我是一個對娛樂圈知之甚少的人，但是多年以前就記住了一位台灣地區主持人，他的名字叫吳宗憲。之所以如此，是因為他的情商和語言能力讓我無比佩服。
記得在他主持的一檔選秀節目中，有四位參賽的美女選手秀了一段舞蹈，可能是因為緊張，有兩位選手在舞蹈的過程中出現了一些小失誤。結束之後，幾個姑娘覺得自己這次演砸了，都相當的局促不安，有一位甚至抹起了眼淚，現場的氣氛也變得尷尬起來。
這時，主持人吳宗憲站出來說了這樣一番話：“雖然你們當中有人出錯了，但一切都沒關係。而且我覺得，剛才你們失誤的那個動作，反而表現出了你們可愛率真的一麵。表演大師卓別林說過：‘全世界最精彩的演出，就是出錯的那一次。’這句話用在這裏再合適不過了。”幾位姑娘被吳宗憲的這番話逗得破涕為笑，現場的尷尬氣氛頓時一掃而空。
在表演過程中出現嚴重失誤，姑娘們心裏肯定很不安，而吳宗憲巧妙地借卓別林的一句名言安慰開導她們，說她們出錯的樣子是全世界最可愛的。如此貼心體諒的話語，如此機智幽默的圓場，可謂是高情商交談的經典案例，我也因此而記住了這個台灣地區的主持人。
生活中，我十分佩服那些頭腦靈活、擅長打圓場的人們，他們通常可以靈活地應用各種語言技巧，如幽默、自嘲、善意的曲解等，一句話就可以緩和尷尬的氣氛。有時候，他們也可以用一句合情合理的解釋或是找一個借口來給自己或者對方一個台階下，避免讓大家陷入尷尬的境地。
從另一個角度來說，打圓場也是一門溝通藝術，善於打圓場的人都是精通語言藝術的人，他們往往在人際關係方麵也有著過人的能力。
我記得2014年小米科技CEO雷軍參加了首屆世界互聯網大會，當時他在台上講了一番豪言壯語：“5年到10年後，小米有機會成為世界第一的智能手機公司。”
這句話贏得了在場許多人的掌聲。不過，出於競爭對手的原因，台下的一些友商品牌代表就不開心了，竟然有人起哄回了雷軍一句：“說起來總是容易的，但是做就沒那麼簡單了。”而且，聲音很大，不僅台上的雷軍，現場好多人都聽到了。
大家頓時交頭接耳起來，都覺得台上的雷軍這下子一定挺尷尬的。這時，機智的雷軍接著說道:“馬雲講過一句話：夢想還是要有的，萬一實現了呢？”這句話用在這個時候略帶自嘲意味，但他為自己遭遇嗆聲的尷尬處境打了一個圓場，贏得了台下一片掌聲。
很多時候，交流的過程中之所以會出現尷尬，就是因為有些人說了不合時宜的話，或是做了不合時宜的事情，於是導致交談的雙方甚至所有人都感到難堪和尷尬。
麵對這種情況，那些情商比較高、溝通經驗比較豐富的人，通常就會巧妙地打一個圓場，證明對方有悖常理的舉動在此情此景中是正當的、無可厚非的和合理的。這樣一來，對方的尷尬解除了，正常的交流和溝通也能繼續下去了。
在我前麵提到的例子中，會場裏不僅有雷軍，還有其他幾家實力不凡的公司代表。雷軍在他們麵前有些過於自信地說出的那句話，不僅顯得他雄心勃勃，而且相當具有挑戰意味，自然會招致某些友商的不滿和異議。而這時，他以馬雲的一句關於夢想的名言為自己打圓場，給自己的話語加上幽默和自嘲的韻味，削弱了其中的挑戰意味，自然也就更容易讓人接受。
雷軍的講話之所以讓我印象深刻，是因為我覺得金無足赤，人無完人，每個人都有遇到尷尬、說錯話的時候，尤其是在人多的場合，麵子上自然過不去。這時如果有人能及時“打圓場”，憑三言兩語力挽狂瀾、扭轉局勢，讓局麵不至於尷尬甚至失控，保全大家的麵子和尊嚴，自然會贏得所有人的好感，在人際關係拓展中取得良好效果。
尤其是在日常的聊天爭論中，需要靈活應變地打圓場的事往往很多。有時要為自己的過失打圓場；有時要為上司的過失打圓場；有時要為他人的爭吵打圓場。
那些善於打圓場的人，總能用一種善意的、理解的心情，找出尷尬者陷入僵局的原因，想出好的圓場辦法，使氣氛由緊張變為輕鬆，由尷尬變為自然，最終達到“你好我好大家好”、和和氣氣收場的目的。
而且，打圓場的機會也是你展現口才的機會。很多時候，如果能夠一句話緩和尷尬的氣氛，維護交際活動的正常進行，一定能讓別人對你刮目相看，使你迅速成為交際中的明星。