用法簡明對於當代消費者而言非常必要。很多年輕的消費者並不隻是為自己購買產品，還常常給家中置辦最新款的手機等通信工具。但中老年人大多不熟悉手機、電腦、互聯網等事物，操作的簡明性是決定他們是否使用產品的關鍵。每一款產品都有詳細的說明書，然而，中國消費者的習慣是：不看說明書，把操作鍵全部按一遍，自然就明白怎麼操作了。流程較多的操作，會降低產品使用的便捷性，讓用戶體驗的滿意度下降。
在互聯網經濟時代，隻有善於化繁為簡的品牌才能無往不利。全球知名互聯網搜索引擎穀歌，就是依靠簡約贏得用戶支持的典型案例。
穀歌自成立之日起，就奉行簡約主義理念，所以你不會在穀歌的頁麵上看到多餘的按鍵。穀歌的每項功能都要接受嚴格的測試，隻有通過了高級搜索頁麵和穀歌內部評分係統的測試，新功能項目才能放上主頁。
此外，與其他搜索引擎不同，穀歌並不追求增加搜索結果的顯示條數。在一般人印象中，上網查資料的人，應該希望找到盡可能多的資料，即網頁顯示的搜索條數越多越好。可是穀歌經過市場調研後發現，顯示的搜索結果並不是越多越好。因此，穀歌拋棄了傳統觀念，把每頁顯示的搜索結果確定為10個，讓搜索頁麵看著相對簡潔。
全世界的搜索公司不止一家，但唯一能保持搜索頁麵簡潔風格的隻有穀歌。近乎執著的簡約設計，並未讓用戶覺得返璞歸真的穀歌網不夠人性化。因為穀歌會設計一些別出心裁的標識，給簡約主義風格增添幾分趣味。穀歌主頁每天都要接待數百萬計用戶的訪問。他們有時候並不是真想搜索什麼信息，而是想看看今天穀歌的LOGO又變成什麼新奇的樣子了。
簡約主義的設計大大方便了穀歌的用戶，也令穀歌的業績水漲船高。但堅持簡約主義並不是件容易的事。特別是在消費者熱衷追求鮮明個性、廣告宣傳紛紛標新立異博眼球的大背景下，穀歌的堅持並不容易。
值得注意的是，簡約不等於簡陋。簡約思維的本質是刪繁就簡、突出核心，而非簡陋呆板、功能不全。
主頁上的許多元素都是無關緊要的點綴，可以大刀闊斧地精簡。然而，某些內容至關重要，最好不要輕舉妄動。特別是那些最能體現品牌個性的內容，哪怕隻是一個小元素，也要保留下來。強幹弱枝，返璞歸真，去除多餘，保留精髓，這便是穀歌的簡約思維。
穀歌保持簡約思維最大的挑戰並不是同行的競爭策略，而是用戶的反饋意見。和所有的公司一樣，穀歌曾經在用戶中做過多次市場調查。結果每一次用戶們都表示：希望能在頁麵上顯示更多的搜索結果。因為用戶們覺得搜索結果多，才能體現穀歌強大的搜索功能。
但是穀歌老總堅決不給用戶們提供更多選擇。這種做法似乎與“以用戶為中心”的互聯網思維背道而馳。其實不然，穀歌固執己見的理由並沒有脫離互聯網思維的邏輯。
假如在搜索主頁上顯示更多的搜索結果，網頁必然要花費更多的加載時間。如此一來，反而會降低搜索的速度和效率。降低搜索效率是用戶體驗中最不能容忍的問題，這是穀歌技術人員反複測試後得出的結論。可是，大多數用戶並沒意識到這點，隻是憑著主觀感受提出相反的意見。
假如迎合消費者的主觀臆斷，穀歌也許會跟其他搜索引擎一樣得到更多好評，但也會失去簡約主義這一立足法寶。穀歌人確信：每個頁麵上顯示10個搜索結果是最佳選擇。這種基於大量數據實驗產生的研究結論，遠比廣大用戶的主觀臆斷更切合實際。所以，穀歌一直無視用戶們的要求，將簡約主義貫徹到底。一切都是為了滿足用戶實際的需求，而不是他們自認為有必要的需求。這完全契合“以用戶為中心”的原則。
簡約思維不僅僅是把產品簡單化，還包括適當收縮服務範圍。既然穀歌在現實搜索結果條數的問題上不惜得罪用戶，那麼必須通過提供更精益求精的搜索結果來贏回用戶的好感。缺乏質量保證的簡約實為簡陋，以精致打底的簡約才是真正的簡約。當其他競爭對手通過增加更多服務項目來招攬消費者時，你必須頂得住誘惑，守得住原則，不要跟在競爭對手後頭跑。
消費者知道自己的需求，但並不一定懂得哪些東西真正符合自己的需求。這恰恰是企業必須做好的工作。特別是像穀歌這樣奉行簡約主義戰略的企業，必須明確信息的輕重緩急與價值的大小多少。否則，穀歌就沒法弄清哪些內容可以精簡掉，哪些內容該強化，即很可能抓錯重點，把返璞歸真的簡約風格弄成缺乏內涵的簡陋風格。