你應該關注的是有超級影響力的客戶，而不是所有的客戶。
在這個世界上，追隨者總是要比帶頭的多得多。因此，有些顧客隻有在知道有名望的人已經買過之後，他們才肯出錢購買。那麼，你怎麼知道應該在什麼時候抬出名人的顯要以提高自己的身價？
其實最明顯的信號就是當顧客提這樣問題的時候，“在我之前，還有什麼樣的人買過你的產品？”
另外一個微妙無聲而又明顯的信號就是你能夠觀察到的地位象征。例如，一位女士穿的襯衣上帶著標有設計師姓名的商標，或者是一隻名牌手表，一副名牌太陽鏡，一個名牌手提包等等。這些都意味著顧客願意多花好幾十元購買與之相同的品牌。男士也一樣，他們的襯衣、夾克、皮帶和領帶上可能帶有小鱷魚圖案或足球明星形象。他們通過買勞力斯手表一類的昂貴物品，來顯示自己的社會地位。
百事可樂公司經常運用此道。百事可樂公司都請世界級明星做形象代言人，讓所有代言人的影迷歌迷都消費百事可樂。
2001年APCE會議在中國上海舉行，各國首腦齊聚上海。在合影時，各國首腦均穿一身具有中國古典風格的唐裝，吸引了全世界人民的視線。會後，全世界華人地區，尤其在中國，唐裝頓時成為一種時尚。
在顧客的家中和辦公室裏，你同樣可以發現很多這樣的地位象征品。從中你可以看出顧客如何受到別人思維的影響。有些銷售人員出於提高身價的目的，常常記著一長串顧客的名字，而另一些人卻做得更進一步，他們會拿出那些滿意的顧客親筆寫下的認可、表揚信大大炫耀一番。
這一類信件，尤其是對你的公司和優質服務大加讚賞的信件，常常能收到很好的促銷效果。但是，有時候你得去請求顧客才能獲得這些信。因為有的顧客雖然感到滿意，對你評價也高，但很少有人會主動寫出來。
顧客的推脫態度之所以出現，是因為他們擔心做出錯誤的決定。他們的邏輯思想是：“他們都是些聰明和敏銳並且有影響力的人，要是他們都買了的話，我相信一定物有所值。”在恰當的時機提到那些與目前的顧客屬於同一領域，卻又出類拔萃的人，同樣能顯示出你是一名合法的銷售員——尤其是當你遭到冷遇，顧客對你和你的公司缺乏了解的時候，這種成交方法十分有效。
真心誠意的恭敬語言才有情感，有情感才有力量。
推銷員要常使用恭維敬語，以建立自己的禮儀形象，完成良性互動的人際關係。
要以不卑不亢與人為友的態度對待顧客。先營多數的準顧客在推銷員接近時，都本能地豎起防衛的盾牌，在雙方之間形成一種緊張的狀態。