全民吐槽的風氣與觀眾們需要尋找發泄工作、生活壓力的宣泄口有關。他們一邊吐槽“雷劇”，一邊推薦所謂的“業界良心”。但更多精力還是放在吐槽“雷劇”上。每到一部新的“雷劇”播出，狂熱粉絲會拚命點讚，而不喜歡這部片的觀眾會每天吐槽。既然要找“槽點”，自然要把片子從頭到尾都看一遍。反對派邊看片邊吐槽，用考據知識打劇組的臉，跟狂熱粉絲在網上掐架。如此一來，“雷劇”的收視率自然就提高了，熱門話題也被網友們自發製造出來。這樣，“雷劇”逆襲成功也就是情理之中的事了。
這種現象其實包含了一些心理學因素。
粉絲與粉絲之間相互點讚，可以愉快心情，但不能釋放壓力。因為彼此觀點趨同，沒有什麼值得爭論的地方，措辭自然是友好而緩和的。然而，釋放壓力就要宣泄積壓的負麵情緒，唯有激烈的行為才能實現這個目標，比如吵架。吵架是對抗性行為，毫無顧忌地爭吵，能讓人盡情地宣泄情緒。反對派與狂熱粉之間拉幫結派吵群架，不但能促進各自圈子的團結友愛，還能得到生活中不易出現的狂歡機會。
通常，反對派的主要精力會放在吐槽“雷劇”而非推廣“業界良心”上；而狂熱粉也會因為反對派鋪天蓋地的吐槽聲，把精力全部傾注在自己喜歡的“雷劇”（對於他們而言，這反而是“業界良心”）上。而各種吐槽多了，自然會產生“犀利酷評”。而不明真相的圍觀群眾，開始會抱著看熱鬧的心態，搜索雙方的“犀利酷評”。這些酷評大都是圍繞該片的劇情細節展開的。沒看過該片的觀眾很難完全理解其中妙味。於是乎，吐槽看多了，不明真相的圍觀群眾也會紛紛去看引起爭議的“雷劇”，然後加入反對派或狂熱粉的陣營參與吐槽。這又會引來更多的圍觀群眾……如是循環，吐槽就會升級為熱門話題。可見，再爛的片，吐槽的人多了，也未嚐沒有起死回生的機會。
吐槽營銷的本質是通過製造熱門話題來提煉“賣點”。在吐槽炒作中，產品的附加值大大超過了其本身的價值。這種策略特別適合在某些方麵先天不利的產品或作品。而口碑好的產品或作品反倒不太適合使用吐槽營銷。
通常來說，人們更善於發現事物的缺點而不是優點，人們對“亮點”的討論遠不如對“槽點”的關注上心。因為批評缺點、調侃槽點，更容易體現出自己在學問、見識上的高明。而且在大多數人的潛意識裏，真正的亮點是無法用任何語言來讚美的。而諷刺槽點沒什麼技術含量，是人人可以參與的活動。在互聯網經濟時代，用戶追求高度的參與感，低技術含量的活動更容易滿足這種心理需求。
需要指出的是，吐槽引發的“逆營銷”並不意味著口碑不重要。在大部分情況下，仍然是評分高的作品或產品更能贏得消費者的認同和支持。
如今市場上供應的文化產品良莠不齊，“業界良心”不多，遠遠不能滿足胃口日益挑剔的觀眾。大家實際上是把吐槽當成主要娛樂活動，然後順帶看個片找吐槽話題罷了。這就是為什麼三觀不正、邏輯混亂的“雷劇”反而比製作認真的“誠意之作”更火的原因之一。在優秀作品越來越多的將來，雷劇靠吐槽營銷來逆襲成功的空間將越來越少。
3﹒口碑傳播：市場營銷中不可忽視的“吐槽經濟”
古人常在石碑上刻下文字，記錄自己的功德，故而後世以“口碑”比喻人們對某事的讚揚。凡是人人稱讚的事物，都可以用成語“有口皆碑”來形容。口碑是無數好評累加的結果。在通訊不發達的過去，人們通過口口相傳的方式來傳播信息。而決定產品銷路的因素，正是顧客的口碑。人們對中華老字號品牌的認可，同樣是出於對其數百年口碑的信任。
口碑傳播的實質是在消費者心中建立信用。正如評分高的產品更容易吸引顧客，口碑好的品牌能大大增強顧客的信任度。口碑堪稱企業成功的基石，所以在市場營銷中不能不重視口碑的傳播。
在過去，產品的口碑主要來自朋友、親戚、同事等小圈子，傳播範圍較為狹窄，且傳播內容主觀性強，缺少驗證手段。隨著互聯網的發展，特別是社交網絡的普及，人們獲取及傳播信息的效率越來越高。人們在網絡上打聽產品的消息，能夠獲得更多的反饋意見。有趣的是，許多人對產品廣告持有懷疑心理，卻相信社交網絡媒體對產品的評價。而做出網絡評價的，往往不是消費者熟人圈子裏的成員，而是素未謀麵的陌生人。有同樣經曆或價值觀的陌生人更容易引起共鳴，這是網絡時代社交的特點。