正文 第33章 以人為本知人善任,用活人才帶活團隊(5)(1 / 2)

未來企業的發展是不可能隻依靠一種固定組織的形態而運作,必須視企業經營管理的需要而有不同的團隊。所以,每一個管理者必須學會如何組織團隊,如何掌握及管理團隊。管理者應以每個下屬的專長為思考點,安排適當的位置,並依照下屬的優缺點,做機動性調整,讓團隊發揮最大的效能。最糟糕的管理者就是漠視下屬的短處,隨意任用,結果就會使下屬不能克服短處而恣意妄為。也就是說,一位不能夠明白下屬短處的管理者,也不能夠明白下屬的長處,這是善於洞察下屬的管理者力戒的用人誤區。如果說,隻看到下屬的短處而將他拋棄的管理者好比瞎了一隻眼睛的盲人,那麼隻使用下屬的短處的管理者則好比瞎了兩隻眼睛的盲人——成了一個真正的瞎子!

察人所短,因人而用

人之才性,各有長短。宋代司馬光總結說:“人之才性,各有所能,或優於德而嗇於材,或長於此而短於彼。”用人如器,各取所長。這是現代管理者的最基本的管理才能。假如你是一位企業管理者,對待如下不同類型的下屬,應當采取不同的用人之道,使他們克服短處,各有特長,為組織發展增添人力資源:

(1)知識高深的下屬,懂得高深的理論,可以用商量的口吻。

(2)文化低淺的下屬,聽不懂高深的理論,應多舉明顯的事例。

(3)剛愎自用的下屬,不宜循循善誘時,可以用激將法。

(4)愛好誇大的下屬,不能用表裏如一的話使他接受,不妨用誘兵之計。

(5)脾氣急躁的下屬,討厭喋喋不休的長篇說理,用語須簡要直接。

(6)性格沉默的下屬,要多挑逗他說話,不然你將在五裏霧中。

(7)頭腦頑固的下屬,對他硬攻,容易形成僵局,造成頂牛之勢,應看準對方最感興趣之點,進行轉化。

在這裏,實際上提出了“管理者用人的前提是如何察人”的問題,做到既要察人所長,用人之長,又要察人所短,因人而用。

對一個人才來說,性情為人也許是天生的。但作為管理者卻能夠“巧奪天工”地運用他,使之能夠既顯其能,又避其短。以下是10條用人的經驗之談:

(1)性格剛強卻粗心的下屬,不能深入細致地探求道理,因此他在論述大道理時,就顯得廣博高遠,但在分辨細微的道理時就失之於粗略疏忽。此種人可委托其做大事。

(2)性格倔強的下屬,不能屈服退讓,談論法規與職責時,他能約束自己並做到公正,但說到變通,他就顯得乖張頑固,與他人格格不入。此種人可委托其立規章。

(3)性格堅定又有韌勁兒的下屬,喜歡實事求是,因此他能把細微的道理揭示得明白透徹,但設計到大道理時,他的論述就過於直露單薄。此種人可讓他辦具體事。

(4)能言善辯的下屬,辭令豐富、反應敏銳,在推究人事情況時,見解精妙而深刻,但一涉及根本問題,他就說不周全容易遺漏。此種人可讓做謀略之事。

(5)隨波逐流的下屬不善於深思,當他安排關係的親疏遠近時,能做到有豁達博大的情懷,但是要他歸納事情的要點時,他的觀點就疏於散漫,說不清楚問題的關鍵所在。這種人可讓他做低層次的管理工作。

(6)見解淺薄的下屬,不能提出深刻的問題,當聽別人論辯時,由於思考的深度有限,他很容易滿足,但是要他去核實精微的道理,他卻反複猶豫沒有把握。這種人不可大用。

(7)寬宏大量的下屬思維不敏捷,談論精神道德時,他的知識廣博,談吐文雅,儀態悠閑,但要他去緊跟形勢,他就會因為行動遲緩而跟不上。這種人可用他去帶動下屬的行為舉止。

(8)溫柔和順的下屬缺乏強盛的氣勢,他去體會和研究道理就會非常順利通暢,但要他去分析疑難問題,他就拖泥帶水,一點也不幹淨利索。這種人可委托他執行上級意圖辦事。

(9)喜歡標新立異的下屬瀟灑超脫,喜歡追求新奇的東西,在製定錦囊妙計時,他卓越的能力就顯露出來了,但要他清靜無為,卻會發現他辦事不合常理又容易遺漏。這種人可從事開創性工作。

(10)性格正直的下屬缺點在於好斥責別人而不留情麵;性格剛強的人缺點在於過分嚴厲;性格溫和的人缺點在於過分軟弱;性格耿直的人缺點在於過分拘謹。這三種人的性格特點都應主動加以克服。所以可將他們安排在一起,借以取長補短。