1.用你的好口才克服賒銷埋下的隱患(2 / 2)

1.用戶或經銷商的付款習慣

該付款時就付款的;被提醒時才付款的;被多次催要才付款的;因無支付能力無款可付的;認賬但有意拖延不付的;借口賬目不清,反複要求對賬拖延不付的;在付款前破產的;

2.經銷商的銷售能力

3.支付能力及風險的評價

4.負責人的人品、機構或人員的變動、新的投資意向及行為等其它因素在確定信用額度時同樣應將上述因素進行綜合評價。

5.明確賒銷條款中額度的正確措詞應為信用額度。

6.對信用額度中兩個關鍵的量化指標:金額/數量、時間進行控製。其中超賬齡導致的風險更大。一般情況下,其中之一達到限額即應停止供貨並采取措施收回欠款後才可重新接受訂單。

7.如果商品(不適用於勞務)可以原封不動的收回,銷售合同總是包括一項所有權保留條款,雙方完全有權利協商一致,使所有權直到支付時才發生轉移,盡管購買方在得到商品時已被賦予了占有權。

8.所有必要的手續,如購貨確認書、發貨通知書、運單、收貨確認書及符合信用額度的付款承諾書等必須完備,並有必要的審批手續,如用傳真發送相關文件,必須提前在合同中明確其法律效力。因為相關手續不僅在管理中有用,訴訟時更是關鍵的證據。

9.隻接受對方有付款審批權的人所下的訂單,即對方要貨審批與付款審批是同一人。以往在銷售實踐曾經碰到不一致時付款困難的情況。

10.隨時注意客戶的狀況,以免發生壞賬的可能。

如果一批貨品不得不賒銷,那麼銷售人員可以參考下麵的方法來盡量降低賒銷風險:

1.製定時間付款的折扣製度。比如客戶貨到付款,則給予全部貨款8%的優惠;30天付款的,給予5%的優惠;60天付款的,給予2%的優惠;90天付款的,沒有優惠……根據企業的實際情況製定相應的折扣優惠政策,盡快將貨款收回。

2.了解客戶的行業地位及行業前景,能夠幫助你估計客戶的付款能力。但是請專業的信用谘詢公司調查的話,要測算一下調查成本是否合適。

3.對於給予了賒銷製度的客戶,一定要嚴格合同的審核製度,最好有專業的顧問律師,以保障本企業的經濟利益。

另外,有很多銷售人員往往有這樣的一種心理:如果把合作條件(特別是付款方式)開門見山地提出來,客戶很可能認為條件太“苛刻”而不予合作,從而影響到後一步的業務往來。其實,這種擔心大可不必:第一,事先說明,顯示了自己合作以誠的原則;第二,減少了後期業務過程中的後遺症和一些不必要的麻煩。過高的條件可能當時就讓客戶放棄了合作。但是,這總比將貨供給客戶以後,他再以貨款結算標準和方式有爭議為借口不予結款要強。

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