2009年,迅雷因免費模式擁有了數億的忠實用戶之後,開始推出會員製,提供差異化的增值服務,以此來收費盈利。這個會員製的功能包括:普通會員可以自己去做廣告、用定量的高速下載通道和離線空間等;白金會員可享受到迅雷的雲播服務,在線觀看BT種子,還可在高速通道擁有1000GB/月的下載流量;鑽石會員則可以使用手機迅雷高速通道加快下載速度,等等。這三種會員的年費分別是99元、149元、250元,截止到2010年,迅雷付費會員的人數已經突破了100萬。
根據2012年10月底迅雷公司收集的數據顯示,迅雷的營收連續三年都有近100%的增長,全國的用戶覆蓋率達到了70%,月覆蓋用戶達到了3.7億,付費會員達到了350萬。
2009~2011年,迅雷分別實現了約1.6億元、2.7億元、5.56億元的盈利,2012年的同比增長率依然保持往年的記錄。
2013年,一直稱霸下載行業的迅雷公司,又與深圳市百分之百科技數碼有限公司聯手合作,為迅雷會員推出了一款定製手機——迅雷會員100+雷鳥手機。在互聯網企業紛紛涉足手機行業的情況下,迅雷發布的這款手機迅速引起了業界的關注和猜想。
迅雷會員為什麼要推出這款手機?眾所周知,迅雷依靠自身極其強大的雲加速技術在行業內稱王稱霸,在下載領域內已無人能敵,而在此基礎上推出的會員增值技術也是迅雷公司一筆重要的收入來源。隨著科技的發展,從傳統端向移動端拓展已成為迅雷的當務之急,所以迅雷此番推出雷鳥手機的最終目的,是依靠互聯網手機為載體,嵌入具有強大優勢的雲加速技術,將增值服務拓展到移動端。
除了大眾耳熟能詳的會員增值服務外,迅雷會員還可以跨端體驗迅雷應用彙,登錄迅雷官方網站後,可免費領取各種時下流行的其他會員服務,如陌陌會員、印象筆記、優米網、國美在線會員等。雷鳥手機的推出進一步豐富了其增值服務的內容,而且迅雷為會員量身打造的優惠應用生態係統也讓人眼前一亮。迅雷借助雷鳥手機,依托迅雷應用戶產品,將增值服務中提供的會員享受擴展到了最大化,而這一優惠和享受的最大化也迅速帶動了迅雷會員人數的增長。
奇虎360的董事長周鴻煒在談到互聯網思維時,再三強調了免費的重要性。在他看來,許多互聯網企業巨頭都是免費的,互聯網本身就代表著一種免費的精神。通過免費服務模式來獲取一定的用戶基礎,再通過這些用戶基礎轉化出新的利潤來源,而他所認為的互聯網盈利模式就是增值服務模式。目前,騰訊是將這種服務模式做得最好的一個。當一個產品的用戶基數足夠大之後,就可以推出一些具有針對性且個性化的增值服務模式,至此,企業的盈利模式就開始啟動了。
2﹒會跨界思維,才能形成“高富帥”的增值服務模式
商場唯一不變的法則就是變化,企業自身、競爭者以及顧客的需求等都是處在不斷的變化當中的,所以不管身在哪個行業都隻能以變應變,持續創新。跨界策劃,就是一種突破慣例且行之有效的“以變應變”之道。
在互聯網時代,中國企業麵臨著許多困境,在他們探索解決之道時就會發現,他們需要的是新思維、新方法,例如,互聯網思維、互聯網跨界思維、互聯網增值服務思維。
跨界思維,是一種新型的策劃理念與思維模式,通過嫁接其他行業的價值對企業進行創新改造,製定全新的企業和品牌發展戰略戰術,讓原本毫無關係甚至相互矛盾的行業相互滲透、相互融合,從而在融合的過程中碰撞出新的火花,創造出商業奇跡。
跨界思維主要有三個特點:第一,跨界思維屬於一種外向型思維,其屬性就是外向,即更願意到外麵的世界開辟出一片新的天地。按照傳統思路,雲南白藥做牙膏就是“用雞蛋砸石頭”的不自量力行為。不過雲南白藥因為擁有正確的跨界思維,所以成功地實現了產業跨界,僅用了短短7年的時間,就實現了從3000萬元到30多億元的跨界崛起奇跡,讓整個商界都為之震撼!
第二,跨界思維是“三隻眼睛”的全新思維模式,同時也是一種多向性思維的策劃。在商場中有很多企業都將這種思維模式做到了極致。比如,娃哈哈杏仁青稞粥,跳出了傳統的“八寶粥”範圍,開啟了一種“清新平衡”的全新訴求,開創出了新一代健康方便食品;今麥郎則完成了從彈麵到直麵的轉變,並且帶動了全線的產品,總銷量突破了100億元的大關。