有的推銷員初次與對方接觸，就像遇上了10年沒見麵的老朋友一樣，非常熱情。作為推銷員本人，自以為這是交際特技而洋洋得意，但是，在一般情況下對方對此有種說不出的感受，會對你存有戒心，使你達不到預期的目的。尤其在不了解對方脾氣的情況下，這種人初次見麵就會使人產生一種老奸巨猾的感覺，眼皮向上翻、皮笑肉不笑、點頭哈腰、誇誇其談等均在此列。
有的年輕人因為自己是大公司的推銷員而自鳴得意，特別是到中小企業推銷時，說話時總想顯現出自己比對方優越，這樣一定會傷害客戶的自尊心。
向客戶推銷你的人品，最主要的是向客戶推銷你的誠實。現代推銷是說服推銷而不是欺騙推銷。因此，推銷的第一原則就是誠實，即古人早已教誨過的經商之道：“童叟無欺”，誠實是贏得客戶好感的最好方法。客戶希望自己的購買決策是正確的，希望從交易中得到好處，害怕蒙受損失。客戶在覺察到推銷員說謊、故弄玄虛時，出於對自己利益的保護，就會對交易活動產生戒心，結果可能使推銷員失去那筆生意。
要時刻記住，誠實是推銷的最佳策略，而且是唯一的策略。推銷需要技巧，誠為上策，這是你所能遵循的最佳策略。可是策略並非法律或規定，它隻是你在工作中用來追求最大利益的工具。因此，誠實就有一個程度的問題，這並非是鼓勵推銷人員“巧舌如簧”，而是在推銷中應當注意一些技巧。
完成推銷任務是推銷員的天職。順利完成推銷任務，一方麵需要推銷員和公司內的各個部門、銷售經理之間有良好的溝通；另外一方麵就是和客戶也應有良好的溝通。
溝通中，信心是首選的，也就是說話，推銷人員應當口齒清楚、發音有力又容易聽懂，這是使聲音有魅力的前提條件。所謂有魅力的聲音，是指語調溫和、言詞通達，使人樂於傾聽，感覺溫暖的聲音。
除了語言，推銷員還要善於用自己的眼睛去捕捉——也就是仔細地用自己的眼睛去觀察一個人的辦公室及其財富——這將會有助於自己更好地了解客戶的情況，並且能夠幫助你推銷成功。
你的舉止、言談、神態，都可能是你成功與否的關鍵所在。客戶對你個人的第一印象，其實也是客戶對你所代表的公司的第一印象，千萬不能不拘小節。否則不僅會損害了你自己的形象，同時也損害了公司的形象。