並臣服於她的個人魅力。在國際貿易談判圈中,吳儀素有“鐵娘子”之美稱。她的談判風格以不畏強權著稱,在數次中美外交談判中,她的魅力讓美國人既頭痛又不得不敬佩。而她的這種逆勢而上的做派很自然地讓我們心悅誠服。
什麼樣的人更有權威呢?學識淵博的,能力強的,成績大的。權威人士不僅掌握的權力要大和多一些,更主要的是自己的知識、能力和經驗要高一些,他必須比別人更優秀,這既是前提和基礎,也是根本所在。由此,我們可以找和更強勢的權威對敵的機會,這或許會成為我們“一戰成名”的機遇。
善用“凝離效果”增加權威
在現實生活中,當我們無意間聽到別人談話時,如果其中有專門用語或外國話,我們就會特別注意說話的人。這種情形在記憶心理學上被稱為“凝離效果”,即將一個特殊符號放在一堆數字中,這個符號一定會特別醒目。
譬如,在一大串的數字中有一個溫泉標誌,那麼很自然地這個標誌就會變得特別明顯。換句話說,在一大堆同樣的東西中,隻要有少數不同的東西存在,那麼這些少數的東西就會成為大家注目的對象,這就叫做“凝離效果”。因此,與人交談時,加一點平常不用的專門用語和外國話,就會使別人注意到這句話,進而再意識到說這句話的人。這種情形就人的心理來講,是很自然的作用。
麵試對於應試者來說,最重要的是通過嘴巴把自己的專業、優勢、競爭力展現出來,在短短的十幾分鍾內,如果能在字裏行間添加些專業數據將有效地體現自己在相關領域的權威和說服力。看下麵一家IT企業的招聘實例:
HR經理:“您對電腦懂多少?”
麵試者:“還可以啦。我用過計算器,帶過電子表,喜歡玩電子遊戲機,我還用電視機和機頂盒上網跟國外的朋友聯係呢,還有,我看過同學用DOS刪除文件。”
HR經理:“先生,對不起,您對我們行業一些知識的了解還處於較為低級的層麵。”
麵試者覺得受到了語言刺激,決定一定要征服這位人事經理。於是幾個月後,他喬裝打扮後又來到了這家公司。
HR經理:“您對電腦懂多少?”
麵試者:“在我頭腦裏沒有電腦這個詞,隻有微型計算機這樣一個概念。一般的超級掌上型矽單晶片時鍾脈衝輸出計算機(電子表)比較簡單,我小時候常使用它的編解碼運行程序(鬧鍾功能);至於多功能虛擬現實模擬器(電子遊戲機)就複雜多了,不過我曾經完整測試過多靜態資料單元(隻玩過關遊戲卡);長大後我開始對多頻道超高頻無線多媒體接收器(電視機)產生興趣,每天晚上會追蹤特定頻道的資料;至於傳統的微型計算機,最近我還用調製解調器同多ISP服務商跟國外的朋友進行多格式多字節實時傳輸(上網聊天);還有,我手下的一個工作夥伴(同學)經常在我的監控下進行主存儲器與磁化資料存儲器之間的信號轉化或信號取消(用DOS開機和刪除文件)。”
HR經理:“OK!明天開始上班。你的配車在地下二樓,這是鑰匙。”
同一個應聘者,同一段話,用不同的語言表達出來,結果卻有天壤之別。