“最後時限”這四個字有無形的催促力量,與客戶打交道時,如果能夠借助暗示讓對手明白“最後時限”,可以使談判的結果更早的顯現出來,進而為你節省大量的時間。
時間就是談判的壓力,它使對方在商務談判時無法忘掉這種壓力。它常會促使對方做出你希望他做的決定。所以,隻要你處在談判的主動地位,就不要忘記使用這一策略。
處於被動地位的談判者,總有希望談判達成協議的心理。當談判雙方各持己見,爭執不下時,處於主動地位的一方可以利用這一心理,提出解決問題的最後期限和解決條件。期限是一種時間性通牒,它可以使對方感到如不迅速作出決定,他會失去這個機會。因為從心理學角度來講,人們對得到的東西並不十分珍惜,而對要失去的本來在他看來並不重要的某種東西,卻一下子變得很有價值,在談判中采用最後期限的策略就是借助人的這種心理定勢發揮作用的。
最後期限即給對方造成壓力,又給對方一定的時間考慮,隨著最後期限的到來,對方的焦慮會與日俱增。因為,談判不成損失最大的還是自己。因而,最後采用期限壓力,迫使對方快速做出決策。
在具體使用最後期限策略時,應注意以下幾方麵的問題。
1.不要激怒對方
最後期限策略主要是一種保護性的行為,因此,當你不得不采取這種策略時,要設法消除對方的敵意。除語氣委婉、措辭恰當外,最好以某種公認的法則或習慣作為向對方解釋的依據。假如你遵循的是恰當的公認的習慣或行為準則,或者你有一定的法律依據,對方在接受時就不致於有怨氣。
2.給對方一定的時間考慮
這樣以便讓對方感到你不是在強迫他接受城下之盟,而是向他提供一個解決問題的方案。盡管這個方案的結果不利於他,但是畢竟是由他自己作了最後的選擇。
3.對原有條件也有所適當的讓步
這樣使對方在接受最後期限時有所安慰。同時也有利於達成協議。
時間就是壓力,它使對方在商務談判時無法忘掉這種壓力。所以,我們總是全神貫注於對方的最後期限,它有一種無形的催促力量,使對方不自覺的接受它。這就是為什麼它的效果如此之大,它常會促使對方做出你希望他做的決定。所以,隻要你處在談判的主動地位,就不要忘記使用這一策略。
“最後期限”這四個字有一種無形的催促力量,使對方不自覺的接受它。這就是為什麼它的效果如此之大。人的一切行為都有包含著時間的因素。但是經驗告訴人們,有些事情的最後期限是不能逾越的,否則就要發生重大損失。談判往往是在最後的不到10%的時間裏談成的。在洽談的最後時間裏,雙方作出的每一讓步都影響全部銷售價值的90%的變動幅度。