正文 第16章 讀懂女人的身體語言(5)(2 / 3)

男性霸占職場已經有了很久遠的曆史,職業女性闖入男性地盤也會在一些時候表現出不自信,這種心理會從她的身體語言中反映出來。比如她的手部動作很積極,但是她收縮了自己的胸部,不敢挺起。這反映出一種矛盾的心理——她既想獲得主導權,又不敢用擴張的胸廓來示威。

對於女性的建議是:多多練習開放型的身體語言,這些語言會對自己形成積極的暗示。當你感到不自信的時候,比如你發現自己的聲音發顫,你可以挺一挺自己的胸,擴開的胸廓顯示力量與決心,也能展示女性的魅力。這樣的動作會給你一些安慰和鼓勵,讓你戰勝此刻的恐懼和退縮。

千萬不要撒嬌

女性,尤其是年輕女性習慣用身體語言撒嬌。比如嘴唇向上撅起來,雙手相握放在胸前,聳著肩膀甚至左右搖擺。當她們想要向人提出要求時,通常會擺出這些撒嬌姿勢,但這一套在職場上是不管用的。

如果身為職業女性的你用撒嬌動作向同事提出要求,即便對方同意了你的要求,也會對你心生反感或者懷有疑慮。他們會覺得你稚氣未脫、不可信任,或者認為你故意“裝嫩”。總之,你會向對方傳達負麵的信息。

身體語言學者為職業女性提出了下列建議:

1.不要撅嘴,除非是難以容忍或者被別人諷刺時。

2.對別人提出要求時,將手自然放在身體兩側。

3.提出請求時,要保持身體不動,千萬不要搖擺身體。

成功地運用目光

情境再現

談判桌上的雙方此時進入對峙階段,一方的談判代表之一開始言辭激烈地闡述自己的優勢。他的聲調越來越高,突然,他看到女上司注視著自己,眼神嚴厲而不是讚許。雖然女上司沒有直接製止他的發言,但他還是就此打住了。談判後來取得了勝利,女上司對他說:“當時他們已經有所動搖,你太過激烈的表現會引起他們的反感,還好你明白了我的意思。”

女上司用威嚴的目光製止了下屬的發言,而不是直接打斷他的講話,這樣的做法既獲得了談判的勝利,又為下屬保全了麵子。所以,有時候一個眼神能勝過千言萬語。

當別人在交際場合說錯話或做了不自然的動作時,他一定會感到很尷尬,生怕人們嘲笑他、蔑視他。這時你千萬別看著他的臉,即使看了也要馬上轉移你的視線。否則,他會認為你在用目光諷刺、嘲笑他。

心靈的窗戶

眼睛是人體之中最無法掩飾情感的部位,即使是一瞬即逝的眼神,也能泄露你心底的秘密。

通常情況下,眼睛能夠告訴你人們內心的想法。會麵的兩個人如果彼此較多地注視對方的眼睛,就代表他們對彼此都很感興趣,或者對所談的話題有熱情。相反,如果話不投機,彼此之間就會盡量避免注視對方,這樣可避免緊張。如果你想在爭辯時獲勝,千萬不要移開目光。如果你希望加強某種感覺,可以用眼神來輔助;如果你想減輕某種感受,就減少目光的接觸。

當女性麵對男性時,通常會較審慎地看著男人。不過,同樣是被注視,女人卻比男人更容易把目光移開。這可能是因為女人對身體語言更加敏感,害怕自己在交往中因為眼神而泄露了秘密,從而處於弱勢。據說某著名外交官為了避免眼神泄露內心的秘密,習慣在談判中戴上墨鏡,這樣可以避免被對方抓住弱點,從而與對手展開持久戰。

適當的目光接觸

目光接觸是非語言溝通的主渠道,是獲取信息的主要來源。人們對目光的感覺是非常敏感、深刻的。通過目光的接觸來洞察對方心理活動的方法,我們稱之為“睛探”。目光接觸可以促使雙方談話同步化。在與對方交談時,一定要正視對方,讓別人更有效地理解你的思想感情、性格、態度。同時,通過“睛探”,可以更好地從對方的眼中獲得反饋信息,及時調整自己,一旦發現問題,可以隨機應變,采取應急措施。

不過,使用目光接觸要得當,目光注視超過5秒鍾就成了凝視。而且,女性長時間地注視異性,會讓對方誤解。所以,在與對方交談時,既要注視對方,又要避免凝視帶來的副作用。要讓對方從你的目光中感受到你的真誠、友善、信任、尊重的情感。視線向上,這是傲慢的表示;視線向下,是憂傷的表示;環顧左右,則是心緒不寧的表示。

沉默的妙用

情境再現

公司裏關於小林的謠言這段時間不斷瘋長,同事們都覺得嚴厲的女上司肯定要找他談話了。果然,小林被叫到了辦公室。小林心想:“無論你問什麼,我都一概說不知道。”他等著女上司的苛責,結果沒想到她一言不發,忙著處理手頭的工作。小林被晾在一邊如坐針氈,好不容易等她忙完了手邊的工作,卻依舊沉默,偶爾才望他兩眼。小林終於忍不住了,對她說道:“關於那件事……”

女上司的沉默起了作用,她為自己省了口舌,而且收到了想要的效果。

女性如果使用沉默來麵對對方,會產生更大的攻擊效果。對方麵對沉默的女性,可能有心理落差,甚至產生不平衡感,當他的心態不安定時,他情緒的防線就很容易被擊潰了。