成功對經理人的心理素質有很高的要求，在經理人成長的道路上，單憑膽量和拚搏是不夠的。一個優秀的經理人，除了有果敢、意誌和進取精神以外，還要有良好的心態，能夠正確地麵對成功與失敗。經理人不但要能感受成功的喜悅，也要能麵對各種各樣的問題、困難、挫折，這是經理人職業生涯的內容。失意不灰心，得意不忘形。擁有窮且彌堅、不墜青雲之誌的品格和鬥誌，你一定能獲得成功、幸福和財運。
1. 榮辱不驚真豪傑
在市場競爭中奮鬥的經理人，就如同大海中行駛的一條小船，在行進的道路上有可能遇上風和日麗、一帆風順的大好時機，但更多的則可能會遇到驚濤駭浪、亂石暗礁。作為經理人，在變幻莫測的市場競爭中，隻有憑借所特有的素質與才能，才能帶領公司團隊迎風破浪，不斷前進。
在日常生活中，人們會經常看到這樣的情況：當一個人處在得勢之時，不少人會曲意奉承，錦上添花；而當其處於困境之時，人們則會不理不睬。在公司的經營發展中更是如此，成功時掌聲與鮮花不斷，失敗時則是白眼與冷遇相隨。
因此，麵對一切都保持穩定不變的心境，是對經理人提出的最基本要求，同時也是經理人獨特而與眾不同的個性的最佳體現。
做到真正的榮辱不驚，實非一件易事。作為公司經營管理的靈魂，經理人不可能將公司的榮辱興衰置之度外、拋於腦後，這樣勢必抑製了公司的進取之勢。但是，過分沉湎於利益的得失，又會嚴重影響經理人的心態與情緒，令其不能以沉穩、冷靜的態度麵對一切。所以，要重榮辱而又不受其影響；有榮辱感而又能以榮辱不驚的心境處事，這才是經理人個性的獨特所在。
提起好夢時裝，人們或許並不陌生，尤其是那些品味高雅、追逐時尚的年輕白領女性，更是對好夢時裝格外青睞。曾幾何時，好夢服裝成了北京最靚的服裝品牌。然而，在好夢成功的今天，卻很少有人會想到好夢曾經曆過怎樣的榮辱興衰，好夢的總經理謝誌傑又是如何帶領公司全體員工走過了一條充滿艱辛、曲折的道路。
開業之初的好夢時裝公司，以其鋪天蓋地的宣傳迎來了紅火異常的場麵。一時間，鮮花爆竹不斷，恭喜道賀不斷，顧客嘉賓更是不斷。然而，爆竹的硝煙還未散盡，好夢公司卻一下子跌入了困境之中。一場突如其來的“非典”肆虐京城，加之其他原因，令好夢服裝到了無人問津的危險之地。
整個京城服裝業的蕭條，對好夢公司無疑是雪上加霜，好夢一賠再賠，公司已將初創時的本錢賠淨了。此時的好夢，沒有了鮮花，失去了笑臉，有的隻是四處碰壁、負債累累，在外是眾人的冷眼，在內是人心的不穩，員工紛紛離去。
對於好夢公司而言，在短短的一年裏，已經充分體驗了榮與辱的不同滋味。然而，無論是處在什麼樣的境遇中，好夢公司的核心管理層和經理人員都能夠始終保持著一種榮辱不驚的心境。也就是憑借著這種力量，好夢人在總經理的帶領下逐步走出了困境。
身為公司總經理的謝誌傑，為了向全體員工顯示出自己坦然麵對榮與辱的心境，在白天他西裝革履應酬各種場合，顯示經理人的風采與振奮；到了晚上他則踏踏實實地成了公司的看門人和業餘清潔工。以此他向員工們表明了自己創業的決心，也無聲地向大家說明能屈能伸方為真豪傑。
就在總經理親自為公司守夜的時候，曾有幾名蒙麵強盜闖入，麵對歹徒的尖刀利刃他沒有絲毫退卻。而在他修理電線時，曾有一次被窗戶上落下的玻璃劃傷了肩膀，他卻依然帶著傷繼續工作。
