老板將他的產業托付給了你,你就有責任對其產業負責:如果你是管財務的,他就是把他的資產托付給了你;如果你是管營銷的,他就是把他的市場托付給了你;如果你是管人事的,他就是把他的人力資源托付給了你。如果你做事不認真、不負責,那麼結果就是不僅是砸了老板的事業,更使自己失去飯碗。因此,對自己的工作負責,是一個貧窮者成功的法寶。
美國塞文事務機器公司前董事長保羅?查來普在談到他的用人原則時說:“我警告我們公司的人,如果有誰說:‘那不是我的錯,那是他(同事)的責任’,被我聽到的話,我就處分他。如果你站在那兒,眼睜睜地看著一個醉鬼坐進車子裏去開車,還一個沒有穿救生衣、隻有2歲大的小孩單獨在碼頭邊上玩耍,你必須跑過去保護那個2歲的小孩才行。”
他還說:“不論是不是你的責任,隻要關係到公司的利益,都該毫不猶豫地加以維護。如果一個員工想要得到提升,任何一件事都是他的責任。如果你想使老板相信你是個可造之才,最快的方法,莫過於尋找並抓牢促進公司利益的機會,哪怕不關你的責任,你也要這麼做。”
由此可見,老板需要負責的人。隻有積極主動對自己的行為負責、對公司和老板負責、對客戶負責的人,才是老板最佳培養對象。如果你推卸責任,老板也許會因為你尚有其他長處用你,不願當眾揭穿你推卸責任的行為,但是,在老板的心目中,早已斷定你是一個並不十分可靠的人。
其實,責任心是一種習慣性行為,也是一種很重要的素質,是做一個富有者所必需的。一個有學曆、能力超強的人如果沒有責任心,就會在工作中粗心大意,或是心猿意馬,這種心境下他也無法做好一件事情。反過來說,假如具備能力而又有責任心的人,不論什麼場合,辦什麼事都會遊刃有餘。所以我們強調的是責任心而不是能力,如果做一個比喻,能力相當於是硬件,而責任心就是軟件。責任感在這個時候能轉化成一種無形的能力,在已有資源的前提下,做到資源的最優化配置,做事達到事半功倍的效果。
值得一提的是,責任有時還反映在對自己錯誤的態度上。有很多人喜歡好高騖遠,不能踏踏實實地工作,對工作中出現一些小問題也不願深究。
他們的觀點是:如果我所犯的錯誤性質十分嚴重,我一定會承認的,如果是芝麻大的一點小錯,那麼再認真地計較,難免有點小題大做,其實,工作無小事,更無小錯,1%的錯誤往往就會帶來100%的失敗,所謂“失之毫厘,謬以千裏”就是這個意思。麵對犯錯的最佳對策應該是勇敢承擔責任,而不是以無所謂的態度對待之後的結果。對待失誤的態度從某種程度上可以說是一個人的敬業精神和道德品行的體現。是自己的責任就要全力承擔,一定不能推卸,要誠懇地承認錯誤,並積極地尋求補救的辦法。如果不是由於自己的過失造成的,也不要急於替自己辯白,應首先著眼於公司的利益,等事情得到了妥善處理,事情的真相自然會浮出水麵。如果你確實被誤會了,你的同事和上司也會在事實中看到,還你一個清白。你一定要相信,隻有敢於承擔責任的人,才有可能做成大事。
總之,從卑下到偉大,沒有行業的界限,更沒有能力的障礙,就看你肯不肯負責任,有沒有責任心。緊張地工作,全身心地投入其中,全心全意、盡職盡責地做好自己的工作,這是鄭裕彤成功的真實寫照。同樣,在現代,隻有那些勇於承擔責任的人,老板才放心給他更多任務和工作,隻有積極主動對自己的行為負責、對公司和老板負責、對客戶負責的人,才是一個富有者。人可以不偉大,可以清貧,但不可以沒有責任,因為你不負責任,就不可能得到你所需要的。
社會學家戴維斯說得好:“自己放棄了自己的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。”人人都想要獲得成功,特別是那些有能力、有抱負、有欲望的人,更是期望能早日擁有自己成功的事業,可是想要成功就要付出努力,隻有在工作中承擔起責任,也就能隨之走向成功。
命運點撥
1.懷著感恩的心工作
我們是否曾經想過,用一種特殊的方式,告訴我們的老板,我是多麼熱愛自己的工作,多麼感謝從工作中獲得的機會。我們是否已經建立起了一種自我意識,在我們的心中,我們應該為他人,也為自己,多一些感恩,多一些善意,多一些微笑,從生活的每一刻起,不好嗎?
