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人類正大踏步進入數字化時代,信息技術成為驅動社會變革的重要力量。時間和空間的距離被重構,現實與虛擬的邊界日趨模糊,而這次令人目不暇接的變革也席卷到了金融行業。
信息技術不但將金融家們從繁重的手工作業中解放出來,更賦予了他們無窮的想象空間。電子化成為金融機構全新的發展邏輯。轟轟烈烈的“技術革命”讓古老的金融機構完成了脫胎換骨的超級大嬗變,迸發出無限的生機和活力。
“光棍節”的啟示
在過去的2012年,有很多事情讓我們印象深刻。其中之一,或許不少讀者朋友們大約都還記憶猶新,便是席卷大江南北、引爆全民參與熱情的“光棍節”網購大促銷。
大概是因為符號“1”在形狀上酷似“光棍”,每一年的11月11日都被戲稱作“光棍節”。據說這個節日最早始於校園,後來借助互聯網的傳播力演變為年輕人中間非常流行的一個非正式的娛樂性節日。在這一天,單身的男女大多會借“過節”的名義為自己購買許多消費品,如電子產品、數碼配件、服飾和化妝品等。 ̄米 ̄花 ̄在 ̄線 ̄書 ̄庫 ̄boo
商家看到了其中暗藏的巨大商機。2009年,國內著名的購物網站淘寶網第一次以“犒勞單身”為由,聯合平台內的商家推出折扣驚人的促銷活動,鼓勵年輕網民在這一天集中消費。自此,每一年的光棍節都成為精明的電商企業借來發動大規模促銷的一大噱頭,成交量增幅驚人。自此,“光棍節”從坊間談資走上媒體頭版,成為了一個引發廣泛關注和深刻探討的“現象級”名詞。
2012年11月11日,正是國內電商推出“光棍節促銷”的第4個年頭。在這一天,淘寶網和它的嫡係淘寶商城(天貓網)一共完成了191億元的交易額,締造了一個不可思議的促銷神話。正式統計顯示,參與2012年“光棍節”促銷的國內前20大網商在這一天的累計交易量突破了300億。據說不少公司職員為了能及時在網上“掃貨”甚至向雇主單位請了假,也有買家專門準備了高性能的上網電腦以保證順利“秒殺”到心儀的產品。天貓網透露,2012年參加“光棍節”營銷活動的商家就上萬家,是2011年的5倍多!促銷品種類包括服裝、日用、家居、家紡、數碼等。激動人心的11月11日淩晨,在許多商家的促銷活動正式開始的前幾分鍾內,由於訪問流量的急劇導入,淘寶網等大型網商的進站速度明顯下降。零點開始,支付寶、網上銀行的交易量呈井噴狀上升。
此時,窗外星空寂靜,網絡上卻是熱火燎原。
統計數據顯示,2012年全年中國電子商務市場交易額可能突破7.5萬億元。電子商務服務企業直接從業人員超過200萬人。由電子商務間接帶動的就業人數已超過1400萬人。而根據中國電子商務中心數據顯示,2011年全年中國電商零售額占社會零售總額比率為4.3%,2012年在此基礎上繼續有了大幅提高。
電子商務已經成為我們視野內一股格外矚目的社會新潮流。當許多人還在試圖一廂情願地劃分電子商務和傳統商務之間的涇渭時,現實中的互聯網交易數據給出了令人瞠目結舌的答卷,並徹底攪動了傳統商業布局。
事實上,不隻是電商們在奔忙。在“光棍節”前後兩周乃至更長的時間裏,從上遊的生產商到下遊的零售商,乃至提供支付、配送服務的銀行、物流公司,整條銷售渠道鏈的所有力量都被調動起來,以匹配井噴的訂單數量。
聽一些了解開網店經營的朋友說,為了備戰“光棍節”的促銷,他們甚至提前兩個月甚至一個季度就開始鋪貨,提升庫存和配送能力。可即便如此,依然有不少網上商家低估了網民熱烈的購物欲望,苦舉著售罄牌一籌莫展。
傳統零售商一邊的景象卻傳出寒意。由於經濟周期下行、經營成本不斷上漲等原因,在上市百貨類企業中,超過半數出現淨利潤下滑狀況。這讓傳統零售商們尷尬不已。看著一個又一個鮮活的案例借助電子商務實現突圍、一夜翻身,越來越多的傳統行業看到被電子商務“擠出”的威脅,晚到的覺醒讓其痛下決心“觸網”,積極投身這股浪潮。蘇寧、國美這兩大家電巨頭率先放下身段,斥巨資鋪展電商渠道。短短兩三年間,規模已然形成。萬達集團的王健林一方麵與淘寶的馬雲在央視年度經濟人物頒獎台上設下傳統商貿零售業與電商購物是否各占半壁江山的10年賭局,另一方麵卻毫不遲疑地布局電商渠道,開辟自身商業零售新的增長點。