接下去的事情其實很簡單:澳門廣發基於杭州廣發對客戶的深入了解和開元旅業自身清晰的海外發展思路,三方一拍即合,由杭州廣發配合澳門廣發開展國內的盡職調查,由澳門廣發發放股權投資貸款8000萬元港幣,而企業利用重組後資產的整合,提供股權質押,並通過分紅及酒店管理費來確保貸款的按時歸還。
請注意,其中起到重要作用的,是杭州廣發的信用“嫁接”到這一事件中,使開元旅業的外部“大周天”得以打通。
很快,開元旅業借助這一項目實施了“走出去”戰略,2008年又與全球最大的私人股權投資基金之一美國某投資集團合作,該投資集團以1億多美元入股開元旅業旗下的酒店管理公司,獲得酒店40%股份,戰略投資者的加盟,又加速推動了開元旅業的上市計劃和品牌的國際化。這些都是後話。
金海騰說過:“因為有澳門分行,銀行間的信用嫁接會更容易些,如果沒有澳門分行,也還是有辦法通過業內來解決這一問題。”
銀行的優勢在哪裏?就在於世界上的任何一家銀行,其實都不是孤立的,在其背後,是一個以高度的行業信用鏈架構起來的龐大的世界“銀行業”。這是一個無形的“金融聯合國”,充分利用這一業內的信用鏈條,一家小銀行都能辦出大事情來,這就是銀行的神奇之處。
用銀行的業內信用,合理合法地嫁接到客戶的需要中去,不但能大大擴展銀行自身的業務麵,也能體現金融服務的最大特色。金融服務的特點,才是銀行真正的魅力所在。
理財銀行
杭州廣發在“讓客戶先賺到錢”的理念下,對銀行服務的本質作了深刻的探討,他們認為:先於客戶考慮,就要做到讓客戶“難時不難,險時不險,淡季不淡”。他們從實踐中也感覺到,銀行可以通過一種金融設計,讓自己的客戶節省成本,節省相當於賺錢,然而銀行有沒有可能,讓客戶真正地賺到錢?
也就是讓客戶運用銀行所提供的金融手段來主動賺錢贏利,這會使銀行更具有吸引力。
2005年1月,杭州廣發提出了銀行轉型的新模式—理財銀行。
什麼是“理財銀行”?杭州廣發對此有特別的定義,這在《金融道》第一部中曾經提到過:“理財銀行”是以理財創新為手段,以理財工具和產品為載體,以理財資源整合為紐帶,以理財營銷為切入點,激發客戶的潛在理財需求和滿足其現實理財需求,充分挖掘客戶的金融附加值,以實現客戶新的價值增加,並構造新型互動的理財型銀行客戶合作關係的經營模式。
理財銀行所倡導的理財並不是一種業務、一種產品、一種工具,而是一種理念、一種要求、一種思路、一種方法、一種品牌,即圍繞著理財中心整合相關產品、資源,為客戶實現理財要求,借以吸引客戶、開發客戶、鞏固客戶。