“三步法”打造餐廳品牌(1 / 1)

前麵我們已經提過,餐廳品牌是一種附加在菜品及服務上,最後歸屬於菜品名稱或服務名稱之上的綜合特征。其目的是為了辨認某個餐廳的菜品或勞務,並使之與同行的菜品和服務區別開來,使消費者樂意並持續消費你的菜品和享受你的服務。

從上述概念來看,餐廳品牌在外形上首先是綜合的特征反映:例如最基本的名稱、顏色、logo等,它本質上是與同類餐廳區別開來,顧客引以識別的依據。要樹立一個優秀的餐廳品牌,必須針對目標消費群體,采取攻心策略,並內外如一,提供優質的菜品、服務、設計,以滿足消費者的感情的最大需要。

一、成功的餐廳品牌應該具備的5要素

(1)定位清晰,定位實際上是餐廳要清楚自己的目標客戶。目標客戶應該是非常巨大的群體,他們願意去你的餐廳就餐,因此定位明確是餐廳走向成功的第一步。

(2)口味,口味與定位是息息相關的,隻有口味獲得消費者認可,顧客才願意去就餐。

(3)服務,服務是一個餐廳的軟件,是必須具備的。

(4)餐廳的選址。

(5)品牌,餐廳最重要的是形成品牌,消費者選擇就餐場所時想到麥當勞,就是源於其品牌號召力。

以上就是餐廳成功的五要素,從投資的角度來看,這也是最重要的五方麵。