為了滿足更多消費者的需求,貢一彙米行在全國各地都開設了連鎖店。它用傳統思維打破昔日米行的局限性,使其具有新時代的特征,增加了消費者購買優質穀物的渠道,而且它是中國第一家珍稀穀物連鎖加盟機構,也是在互聯網思維推動下的一場傳統米業的革命。
貢一彙米行大連店掌門人認為,互聯網思維與傳統的工業思維最大的區別就在於它是一種用戶至上的思維,是為用戶量身定製的增值服務思維。在互聯網這個消費者主權的時代,用戶至上思維、增值服務思維是企業生存的根本。所以,O2O是貢一彙米行日後的一個發展方向。
幾千年來,中國人一直都遵循著“民以食為天,食以安為先”的傳統古訓,但是在現在,食品安全問題越來越嚴重。貢一彙米行對穀物的選擇有著嚴苛的標準,聚集了五十多款古老珍稀穀物,所選的穀物不但擁有悠久的納貢史,而且都是用古法種植的。貢一彙米行是以“基地整合+稀缺性+預售直供”的模式來經營米行的,以保證食品的安全可控性和純正品質。為了提高消費者購物的便捷性,貢一彙米行采用了“專賣店會員卡+會員私家定製服務”的一站式購物模式。此外,貢一彙還為消費者提供了更加健康、更加環保的生活方式。
5﹒互聯網思維下的產品自帶了媒體屬性
產品不是死物,產品是會說話的。當產品做到極致時,就會表現出極強的媒體屬性。Google Glass、特斯拉電動車都屬於這種自帶媒體屬性的產品。無須進行任何的廣告宣傳,產品一出來,即使有時候還停留在原型階段,就能吸引到無數的眼光,曝光不斷,讓消費者萬分期待。
那麼,什麼樣的產品才能算極致產品呢?極致產品本身功能齊全,完全符合消費者心目中的期待,隻要見過用過的人都說好,一傳十,十傳百,根本就不用企業自己去宣傳——這就是極致產品。
但極致並不是顛覆,顛覆是一件非常困難的事情,而且很多時候需要掌握很多的東西,做好極其充分的準備才可能實現。極致則是將一件複雜的事情變得簡單。而產品一旦變得極致了,自身就會帶有極強的傳播屬性,用戶一傳十,十傳百,奔走相告,此時產品的價值就不單單隻是功能,而是同時兼具了媒體的屬性。
如果說產品的極致是反映在產品的功能方麵,那麼產品給人的情感體驗則更需要產品中帶有人文內涵。一個產品如果在功能之外還能取得用戶情感上的認同,就等於有了自傳播的可能,這就是媒體屬性。
產品通常承載著兩方麵的內容——功能和情感,無論企業用心往哪方麵做下去,都能激發出耀眼的媒體屬性。
在網上流傳著這樣一個段子:在某個酒品會上,一男子喝多了開始耍寶,說某位當紅的女明星是他的女朋友,而其他人自然不信,但是他說用微信呼叫一下這位女明星,她馬上就能給他回複。說著他真的在現場給這位女明星發了一條微信,不一會兒,這位女明星果然給他回了一條6秒的語音,他得意地向哥們兒展示,沒想到真把這群人給唬住了。
其實仔細想一想就能知道,他不過是加了這位女明星的微信公眾號,這個語音回複是自動設置而成的,無論他發送什麼消息,收到的都是同樣的內容。這位女明星是最早使用微信公眾號的明星之一,靠著這個6秒的語音自動回複,不知網羅了多少粉絲。
如果把這個微信公眾號看成一個產品,那它無疑是最佳的自帶媒體屬性的產品,尤其是這6秒的語音,在網上一搜,就能發現談論這個的大有人在。對於“屌絲”而言,對於明星的印象都是高不可攀的,如果突然有一位美女明星給你發一段語音,而且是用日常的腔調,那無疑會讓人欣喜不已。這位女明星就是抓住了普通影迷心中希望被愛、虛榮、喜歡惡搞的情感,讓這6秒的語音得以迅速傳播開來。