葉欣,廣東省中醫院急診科護士長。2001年,一位來自福建省某山區的重症患者到急診科治療,病情剛穩定就急著要求回家。葉欣苦心規勸,但病人就是不聽,於是醫院決定用救護車送病人回家,葉欣又主動申請沿途護理。22小時的顛簸和護理,病人安全到家了,可她卻累得直不起腰來。為了盡快趕回上班,第二天—上午,葉欣自己出錢乘飛機回到了廣州。
對一些有傳染性的病人,她護理得格外耐心、細致,沒有一絲的嫌棄。對於家境貧寒的病人,她甚至主動出錢為病人買東西。她常常對護士們說:“病人得了傳染病已經夠不幸了,但社會的歧視給他們心理造成的傷害也許比病痛更難受!作為護士,我們一方麵要解決他們身體的痛苦,更要給他們愛的力量,生活的力量。”
在2003年“非典”肆虐的日子裏,葉欣更是全身心投入,盡職盡責,沒有一絲懈怠。隨著醫院非典確診和疑似病例的增多,工作量增加了幾倍,葉欣身先士卒主動加班。在對非典型肺炎患者的救治中,葉欣注意到,很多病情危重的患者往往同時患有其他嚴重的疾病。此時此刻,挽救生命不僅需要高度的責任心,更要有精湛的技術和醫護的通力協作。
為了保持患者呼吸道通暢,必須將堵塞其間的大量濃血痰排除出來,而這又是最具傳染性的。一個“非典”重症患者的搶救往往伴隨多名醫護人員的倒下。此時葉欣默默包攬了一切急危重“非典”病人的檢查、搶救、治療、護理工作,有時甚至把同事關在門外,她說“這裏危險,讓我來吧!”
當葉欣像一台永不疲倦的機器一樣全力抗擊“非典”時,她卻感染了“非典”病毒,終於在這場大戰中獻出了自己的生命。
一名普通的護士,是什麼力量支撐著她在“非典”肆虐的日子裏浴血奮戰?又是什麼力量使她堅守在自己的崗位毫不言棄直到生命的最後一刻?是責任心使她不僅關注病人的病情也關注病人的心理?是責任心使她關心同事的安危而不顧自己的安危?還是責任心使她原本平凡的崗位變得熠熠生輝?責任是一種把工作做好的力量,是實現員工價值最大化的助推器。
在現代企業裏,員工也隻有充滿責任心才能將自己的工作做好,責任感的高低在很大程度上能夠決定一個企業的命運。而員工責任感的匱乏,往往會成為一個企業運營不善的直接原因。
責任從來不是一句空話,隻停留在口頭的責任不是真正的責任,責任也需要用行動去實踐,需要拿出實實在在的結果。有責任感的員工富有開拓和創新精神,絕不會在沒有努力的情況下,就事先找好借口。他會想盡一切辦法完成公司交給的任務。條件不具備,他們會創造條件;人手不夠,他會主動多做一些。不管被派向哪裏,他們都不會無功而返,一定會在不同的崗位上讓能力展現出最大的價值。
我隻想讓工作更簡單——胡永欽
他出身貧寒、隻有高中文化卻研發了近10項農電科技成果,並獲得國家專利。
他工作的起點是水泥廠的一名電工,現在卻成為農電領域的行家裏手,服務農戶的先鋒,國家電網公司的特級勞模。
他身患惡性腦瘤,在接受治療時卻仍然惦記著正在開發中的農電遠程監控係統,不等痊愈就從北京趕回老家,邊化療邊工作。
他就是湖南婁底雙峰電力局永豐供電所所長胡永欽。
古代傳說中有一種鳥,叫精衛鳥。為了自己的目標,她一生填海不止;古代寓言中有位老者,叫愚公,為了自己的理想,終日挑土不停,搬走了王屋與太行。精衛鳥和愚公,這持之以恒、迎難而上的精神化身,在湖南電力人的眼中,便是那因化療而光著頭,因辛勞而瘦削的胡永欽。
胡永欽隻有高中文化,可是他卻通過刻苦學習,不斷鑽研探索,開發出讓眾多人受益的農電科技成果。作為一名特級勞模,他的事跡告訴人們,勞模不僅會用雙手辛勤勞作去建設世界,還能用大腦思考探索來改變世界。胡永欽,湖南省電力公司婁底電業局永豐供電所所長,先後開發了包括獲得國家專利的“配電運行遠程監控裝置”在內的9項科技成果。這些成果既減輕了農電工的勞動強度,又大大提高了供電可靠性。
1983年,胡永欽正式成為一名農電工,當時整個中國的農電事業正處於起步階段,人手少,資料、設施不齊,收電費都是手工開票,統計煩瑣,工作量大,而且非常容易出錯,管理手段落後是所有農電工作者麵臨的現實。胡永欽決心改變工作的局麵。
他自掏腰包買了許多電力專業的書籍,還用結婚禮金加上向親戚朋友借來的4000元,買了一台二手電腦,研究起來。天道酬勤,經過三個月的刻苦鑽研,胡永欽終於開發了一個新軟件“電量電費管理係統”,這一係統不僅規範了電費開票工作,而且簡單易操作、不易出錯,給工人的工作帶來了極大的便利,更使當時還依靠手寫電費發票的時代向前邁了一大步。
為了使工作做起來更加簡單輕鬆、有章可循,胡永欽又開發出“工資核算管理係統”、“農電財務核算軟件”,簡化了複雜的財務核算工作,給財務人員的工作帶來了極大的便利。1999年,胡永欽又相繼開發出“銀電聯網收費係統”和“供電所綜合管理軟件”,2000年為配合農村電網改造工程,又開發了“農網改造預(決)算軟件”。2002年,胡永欽又研發出“配電運行遠程監控係統”,使得以前需要一個班組花上好幾天出去巡視、檢查的工作量現隻需要一名員工坐在電腦前進行監控就能完成。
2007年5月25日,湖南省電力公司經過研究決定,胡永欽從農電工的身份轉為正式電力員工,這在湖南省電力史上尚屬首例,在整個電力行業也為數不多。
美國前總統伍德羅·威爾遜說:“責任感與機遇成正比。”在企業裏,不要怕多承擔責任。如果領導讓你多做事情,給你一些責任重大的工作,那是你的幸福——因為他信任你。
一個人想要有所成就,必須要有強烈的事業心,而事業心的核心便是責任心。優秀的員工要有敢於承擔責任的意識,為自己的決策和行為負責,才能使自己不斷提高,獲得同事和領導的認可,進而贏得更多的資源與機會。因為一個不肯負責的人根本無法獲得信任,更不用說獲得鍛煉和提升的機會了。
作為一名員工,如果你看責任的正麵,也許是壓力重重,但如果你看責任的背後,就會看到機會多多,趕緊摒除“多一事不如少一事”的念頭。作為一名優秀的員工,你必須明白,負責並不僅僅是做完別人交代給你的工作,而是想方設法增加自己的知識,在企業需要的時候挺身而出,貢獻自己的力量,幫助企業排憂解難。這時,機遇與成功就會出現在你麵前!
常州公交第一車——邵開成
邵開成在江蘇省常州市公交集團公司工作,現任“全國青年文明號”18036號車駕駛員、3路線班長。邵開成的工作簡單而枯燥:開公交車,每天跑著重複的路,幹著重複的事。可正是在這平凡的崗位上,他創造了一個優秀勞動者不平凡的業績,成為感動常州的十大新聞人物、全國勞動模範。