第十六章 領導脫稿講話要有真功夫(3 / 3)

6. 在開場白上下“功夫”

俗語說:“萬事開頭難”,脫稿講話也不例外。在講話中,可能遇到的場合、角色、目的以及聽眾都是多變的、複雜的,這就要求領導在開場白上力求得體,並盡可能出新意、求變化。

(1)開門見山法

這種方法是最容易掌握和運用的。如果是陌生的場合,先做個自我介紹;熟悉的場合則先說幾句拉近感情的話;若是嚴肅的會議場合,就直奔主題;社交場合,開口先說幾句開玩笑的話,調動輕鬆的氣氛。總之,具體怎麼做都要根據場合來決定。

(2)承上啟下法

領導脫稿講話的時候,往往前麵已經聽別人做了發言。為此,可以在用心傾聽中獲取靈感,並在講話的時候把自己獨有的、感受最深的地方,與聽眾進行分享。這樣做開場白,不但呼應了前麵說話的人,還有利於自然地引出下麵的話題,顯得貼切自然,讓人感同身受。

(3)幽默詼諧法

幽默詼諧開頭法,並不是任何場合都適用,必須因地製宜,應情應景地加以使用。幽默詼諧不可生搬硬套、機械模仿,最好的方法是留心觀察現場情況,抓住契機,結合自己的某些特點,隨機應變。

(4)袒露自我法

袒露自我,是指脫稿講話者必須和聽眾坦誠相見,以誠換誠。領導者在講話時,要就實際情況提出具體的方案,而不是憑空想象。否則,聽眾就會認為發言人沒有誠意,導致發言失敗。

【領導工作法】 在開場白上下“功夫”,除了掌握以上方法外,還要新意上做“文章”;同時也要在遣詞造句上注重“修辭”。

7. 脫稿講話要有備而來

實際工作中,能夠出口成章的領導並不多見,大多數都是進行了充分準備才順利完成脫稿講話的。為此,要秉承務實的作風,進行或長或短、或詳或略的構思,把握好各個方麵的細節與重點:

(1)明確場合

即先要弄清楚脫稿講話的場合。根據不同場合,決定自己應該先說什麼,再說什麼,分幾個層次去說,什麼內容應該多說,什麼內容應該少說,等等。

(2)找準自己的位置

每個人在不同場合中,都有不同的位置。與之相對應,講話的口氣和用詞也不盡相同。如果是一把手,就說“我再強調幾點”;副手應該說“補充一下”;員工就應說“有幾個想法要彙報”。

(3)知道聽眾是誰

了解聽眾的組成,就可以根據聽眾的期望心理來準備講話內容,並設計不同的講話策略,達到預期的效果。

(4)擬定提綱

擬定提綱是準備脫稿講話的一個重要環節,這是進一步思考謀篇的過程。通過撰寫提綱可以認真研究和推敲講話主題是否正確、思路是否合適、素材是夠妥帖、層次結構是否合理、詳略是否得當等問題。一般提綱包括以下結構:

①擬定題目;

②確定總的論點和主題;

③列出分論點或主題;

④在分論點或部分中,再分出幾個從屬論點或幾個層次;

⑤在每一個從屬論點或層次中,列出具體案例的要點。

(5)擺脫講稿的技巧

照講稿念,很難表現出領導者的講話風采,也無法根據聽眾的反應和情緒變化做出靈活積極的調整。所以,隻有做到既不讀稿,也不背稿,臨場能條理清晰、流暢地講話,才會收到不同凡響的效果。

【領導工作法】 聰明的領導從來不打無準備之仗,脫稿講話更是如此。在講話前,必須按照以上的“五步”精心準備,以達到萬無一失的效果。

8. 即興發言沒你想的那麼難

即興發言是在沒有準備,沒有現成的稿子,當時臨場發表的講話。即興發言比一般脫稿講話更難,難在沒時間準備,站起來必須馬上就說。具體來說,有三大難點需要克服:一是站起來大腦發空;二是說出的話欠妥當;三是想到哪說到哪。

如何做好即興發言,曾經有學者提出了“糖葫蘆法則”,既“四個W”的講話思路:where、when、who、what。顯而易見,在進行即興發言時,發言人可以按照“四個W”的順序依次講下來,就可以把基本問題說清楚。不過,這個看似簡單的過程中需要注意兩點:

(1)表達方法得體

運用“四個W”的講話思路,最有難度的是what部分,即開口講話適合現場氣氛,能吸引聽眾。這就要求發言者有感知聽眾心理態勢的洞察力,抓住他們感興趣的話題,選準角度和切入點,使即席發言的內容既符合時代要求,又貼近聽眾需求。做好這一點,才能在發言中有的放矢,讓聽眾感到可信、可行。

(2)思路清晰、有條理

首先,講話條理要簡潔,可以用序數詞,如第一、第二等,強調講話內容的條理性和邏輯性。其次,用詞要通俗精煉,即席講話要講那些平時聽眾耳熟能詳的話,聽起來親切,自然、好理解、容易被接受。

【領導工作法】 即興發言的技巧和方法有很多種,隻掌握一種就可以應對自如了。但作為一個緊張而又複雜的語言表達過程,要想運用自如,絕非一日之功。隻有認真學習,勤奮鍛煉,即興發言水平才會有較大提高。