所以說,在我們的人生旅程中,要對自己的願望保持一份高度的清醒。要知道,無論這個世界發生什麼樣的變化,我們都希望得到發展,我們的人生過得非常的有意義。
尤其是在我們的工作中,同樣需要用感恩的心態去對待工作。隻有這樣,我們才能迸發出極大的工作熱情,才能為工作努力。因為感恩的心態會使我們產生力量,讓我們去征服一切困難。
隻有我們懷著感恩的心去工作,我們才會在工作中找到快樂,我們才會在意我們的老板、同事等。我們在建立人際關係時就會積極主動、用一種樂觀的心態去麵對一切。
因此,我們不要忘了感謝我們周圍的人,包括我們的上司和同事,感謝他們給我們提供機會,讓我們有了一個發展的舞台。所以說,隻要我們大聲說出自己的感激的話語,就會得到他人的信任和幫助。
我們是否曾經想過,用一種特殊的方式告訴老板,我是多麼地熱愛自己的工作,多麼感謝從工作中獲得的機會。這種深具創意的感謝方式,一定會讓他注意到我們,甚至可能提拔我們。畢竟感恩是會傳染的,老板也同樣會以具體的方式來表達他對你的謝意,感謝你所提供的服務。
很多人總是對自己的老板不理解,認為他們不近人情、苛刻,對工作環境、對公司、對同事,總是有這樣那樣的不滿意和不理解。其實老板和員工之間並非是對立的,從商業的角度講,可以是一種合作共贏的關係;從情感的角度講,也包含著一份親情和友誼。
仔細想想,也許我們能夠輕而易舉地原諒一個陌生人的過失,卻對自己的老板和上司耿耿於懷;也許我們可以為一個陌生人的點滴幫助而感激不盡,卻無視於和自己朝夕相處的老板的種種恩惠。
這種心態總是讓我們把公司、同事對自己的付出視為理所當然,視為純粹的商業交換關係,還時常牢騷滿腹、抱怨不止,當然就更談不上恪守職責了。這是許多公司領導和員工之間矛盾緊張的原因。
如果我們在工作中不是尋找借口來為自己開脫,而是能懷抱著一顆感恩的心,情況就會大不一樣。即使老板批評了我們,我們也要感謝他,因為是他讓我們認識到自己的缺點。
記住,我們永遠都需要感謝!當我們得到了老板的表揚和提升之後,一定要感謝老板對我們的賞識;我們的感激應該是真誠的,是發自內心的感激,而不是為了某種目的,迎合他人表現出的虛情假意。
我們還要認識到感恩是情感的自然流露,沒有什麼功利性,也是不求回報的。一位成功的職業人士曾說;“是一種感恩的心情改變了我的人生。當我清楚地意識到我在學曆以及待遇上比別人都低時,我沒有任何權力抱怨什麼。相反的,我對所有的一切都懷抱感恩之情。我竭力要回報別人,我竭力要讓他們快樂。結果,我不僅工作得更加愉快,所獲幫助也更多,工作也更出色。我很快獲得了公司加薪升職的機會。”
所以,在職場中不管做任何事,都要把自己的心態放平,抱著學習感恩的態度,不要計較一時的待遇得失。不論做任何事都能甘心情願、全力以赴,當機會來臨時才能及時把握住。千萬不要怨天尤人,覺得工作沒有意義,結果做得心不甘,情不願,心存怨憤。
仔細想一想,自己曾經從事過的每一份工作,都給了我們許多寶貴的經驗和教訓,這些都是人生中值得學習的經驗。如果我們每天都能帶著一顆感恩的心去工作,我們就能享受到工作時的愉快和快樂,就會帶著一種從容坦然、喜悅的感恩心情工作,獲取最大的成功。我們要充分相信老板,甚至在公司麵臨暫時的經濟困難時,我們也要想辦法幫助公司渡過難關。感恩不僅對公司有益,對其他人也同樣有益,通過感恩,我們就會發現,感恩是內心情感的自然流露,它使我們更積極、更有活力。
2.責任贏得尊重
有人說,擔負起成功的責任,工作就會成為樂趣。還有人說,證明自己傑出的最好證據就是勇敢地承擔責任。而事實上,許多人對責任都有一種畏懼的心理。他們希望工作環境寬鬆,工作出問題大家承擔,很明顯,這樣的人充其量也就是工作機器而已,他們沒有獨立的工作人格,不知道承擔責任對自己的重要性,不知道責任其實是一筆財富,它會給自己贏得尊重。
姚明是一位我們大家都很熟悉的公眾人物 ,不僅具有很高的社會知名度,同時也是一個具有強烈社會責任心的人,姚明在全中國麵對公共衛生危機時勇於敢於承擔更多的社會責任,無疑是值得讚賞的。2003年5月9日,姚明在上海發表了抗擊非典的公開信,號召大眾同心協力抗擊非典。姚明在公開信中說:“我的故鄉上海,我的祖國中國,正在經曆一場突如其來的沒有硝煙的‘戰爭’。在這場‘戰爭’中,沒有誰能置身事外,不管他是明星,還是平民中。參與和支援戰勝非典,應當成為每一個公民對社會應盡的責任。與此同時,姚明還與新聞媒體合作,領銜眾多文體明星進行抗擊非典的募捐演出,激起了全中國人民抗擊非典的熱情。