記得曾經有個四十多人的香港旅行團來到中轉櫃台，由於前段航班延誤，辦手續的時間隻剩下十分鍾，而且還有客人沒取到行李。我們都傻眼了，隻有小坤鎮定自若，指揮全員緊急行動。我們按他的指示分成小組，有條不紊查驗護照機票，幫助客人取行李，計件拴行李條，完成了這個幾乎是不可能的任務，沒有落下一位旅客，沒有弄錯一件行李。旅行團員們邊趕飛機邊感激地衝我們打飛吻。
我想到小坤雷厲風行的氣勢，在民航遊泳比賽中奪魁的輝煌情景，還有他那兩段悲傷的戀情，不禁潸然淚下。
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孟經理說的沒錯，小坤走了沒多久，臨時工的工資就漲了。雖然隻有幾百塊錢，可對於入不敷出的員工來說，是天大的喜事和最有效的激勵。小付的工作勁頭明顯提高，並興致勃勃地盤算著新的消費點。首先，是給英鎊改善夥食。
英鎊是一條雜毛狗，是她最忠實的夥伴。小付隻有十八歲，老家在東北，獨自住在順義一小平房裏，地荒人稀，全靠小狗給她壯膽。她跟我說，英鎊可乖了，跟著她過苦日子，老吃剩麵條和饅頭。英鎊最恨她的工作證件。每當她拿起證件，塑料殼子發出嘩啦啦的響聲，英鎊就知道她要上班了，傷心地狂吠。等她回家，它會像箭一般撲進她懷裏。
有天開早班會，水母要求大家五點半到崗。小付四點多爬起來穿好製服，卻怎麼也找不到證件。明明記得昨天放桌子上了，卻沒了影。她把家裏翻了個底朝天，終於在狗盆旁邊找到了。她剛要出門，狗反常地咬著她的褲腿不讓走。她認定證件是狗藏起來的，狠狠地打了它一把，鎖上門。天還沒亮，也沒有**燈，小付摸黑往公交車站跑，不小心撞到**邊的鐵欄杆。她頭暈目眩，臉上火辣辣地疼，也不知道怎麼辦好，隻想著不能遲到，一根筋兒地跑到單位。大家看到小付，都嚇得大叫。她臉上有道深長的血口子，白襯衫領子都染紅了。
後來，小付就沒有再上班。據說她臉上留了傷疤，不願意見人。原來的A組早已不複存在，小小的C組也就這樣散夥了。
電話救星
這天，我被地麵部某領導叫去開緊急會議。原來，近日正值雷雨季節，航班延誤頻繁，旅客投訴激增。公司要求他立即上報航班延誤後的地麵服務方案。他讓我配合另外兩位員工，當日之內寫出有理有據有可行性的報告。
我們三個嘰嘰咕咕討論了一上午，意見不和，互不服輸，提綱都沒列出來。我算明白了，啥工作都能合作，文章可不能合寫。下午，他倆兒找來去年的航班延誤分析報告，照葫蘆畫瓢地開始寫。我就坐在旁邊看著，畢竟資曆比他們淺，不宜多言。
晚上六點，文章攢成。我知道那是一篇沒有什麼問題的文章，但也沒有任何價值。全都是空話套話，與往年相同的陳詞濫調。我們到會議室給領導作彙報，還有兩個主管來旁聽。領導關切地問：“大家都沒吃飯吧？”一個女主管討好般笑道：“跟著您才不會挨餓呢。沒空下館子的話，就給大家訂盒飯吧！”不知道是因為我們三個小職工在場，還是領導心情不好，他臉**：“少胡說！我們抓緊時間，爭取早點散會。”女主管撇著嘴，臉發青。
領導說是審核報告，幾乎等於重寫。他眉頭緊鎖，一個字一個字地盯著讓我們改。改來改去，把子句改成了被子句而已，換湯不換藥。我又累又困，一看表，八點了，才改了不到五分之一。這時，領導的手機響了。他側過臉，把手機貼近耳畔，壓低聲音說：“我還在單位……一時完不了，今天就算了吧……”一個尖銳而嬌嗲的女聲戲劇化地從聽筒裏冒出來：“不行嘛，你就得來！”大家都聽到了，但保持麵如平鏡。領導有點尷尬，義正詞嚴地說：“不行！”說罷掛斷電話。
然而，接下來的時間裏，他明顯地焦躁不安起來，眼神在投影屏幕上散亂地遊移，手指不停地敲打著桌麵。幾分鍾後，他示意會議暫停，抄起手機走出了門。大家趕緊喝水，伸懶腰。女主管還從包裏掏出一根香腸啃。
不一會兒，領導滿麵春風地回來了。他說：“考慮到大家還沒吃飯，我們加快速度吧。”他不再提任何修改意見。大家為某個問題爭執時，他焦慮地擺擺手：“行了，這個問題比較複雜，也不是今天的重點，以後再討論。”大家會意了，不到十分鍾討論完畢。
領導說：“今天就得定稿。我回去再看看，有問題給你們打電話。”然而，他連材料都忘了拿，就匆匆離去。
我們如釋重負地鳥散。多虧了那個打電話的女人，她充滿魔力的聲音，像夜空裏的啟明星，照亮了我歸家的茫茫**程。