世界最偉大推銷員如是說
上門推銷最重要的是和他們交朋友，讓對方能信賴你。
——[美]喬·吉拉德
在日本，沒有一個人不知道大名鼎鼎的原一平。作為一位頂尖銷售大師，他曾著有《撼動人心的銷售法》和《銷售大師原一平》兩本書。每一本書都是他根據自己多年的銷售經驗和心路曆程所寫成的。在書中，他不僅僅告訴人們他的成功業績，還教會人們應該如何從失敗中站起來。許多銷售行業的新手都對他的書如癡如醉，裏麵有些心得體會讓他們受益終身。
原一平在書中提到了一條原則，就是要與客戶建立真誠的友誼。這並不是說到就能做到的事情。
有一次，原一平的一位舊友告訴他，他認識一家建築公司的經理，這家建築公司實力雄厚，生意做得非常大。於是，原一平請他的朋友寫了一封介紹信，他帶著信去拜訪那位年輕的經理。
誰知，朋友的這位熟人並不買原一平的賬，他瞥了一眼原一平帶來的介紹信，說道：“你是想跟我要保險訂單吧？我可沒興趣，你還是請回吧！”
“山田先生，你還沒有看我的計劃書呢！”
“我一個月前剛剛在另外一家保險公司投保，你看我還有必要再浪費時間來看你那份計劃書嗎？”
年輕的經理斷然拒絕的態度並沒有把原一平嚇走，他鼓起勇氣，大膽問道：“山田先生，我們都是年齡差不多的生意人，你能告訴我你為什麼這樣成功嗎？”
“你想知道什麼？”
“你最開始是怎樣投身於建築行業的呢？”
原一平很有誠意的語調和發自內心的求知渴望，讓這位年輕的經理不好意思再用一種冰冷的態度來回絕他。
於是，年輕的經理開始向原一平講述自己過去那段艱難的創業史，每當他說到自己很多不幸的經曆時，他又是如何克服挫折和困難，原一平總會伸出手拍拍他的肩說：“一切不幸都過去了，現在好了。”
整整3個多小時過去了，突然，經理的秘書敲門進來，說有文件要請經理簽字。等女秘書出門之後，二人相互對望了一下，都沒有開口說話。最後，還是那位年輕的經理打破了沉默，他輕聲問道：“你需要我做些什麼呢？”
“哦，你隻需要回答我幾個問題就可以了。”
“什麼問題呀？”經理好奇地問道，他原以為原一平會直接讓他買保險呢。
原一平提了幾個關於山田先生在事業方麵的問題，大致了解了他今後的計劃和目標。山田先生一一向他做了說明，後來山田先生又一次自言自語說道：“真搞不懂，我怎麼會告訴你那麼多關於我自己的事情，有很多事我甚至連我妻子都沒有告訴過呢！”原一平笑著起身告辭，他說：“山田先生，謝謝你對我的信任，我想我會對你告訴我的那些話作一些回饋。再見，下回再來拜訪你。”
兩個星期之後，原一平帶著一份計劃書又敲開了山田先生的辦公室，這份計劃書可是他熬了三天三夜，苦心做出來的。在計劃書裏，原一平詳細擬定了山田建築公司在未來發展方麵的一些計劃。
山田再次看到原一平，非常親熱地走上前握住他的手說：“歡迎光臨。”“謝謝你的盛情，請你看一下這份計劃書吧，裏麵如有不當，還請多多指教。”山田坐在沙發上仔細翻閱了一下計劃書，臉上露出欣喜的表情。“真是太棒了，我們自己人還想不了這麼周全呢！實在太感謝你了，原一平先生。”“嗬嗬，別客氣，我哪能跟你們公司的專業人士相提並論呢？”兩個人坐下來，又談了很久。等原一平離開山田的辦公室時，這位經理毫不猶豫地投了100萬日元的人壽保險，緊接著副經理也向原一平投了100萬日元的保險，財務秘書也投了25萬日元的保險。
這僅僅是第一次的保險金額，在接下來的十年當中，他們的保險金額總共高達750萬日元。原一平和山田先生的友誼也越來越深，他倆成為了一對非常默契的夥伴。
友情經常在交易中成為決定性的因素。雖然你有好的商品及價格，但競爭者的商品可能與你不相上下，這時客戶如何抉擇？最後交易總會落到客戶感覺最好的銷售員身上。而讓客戶喜歡你的最好辦法就是成為他的朋友。