有一天,一個推銷員在街上兜售一種炊具。他敲了公路巡邏員安徒先生的門,他的妻子開門請推銷員進去。
安徒太太:“我的先生和隔壁的B先生正在後院,不過,我和B太太願意看看你的炊具”。
推銷員:“請你們的丈夫也到屋子裏來吧!我保證,他們也會喜歡我對產品的介紹”。
於是,兩位太太“硬逼”著他們的丈夫也進來了。推銷員做了一次極其認真的烹調表演。他用他所要推銷的那一套炊具用文火不加水地煮蘋果,然後又用安徒太太家的炊具以傳統方法加水煮,兩種不同方法煮成地蘋果區別如此明顯,給兩對夫婦留下深刻的印象。但是男人們顯然害怕她們會貿然買下什麼,因而裝作毫無興趣的樣子。於是,推銷員決定用點兒“欲擒故縱”的推銷術。他洗淨炊具,包裝起來,放回到樣品盒裏,對兩對夫婦說:“多謝你們讓我做了這次表演,我實在希望能夠在今天向你們提供炊具,但我今天隻有樣品,也許你們將來才想買它吧”。說著,就起身準備離去。這時兩位丈夫立刻對那套炊具感興趣,他們都站了起來,想要知道什麼時候能買得到。
安徒先生:“請問,現在能向你購買嗎?我現在確實有點喜歡那套炊具了。”
B先生:“是啊,你現在能提供貨物嗎?”
推銷員真誠地說:“實現抱歉,我今天確實隻帶了樣品,而且什麼時候發貨,我也無法知道確切的日期。不過請你們放心,等能發貨時,我一定把你們的要求放在心裏”。
安徒先生堅持說:“唷,也許你會把我們忘記,誰知道呀”?
這時,推銷員感到時機已到,就自然而然地提到了訂貨單事宜。推銷員:“奧,也許——為保險起見——你們最好還是付定金買一套吧。公司能發貨就給你們。這可能等待一月,甚至可能要兩個月”。兩位太太趕緊掏口袋付了定金。大約六個星期以後,商品發運了。
總而言之,“欲擒故縱”營銷術其實就是一種心理戰術,隻要你抓住了消費者的心理,那麼你也就抓住了商品銷售的機會。因此來說,無論你是什麼零售業態,經營規模有多大,經濟實力有多雄厚,這種“欲擒故縱”營銷術都值得一試,且應該經常地去運用實踐、去不斷創新。相信,隻要零售客戶在商品經營中善於運用“欲擒故縱”之術,那麼就一定能夠實現生意上的成功,贏得經營上的大豐收。