他生長在一個很保守的家庭,每個禮拜全天都要去做禮拜,然後回家吃飯,聽父親為他們解說《聖經》上的故事。
他父親用很多生活上的實例來說明為什麼偷竊和說謊是不道德的,從父親的談話中,可以得知父親非常強調守信用的重要性,“言行一致”是他父親最常說的話。
他將父親的話應用到實際生活上,對每位顧客都堅守信用。如果成品不夠精美,他就免費重做一遍。此外,他交貨也很準時。即使有時連續兩三天沒睡,他還是信守承諾。就這樣,他開始賺錢了,並在三年後拓展了他的事業,使他有能力購置更大的廠房和複雜的設備。
就在這時,法蘭西斯遇到了考驗,有一天,一場大火把他的廠子燃燒殆盡,保險公司隻負責一半的損失,此時他已負債累累。
他的律師、會計師和主辦都叫他宣告破產,但是他並沒有這樣做,因為他要勇敢地麵對他的問題。那時實在是不容易,但是他還是償清了所欠的債務,並且重新開始。
由於他的承諾,贏得了所有債權人和廠商的信賴。他們簡直不敢相信,他真的償還了所有的債務。
從那次以後,他的事業一帆風順。過去的五年間,他的業務增長率高達25%~45%。
他一直奉守著:信守承諾。
如果沒有父親昔日的教誨,他是不會有今天的。
在有些微不足道的小事情上守信用,有時也會有意想不到的收獲:
1.約會要守時
一定要準時赴約——拜訪客戶、上司、專家甚至對你不喜歡的約會都不要遲到。雖然你的遲到表示你是不小心忘記了,但別人卻認為你是故意不守約。所以當你和別人有約時,一定要準時赴約,如果真有事,也要通知人家一聲。
2.要遵守那些“對你說無所謂的,而對方卻認為
是大事的”承諾
答應帶孩子們去看球賽就要做到;答應幫人家買東西就一定要買;答應幫人家忙也要做到。無論你做了什麼承諾一定要付諸實行。從當你說“好的,我會去做”到忘記時,會令你的朋友、夫人和孩子多傷心。
3.要尊重別人的隱私
每個人都有告訴別人自己秘密的心態,但往往你因信賴某人而把秘密告訴了他,可是過了幾天,他卻又告訴了別人。
當別人告訴你他的秘密時,一定要守口如瓶。這樣一來,你不但贏得了很多友誼,而且別人也會認為你是值得信賴而願意與你為友。
再者,除非是很重要的事,而且對方是你的知心好友,否則絕不可輕易說出你的秘密。
4.不要有告密的報複行為
一個人受到傷害時,想要報複的欲望,就象饑餓口渴時需要吃飯喝水一樣是與生俱來的,但是它卻是無益的。不如將相同的精力和思想用在有建設性的工作上,這對於你的一生會有價值得多。
猶大是耶酥的信徒,也是他最親近的人之一。他的罪行是因為他出賣了耶酥。
史考瓦茲說:“那些泄露秘密,散布消息的告密者是絕對不受歡迎的。”
在我們的生活中,你會時常碰上這樣的人,假如輪到我們,我們該怎麼做呢?
下麵是一起沒達到自己的目的而引起的告密事件:
他服務於一所大學,他的職務是承辦學校人事室所發布的商業計劃。他的上司是這個活動的負責人,把能賺到的錢和合同交由自己的公司辦理。當他完全了解了上司的秘密後,便去找上司,他也想得一份不義之財。
但是上司拒絕了,並辯稱自己沒有做任何非法或不道德的事。為此,他便影印一些機密文件分送給新聞界。濫用公款的事情,立刻成為報紙的頭條新聞,上司因此被解雇了。二位不知情的教授也受到責懲,立法機關減少補助,學校方麵覺得也很尷尬。
這個告密的家夥,他什麼也沒得到,隻拿了60天的遣散費而不再被任用,從此他再也無法在大學中找到任何工作了,因為沒人願意推薦一位告密者。
實際上,很多團體對付告密者的態度都是一樣的。許多公司的經理對付這種人,就同對待竊取商業機密,破壞公司業務的人一樣的。
許多公司都有相同的公司法:
“我們決不寬恕危害公司的任何行為,當我們發現員工有不良行為時,我們會立刻采取行動。散布謠言的人也同樣會受到調職、降職或解雇的處分。”
2.風格與氣質
有些哲學家認為,一個人的風格代表他的一切。女人、畫家、服飾家和政治家,他們的存在似乎隻是為了滋養他們的風格。風格是由內在的氣質和外在的行動組合而成,形成它本身的獨特樣式。有些哲學家認為,一個人的風格代表他的一切。女人、畫家、服飾家和政治家,他們的存在似乎隻是為了滋養他們的風格。
是否有導致成功的某些特殊風格呢?似乎沒有。在一些成功人物中,他們的風格都大不相同。這是否表示任何風格都可以得到成功?也許並不如此。這裏可能有很多導致成功的風格,同樣也會有很多造成失敗的風格。一個成功的人也許喜歡冒險,也許不喜歡冒險,但謹慎絕不是怯懦;一個怯懦的人是不大會成功的。