y8�\u000bѝ不想當將軍的士兵不是好士兵。跟隨領導左右，秘書一定要做個有心人，注意領導的一言一行、一舉一動，努力把領導的那套本事學到手。當公司職位有空缺時，領導就首先會想到值得信賴的你。
秘書須知名言
世事洞明皆學問，人情練達即文章。
——曹雪芹（清代文學家）
文秘是可以積累經驗的職業，是走向管理崗位的階梯。
——《2006年中國青年報社會調查》
引 子
當秘書就是“念研究生”
沈昌文先生是我國著名的出版家、文化名人。憑借刻苦自學，他進入人民出版社工作。當時的老領導王子野對沈昌文十分賞識，就讓他給自己當秘書。
為了勝任新的工作，沈昌文再次發揮學習的天分，並總結為“急用先學”。當時，領導明天要開會討論某個問題，沈昌文就趕快跑到圖書館下功夫。到了開會的時候，王子野問：“哎呀，那個斯大林批判托洛茨基的時候，那段話是怎麼說的呀？”沈昌文就脫口而出。事後，王子野連連稱奇。
看似臨時抱佛腳，其實全靠平日積累。多年來，沈昌文始終堅持博覽群書。當時，三聯書店的資料室有幾萬冊書，他花了相當一段時間，把所有這些書全部翻了一遍。每當領導有什麼疑問的時候，他都能馬上到資料室把相關的材料找出來。
除了自學，沈昌文還善於向領導學習。當時，出版社的領導大多是大學問家，比如王子野、曾彥修、陳原、史枚、馮賓符、張明養、梁純夫，等等。沈昌文在他們身邊做秘書，學到了很多東西。他甚至說，當了六年秘書，等於“念了六年研究生”。
“當秘書就是念研究生”，這是沈昌文對當代秘書最大的啟示。工作中，秘書與領導的空間距離近，往往能切身體會到領導講話、寫作、決策、用人等各方麵的技能。時間久了，秘書耳濡目染，如果還能用心去學，自然可以在各方麵得到顯著提升。從某種意義上說，為領導當秘書，是多少錢都無法買來的學習機會。如果不珍視這樣的機會，用心去學習、研究領導之道，那不是巨大浪費嗎？
1. 學做人：一切成敗盡在為人之道
做人、做事是一門藝術，更是一門學問。領導能夠在那個位子上，首先得益於他會做人、善於做事。在領導身邊工作，秘書最應該學習的就是為人之道。做人左右逢源，做事圓圓滿滿，應該成為秘書努力追求的大境界。
（1）敢於擔當，擁有高尚的品質
富蘭克林曾經說過：做一個堂堂正正的人，首先要履行自己人生的使命和責任。一個沒有責任感的人永遠不會得到別人的信賴。領導魅力不是權力賦予的，而是領導者擁有的高尚品質展示出來的。秘書追隨領導人左右，最應該學習領導人的優秀品質，運用到工作中去。
（2）謙虛謹慎，敢於麵對錯誤
具有這種品格的人，在待人接物時能溫和有禮、平易近人、尊重他人，善於傾聽他人的意見和建議，能虛心求教，取長補短。對待自己有自知之明，在成績麵前不居功自傲；在缺點和錯誤麵前不文過飾非，能主動改正。敢於承認錯誤、主動修正錯誤的領導總是令人敬畏，秘書要學習領導身上的這種品質。
（3）守住底線，做好自己該做的事
不管是領導還是秘書，在實際工作中的一個重要原則，就是做好自己該做的事。一個稱職的領導，要時時守住自己的原則，起碼的底線是不能突破的。領導人應該這樣做，秘書也應該這樣學。須知，守住自己的底線，做自己該做的事，無論能否當上領導，都是在給自己留一條後路。
【秘書升職術】 學好做人做事的藝術，在麵對外界的不良刺激時，心理的衝擊和震蕩不會那麼大，自我肯定精神會增強，這樣就能以豪邁的氣魄成大事。學習領導的做人做事之術，是秘書要過的第一關。
2. 學交往：先交朋友後辦事
領導往往都是交際高手，他們能夠應對各色人物，善於處理各種事務。領導的這種高超手腕，不是天生的，是在長年累月中曆練出來的。秘書在跟領導相處的過程中，耳濡目染，要學習其交際藝術，在體悟中增強交際本領。具體來說可以從以下幾點做起：
（1）化敵為友，塑造穩健形象
穩健的領導形象意味著信任、開放、包容，這是領導留給外界的第一印象。出色的領導，必須學會與對手合作。身為團隊的首領，要注意公私分明、言行一致、待人謙和，這樣就能在工作中遊刃有餘、戰無不勝。秘書在與領導打交道的過程中，要注意觀察他們的言談舉止，了然於胸。
（2）分析對手，堅持“雙贏”
現代社會是合作共贏的生存狀態。在社交過程必須做到“知己知彼”，才能收到良好的預期效果。要站在對方的角度設身處地地去想問題，以和求利、以同存異，心中保留一份謙讓、忍讓，甚至是退讓，才能獲得實事求是的形勢判斷和分析，從而采取有針對性的措施。
（3）幽默社交，拓展人際關係
幽默是人際關係中必不可少的“潤滑劑”。人們都喜歡幽默的交談者，喜歡聽幽默的話語。對領導來說，幽默可以有效傳達信息，達到輕鬆溝通的目的，從而增強人際吸引力。無論對上對下，還是對內對外，領導處理好各種事務都不能僅僅依靠手中的權力。富有幽默感，才容易用魅力吸引人，贏得各個層麵人員的支持，處理各種問題也會應對自如。
【秘書升職術】 善於交際，懂得跟各種人打交道，當領導就成功了一半。從某種意義上說，秘書工作也是跟各種人打交道。因此，麵對眼前的交際高手，秘書不要熟視無睹，因為能跟領導學交往實在是一大幸事。
3. 學說話：領導的功夫一半在口才
領導，首先是一個健談的人。秘書對領導的追隨，在很大程度上緣於其口才魅力。每天聽領導說話，自然而然會聽出門道，隻要加以揣摩，就容易掌握口才表達的要義，從而提升自己的說話技巧。