在“利”這邊的下麵寫下這些字：“舞廳空下來”。接著卡耐基說：“你有把舞廳租給別人開舞會或開大會的好處。這是一個很大的好處，因為像這類的活動，比租給人家當講課場地增加不少收入。如果我把你的舞廳占用20個晚上來講課，對你當然是一筆不小的損失。
“現在，我們來考慮壞處方麵。第一，你並沒有20個晚上把舞廳都租出去的把握，你不但不能從我這兒增加你的收入，反而會減少你的收入。事實上，你將一點收入也沒有，因為我無法支付你所要求的租金。我隻好被逼得到別的地方去開這些課。
“你還有一個壞處。這些課程吸引不少受過教育、水準高的人士到你的飯店來。這對你是一個很好的宣傳，不是嗎？事實上，如果你花費5000美元在報上登廣告的話，也無法像我的這些課程能吸引這麼多的人來看看你的飯店。這對一家飯店來講，不是價值很大嗎，對不對？”
卡耐基一麵說，一麵把這兩個壞處寫在“弊”的下麵，然後把紙遞給飯店的經理，說，“我希望你好好考慮你可能得到的利弊，然後告訴我你的最後決定。”
第二天卡耐基收到一封信，通知他租金隻漲50%，而不是300%。
請注意，卡耐基沒有說出一句他想要的，就得到減租了。他一直都在談論對方想要的，以及他如何能得到他想要的。
假設卡耐基像一般人做的那樣，怒氣衝衝地衝到經理的辦公室去說：“你這是什麼意思，明明知道我的入券已經印好，通知已經發出，卻要增加三倍的租金？增加三倍！豈有此理？荒謬！我不付！”那麼情形會怎樣呢？一場爭吵就會如火如荼地展開，而你知道爭論會有什麼後果。甚至即使卡耐基使經理相信他自己錯了，他的自尊心也會使他很難受屈服和讓步。
關於做人與處世，你要記住這句名言：了解對方的觀點，並且從他的角度和你的角度來看事情。
4.力爭上遊
“總是試著超過你自己很有必要，人的一生都應該如此。”我們相信17世紀瑞典統治者克裏斯蒂娜女王的這句話對今天每一個積極要求上進的人而言依然具有非常積極的意義。
愛迪生曾說：“假如你正做20年前你以同樣的方法做過的事，那麼很可能有更好的方法。”
透過這句話的表麵，我們可以強烈地感覺到那種要求變革的精神，其實這就是一種力爭上遊的精神，它要求人們不要忽視變革，並把其看成一次挑戰，力爭以更好的辦法去解決他們所遇到的問題。
“總是試著超過你自己很有必要，人的一生都應該如此。”我們相信17世紀瑞典統治者克裏斯蒂娜女王的這句話對今天每一個積極要求上進的人而言依然具有非常積極的意義。
那麼在現實生活中如何真正做到力爭上遊呢？一個非常重要的辦法就是將你的注意力放在精神領域。將你的注意力集中在信仰上，追求新的基本的思想。
這種所謂的基本的思想就是我們首先應該為我們每一個出生在這個偉大的世紀而滿懷感激之情。幾個世紀以來人類所從事的事業奇跡般地結出豐碩的果實，人類知識的進化正加速進行，我們正在收獲幾代人科學思想的成果：僅僅在60年前天文學家才相信宇宙比從前設想的大1000倍。人類曆史上的科學家半數以上生活在今天。自然科學半數以上的發現是在這個世紀取得的。地球誕生以來的產品半數以上是亞當·斯密以來的兩個世紀生產的。半數以上的書是上半個世紀寫出來的。每一個月出版的新書比哥倫布出生前曆史上所有的書都多。
發現和發明並沒有停滯，甚至沒有放慢速度。誰能想象假如研究繼續以加速度發展下去會發現什麼？每一個發現都顯示出新的奇跡。我們學習得越多，就越是認識到過去的愚昧無知，就越是認識到還有那麼多的東西有待我們去發現。
當然，並不是所有的變革都是進步的。不是所有的變革都能導致醫學上的突破和科學上的發現。變革不是建設性的就是破壞性的。但是那種破壞性的變革隻能存在很短的時間。無用的事物會很快從世界上排除掉，進步的東西會得到最好的促進。
那些走向進步取得成功的人應該將焦點放在能夠提高生產力的有用的事情上。他們得到幸福，如願以償，因為他們的行為幫助了其他人。
有一本名叫《未來的震撼》書裏有一個觀點，認為變革太多是一個問題，但事實上並沒有太多的變革。這本書，如果它的觀點陳述得合適的話，就應該叫做《未來的樂趣》。因為變革導致進步，走向繁榮和幸福的進步。
保持開放的思想，廣泛地閱讀和旅遊，不斷地提問，在你的工作中注意用新方法，以此來尋求進步，那麼大多數人會得到他所需要的東西。
5.培養良好的工作情緒
每個小時都跟你自己說一遍，你就可以指引自己去想很多勇敢而快樂的事物，也可以由此得到力量和平靜。跟自己談很多值得感謝的事情，你就可以在腦子裏充滿向上的思想。