1.企業內部搜索法

大多數情況下,一名銷售人員要搜索準客戶,首先是從本企業內部獲得有關客戶的信息資料,這樣做既準確快捷,又省時省力,往往能收到事半功倍之效。

客戶名冊就是銷售工作的一條線索。所以,銷售工作則可以從各個職能部門或科室機構尋找潛在客戶的線索。其中最有價值的是財務部門所保存的會計賬目,仔細查閱本單位與客戶之間的往來賬目,從中可以發現許多雖已很少往來卻極富潛能的客戶。

2.人際連鎖效應法

通過已有的客戶來挖掘潛在的客戶。老客戶與社會各界聯係多,他們與其他公司或有合作關係或有業務往來,通過他們的配合常常可以找到許多準客戶。因此,銷售人員不能忽視老客戶,要學會培養一些忠誠的客戶,並運用這些客戶轉介紹的力量獲得更多的準客戶名單。這種方法需要銷售人員有良好的銷售技巧與不懈的工作努力。請求親友為你做介紹,推薦熟人做你的準客戶。這些都是建立在良好的人緣基礎之上的,所以成功概率比較大。

3.交換法

交換法即與其他商品銷售人員交換客戶名單。他們手中一定有許多跟你不同的客戶,交換客戶名單,可以使雙方都贏得一倍的客戶。

4.市場調查走訪法

從市場調查走訪中尋找準客戶是在更大的區域和更廣的視野內實現銷售戰略的方法。這種方法麵廣集中,往往容易取得較好的銷售績效,找到更多的潛在客戶。

市場調查走訪法要做到以下兩點:

(1)隨時隨地尋找準客戶。一名優秀的銷售人員會隨時隨地尋找準客戶。而各類社交活動就是尋找準客戶的最佳時機,比如喜宴、座談會、演講會等。

(2)大範圍地發送名片。每一位銷售人員都應設法讓更多的人知道你是幹什麼的,推銷的是什麼商品。這樣,當客戶需要相關商品時,就會想到你。你要利用一些有益的社交活動認識一些人,讓更多的人知道你,一般來說就是利用你的名片。你的名片一定要有特色,不至於被對方忽視或遺忘。

5.郵寄法

製作經過特別創意設計的、具有吸引力與感染力的宣傳資料,大量寄發給準客戶,或者親自為一些特定的準客戶寫促銷信函,包括親戚好友以及他們的姻親。

6.電話拜訪法

與盲目的登門拜訪相比,巧妙地運用打電話的技巧更容易與客戶溝通,是非常值得學習和借鑒的。你若能規定自己每天至少多打5個電話,一年下來能增加1500個與準客戶接觸的機會。

要想成為一名成功的銷售人員,必須充分重視客戶,並不斷培養自己開發客戶的本領和技能。隻要做個有心的銷售員,尋找客戶並不難,用銷售行業裏的一句名言作答就是:客戶就在你身邊。

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