世界最偉大推銷員如是說
當你站在鏡子前麵，鏡子會把映現的形象全部還給你；當你站在準客戶前麵，準客戶也會把映現的形象全部還給你。當你的內心希望準客戶有某種反應時，你把這種希望反映在如同鏡子的準客戶身上，然後促使這一希望回到你自己。為了達到這一目標，就必須把自己磨煉得無懈可擊。
——[日]原一平
銷售員所從事的是與人打交道的工作，特別是要經常與陌生人打交道。由於人本能的防衛心理，加上社會上對銷售員還存在許多誤解和偏見，因此，銷售員在一些人的眼中成為“最不受歡迎的人”。不少銷售員好不容易與客戶見了麵，但還沒有談到實質問題就被客戶拒絕了。所以，成功的銷售員不僅要有深厚的知識功底，而且要有良好的外部形象。
銷售員在客戶麵前要銷售自己，良好的外部形象是留給客戶良好印象的主要方麵。得體的著裝不僅可以使銷售員顯得更加端莊，還可以體現出一個現代文明人良好的修養和獨到的品位。不管是男銷售員還是女銷售員，都要有效地推銷自己，進而成功地銷售產品。
1.著裝方麵
銷售員必須注意嚴格檢查和自覺遵守著裝的規定，絕不能出現領帶拉開一半，襯衫下擺不掖起來，或者上衣領口大敞著，外衣高挽著袖口這些現象。推銷員不一定非要統一服裝，但是穿著要整潔、美觀、大方。特別是夏天不能穿背心短褲、袒胸露背的服裝。假如說某一個商場一名男銷售員袒胸露懷、攥拳捋袖、歪戴帽子，衣著不整地站在櫃台後麵，就會讓客戶感到此店風氣不良，這就會直接損害了企業的形象。高檔奢侈品，如高檔家具、珠寶首飾、汽車等的銷售員，著裝、儀表要求更加嚴格，以顯示出專業、敬業、權威的外在形象。
銷售員著裝的基本要求是幹淨整潔，既要能符合美感時尚，又要能恰當地體現個性。在著裝上揚長避短，展現自己的最佳外形。在款式方麵，建議銷售員挑選款式簡單的服裝，因為這樣的服裝比較容易搭配，也會顯得落落大方。對於過於新潮、誇張而又不適合自己的款式，還是避免為妙。
如果在白天工作時間與剛結識不久的客戶會麵，建議著裝要正式，以表現出專業性；而晚上、周末、工休時間與客戶在非正式的場合會麵，則可以穿得休閑一些。如果銷售員是在自己家裏接待客戶，可以穿著舒適的休閑服，但一定要幹淨整潔；如果是去客戶家裏拜訪，則既可以穿職業裝，也可以穿幹淨整潔的休閑服；如果是去公司或單位拜訪客戶，穿職業裝會顯得非常專業；而如果是到酒店拜訪，並在酒店的中餐廳廚房裏示範產品功效時，則穿輕便的服裝為好。
2.精神麵貌方麵
推銷員在整體形象上要講究協調，即要與外貌、氣質、身份，以及與外部的環境相協調，因此，推銷員的個人風貌也是不可忽視的。
無論是男銷售員還是女銷售員，培養氣質、加強自身修養都是形象好的重要部分。高雅的氣質源於內在的涵養，隻有內外結合，相得益彰，才會顯得氣質高雅、魅力無窮。
銷售員不但要注意儀表得體，還要以良好的精神麵貌示人。即使業績很不滿意，也不要讓人看起來像“霜打的茄子”。男銷售員應該顯得文雅而有朝氣，女銷售員可以化淡妝，這是一種對自己和別人的尊重。特別要提醒的是，男銷售員不要叼著香煙和客戶說話，甚至把煙霧噴到客戶臉上。女銷售員即使在空閑的時候，也不要在櫃台前麵化妝、打扮。在客戶了解商品並要求為之提供服務，或接待過程中與客戶交換目光時，推銷員要保持微笑。當一個客戶也沒有或客戶距離較遠時，銷售員不能暗自發笑，或在背後議論、指點顧客。
銷售員的工作是一項具有挑戰性和開創性的工作，良好的個人形象能夠促成訂單的簽訂。當然，如果推銷員的外部條件不足，可以通過自身學習、實踐和修養來彌補。既然你以銷售為業，而且你也有雄心壯誌要在這一行出人頭地。一定要為自己未來的成功裝備好適當的工具。你不妨去上一堂美姿美儀課。你可以請教專家如何穿出個人的品位和風格，請教他們這方麵的看法和觀點，然後接受他們專業的批評。銷售人員的形象是銷售工作中的第一塊敲門磚，一定要提高這方麵的認識，堅持不懈地修養自己的形象，在生活上你也會成為一個有品位的人。
形象是銷售員的外在儀表與內在素質相結合的表現。一個具備良好形象的銷售員，除了具備較好的身高、相貌以外，還要有得體的衣著、服飾及形體動作。銷售員與客戶初次見麵，應該麵帶微笑、衣著整齊、幹淨得體、儀表優雅大方，自信、誠實、熱情，這樣才能贏得客戶的好感和信任。