紮克伯格曾經在一次青年企業家會議上發表講話，當時所有人都在認真傾聽，會場非常安靜。當大部分人都在專注地看著紮克伯格時，來自矽穀的幾位投資大師卻不忘拿著紙筆做記錄。而這就是投資大師和普通投資者的區別，就是善於傾聽的人和普通傾聽者的區別。紮克伯格本人就喜歡在他人說話時記筆記，並將其當作Facebook公司的企業文化。
還有一些做筆記的人主要和職業習慣有關，比如那些出色的記者往往也是習慣做筆記的群體。他們會將采訪對象的相關信息進行“結構化”處理，而做筆記無疑是最好的方法。很多資深的記者都會有這樣的想法：好的采訪，不應該僅僅隻是聆聽，而是在進行一場對話組織。人們在采訪的時候要防止采訪對象將話題繞遠，偏離主題，要確保采訪對象真實地表達自己的想法和觀點，還要做好稿子的構思工作，弄清楚什麼最應該問清楚，哪些問題最應該進行挖掘，而做筆記就是完成以上這些工作的過程。
習慣做筆記的人往往會將做筆記當成學習的機會。通過筆記能夠更好地了解他人的溝通模式和思維模式，了解他人的知識水平；他們明白信息的重要性以及信息記錄的重要性，因此不會錯過那些重要的、關鍵的信息；他們是非常專注的傾聽者，並且總是保持高度的熱情；習慣做筆記的人會擁有第六感，他們知道什麼信息是重要的，知道什麼信息可能對自己有價值，並及時記錄下來。還有一點，由於大腦經常會遺忘一些信息，因此在很多時候，人們對於信息的記憶和執行都會出現問題，而做好筆記則會幫助人們更好地明確自己的執行目標，強化執行的態度，按照筆記上的指示做自己該做的事。
在做筆記的時候，可以直接使用文字進行描述，如果內容比較多，記錄能力跟不上，可以使用一些簡化版的文字，或者一些簡單的圖形和符號進行簡單的提示。比如在描述不同信息之間的邏輯關係時，可以配上簡單的文字，然後以箭頭的方式標注彼此之間的關聯性。有些時候，如果信息比較重要，而且信息量很大，最好的方法就是帶上一支錄音筆，這樣就能夠全程錄下所有想要聽到的內容。一般這樣的方式適合用於采訪，或者記錄溝通中那些分量比較重的幹貨。
需要注意的是，當信息以筆記的形式記錄下來之後，人們應當對自己所接收到的信息進行分門別類，並理清各種信息之間的關係，以自己的理解重新組織起來，確保能夠更好地理解對方究竟說了什麼，有什麼想法。