正文 第39章 給員工輸送新鮮血液,讓團隊從優秀到卓越(3)(3 / 3)

“即時教導”省時間

要從忙碌中騰出時間來教育部屬,的確是不容易的事,但是,認真說來,你本身很可能也犯了錯。

第一,觀念錯誤。也許你認為育才之事,必須通過外麵的“講習會”、“講座”才能得到效果。培養人才並不一定隻靠這一類的“研習會”,你必須知道,“即時教導”也可以通過工作時達到它應有的成效。

第二,你是不是認為,“即時教導”是一種“很特殊的教育方式”?錯了!領導幹部每天在做的“領導工作”,它本身就是“即時教導”。對這一點,你必須有正確的認識。

例如,下麵的事就屬於“即時教導”的範疇。

早上進了辦公室就以充滿活力的口氣,與在場的同事打招呼。

這種看似沒什麼的平平常常的行為,其實,已經暗示了部屬:“見了人就要這樣打招呼呀。”

又如,提醒部屬說:“你呀,可不能做這種事,因為……”此類指正也是道道地地的“即時教導”。

換句話說,日常的“領導方式”,以及領導人員的言行本身,對部屬就發揮了指導作用,因此,領導人員的一舉一動、一言一語,都要符合這種教育作用。千萬不能漫不經心,在部屬麵前露了“破綻”。

你應有的解決方法是你在感歎“沒有時間”之前,應該切實檢討自己,對下列各點尤其要有徹底的認識:

(1)培育部屬的方法,絕不能限於“即時教導”,通過工作而做的“即時教導”,才是培養人才的根基。

(2)“即時教導”並不是“特別”舉行的某種教育,而是你每天的管理工作本身,就有“即時教導”的作用。

(3)實施“即時教導”並不需要專門擠出時間。隻要你有下列的條件就能做得好:①“教育部屬是我的重要工作”——要有這種責任感;②“設法早日把他訓練成可以從事某某業務的人——要有這種指導的意願。

(4)如果你想擁有一段時間實施教育,必須在開始工作之前就確保它。在工作最忙碌的階段,想在下班後實施教育,往往由於加班,無法如願。另外,在工作告畢之時實施教育,由於部屬的學習意願不高,做來也效果難彰。

(5)要知道“時間是自己找出來的”,隻要有這種觀念,你就隨時可以找出時間,活用於部屬的“即時教導”上。

優化員工的道德

事業中的道德如同一個人本身的道德一樣,它可以使更多的人與你建立良好的關係,這一關係的建立必然會為事業奠定基礎。事業中的道德諸如員工的職業道德、商業信譽等。這些因素是企業或是其他團體形象的一個標誌,而它們則是每一個職員道德集合的結晶,因此要提高團體的形象就要努力培養所屬職員在事務中應具備的道德。

優化員工的道德,一方麵要致力於改正員工的缺點,另一方麵又要把團體的道德灌輸給下屬。這樣下屬就能對內與同事協調地處理人際關係,對外取信於公眾,為團體帶來良好的聲譽。