正文 第1章 前言(2 / 2)

其四,互聯網思維致力於提供增值服務。

老話說:買賣不成仁義在。這個觀念在互聯網經濟時代已經變為“買賣與仁義”同在。企業服務用戶,不光是做生意,更是做人情。具體而言就是為不同的用戶提供相應的增值服務。先把用戶圈好了,才能圈得住錢。隻有把人情做好了,企業的口碑才能傳開,業績自然也就水漲船高。

其五,互聯網思維包含了粉絲思維,沒有粉絲就等於是沒有品牌。

粉絲就是企業的忠實用戶。得粉絲者得天下,無粉絲者無品牌。品牌的價值不再單純以美元或人民幣來衡量。粉絲的數量,粉絲的忠誠度,粉絲的品位,粉絲團的協作能力,將成為衡量企業品牌價值的重要標準。品牌的身價有多高,企業粉絲團的身價就有多高。反之亦然。企業應當經營好幾十萬甚至幾百萬鐵杆粉絲,設計出最合粉絲口味的產品。因為他們才是企業真正的擁躉與衣食父母。

其六,互聯網思維下的宣傳路徑主要來自用戶的口碑。

在互聯網經濟時代,口碑即是王道。粉絲用戶對產品品牌的吐槽,將成為企業不斷完善自己的動力。讓用戶盡情吐槽,然後根據反饋意見改進自己的產品與服務,使產品贏得用戶的好評。借助網絡互動交流,推出超過用戶預期的產品與服務,從而把用戶變成自己的粉絲。然後再通過粉絲的反響在各網絡平台進行口碑營銷。誰能培養出一批勤於吐槽且願意給不斷進步的你予以高評分的忠實用戶,誰就能在市場競爭中長盛不衰。

其七,互聯網思維要求人們改變固有思維,積極顛覆過去的傳統。

企業應當借助電子商務的優勢,讓用戶從最便捷的渠道獲得產品。提供全方位的便捷服務,把用戶變成你的忠實粉絲。一直以來,產品的內容和價值都是企業創造的。這個常識在互聯網經濟時代將遭到顛覆。用戶也可以產生內容和創造價值。若能充分利用這點,說不定能開辟新路子。通過產品IT化與渠道數字化等手段,互聯網經濟中產品的自媒體特性背後所隱藏的價值將得到充分發揮。

其八,互聯網思維強調簡約思維,崇尚簡約主義的審美觀。

互聯網實現了生產商與用戶之間的無縫對接。企業與用戶可以直接進行互動交流。“一切從簡”的簡約主義,已經成為企業開發產品與提供服務的新準則。看著簡潔,用法簡明,描述簡單,能做到這三點的企業將在互聯網經濟中如魚得水。簡約的力量就是專注的力量。發揚專注精神,把最簡單的業務做到極致,同樣會獲得成功。企業在打造讓用戶尖叫的極致產品的同時,別忘了貫徹“簡約即美”的理念。

中國創富已經進入了3.0時代,即第三次互聯網創業潮流。創富之路呈現出多元化趨勢。企業的商業模式也會不斷翻新。利用好互聯網平台,把握潛在的機遇,開辟一條適合自己的致富通道。一步一個腳印,從借鑒他人的互聯網思維開始。