正是這種榮辱不驚的氣度和以身作則的精神，感動了所有員工。一時間，公司員工個個振奮，出謀劃策，盡心盡力。公司也由此看到了希望的曙光。在度過了最困難的死亡威脅以後，好夢公司終於頑強地站了起來，並以其無限的生機迅速而蓬勃地發展起來。
無論是在過去的困境之中，還是在日後的成功之時，好夢的經理人團隊始終保持著一顆“平常心”，保持著一份榮辱不驚的心境。也正是因為如此，好夢公司才會順利地渡過難關，才會有今天的發展與壯大。
公司的發展不可能永遠一帆風順，尤其是創業不久的公司，更容易碰到各種挫折與磨難。在公司成長的道路上，經常是鮮花與荊棘共生，惡運與幸運相連。因此，保持穩定的心態麵對一切，對公司和經理人來說都是至關重要的。
2. 敏銳獨到的眼光
任何事物的發展都是在一定的基礎上進行的，它的發展也大多是有規律的。人們由於在頭腦中積澱了事物發展的經驗和一般規律，往往能夠對事物的發展趨勢和方向做出合理的預測，這符合事物發展和人類意識功能的一般特征。也正是由於這個原因，人們在許多事情的處理上往往不追求一時一地的得失，而將眼光投向即將給自己帶來更多利益的領域。政治上、軍事上的大局觀，甚至體育競技中的許多做法帶來的巨大利益，每每令人們讚歎。
高瞻遠矚是一種時刻追求進步和發展的良好心理素質，立足於長遠利益，不拘泥於眼前得失，是經理人事業成功的根本所在。當今時代，市場競爭日益激烈，一個公司的生存尤其需要經理人具有前瞻性的眼光，透過現象看到本質，才能在殘酷、激烈的商戰中居於不敗之地，才能在風雲激蕩、波濤洶湧的商海中把握航向。僅僅局限於淺嚐輒止，被小利迷眼，在暫時的好處麵前止步，不是當代中國經理人的形象；缺乏紮實的基本功，眼高手低地追求高效益和“打大仗”，更不是新世紀中國經理人的風範。超前意識是一種良好的心理素質的體現，這需要有敏銳的洞察力，高屋建瓴的商業眼光，果敢的商業判斷力，這一切構成了遠見卓識的內涵。
公司的職業經理人，尤其是總經理，肩負著公司的發展重任，承擔著公司的可持續發展任務，不思進取不可取，僅僅看到和追求眼前利益同樣不可取。新加坡“德瑞電器集團”總經理、譽滿全球的家電行業“擂主”雷啟超，1980年開始創業，起初經營剃須刀，正當在剃須刀生意上興旺之時，一個偶然的機會他到美國考察商務，發現牛仔褲成為新的“利潤增長點”，這使他敏銳地覺察牛仔褲崇尚自然，無拘無束，在新加坡有很大的市場空間。而剃須刀的市場範圍將越來越窄，因為生產剃須刀並不需要高精尖的技術，一旦被人們掌握，許多廠家都可以鋪開了生產。從牛仔褲的興盛到剃須刀的必然衰落，兩者之間的聯係是一般人難以覺察的，可雷啟超憑著敏銳的洞察力高瞻遠矚地看到了這一點，不久以後，剃須刀市場果然大滑坡，及時“換跑道”的雷啟超避免了一次大損失和大震蕩。
1988年，雷啟超有一次在紐約的大街上閑逛，無意中看見了別人手上的電子表，他不惜以400美元的高價軟纏硬磨地買下，當機立斷從美國返回新加坡，立即生產這種當時尚未在新加坡流行的高科技產品。麵對日本電子表獨霸新加坡市場的局麵，雷啟超經過觀察和分析，發現了日本電子表外型較笨、壽命較短的工藝缺陷，研究出僅有4毫米厚的超薄型手表，迅速得到了大批美國商人的青睞。他的“德瑞電子表廠”生產的超薄型電子表成本僅3．5美元，售價卻高達47美元，當年即獲利900多萬美元。
毫無疑問，如果在已有的成就上駐足和孤芳自賞，如果沒有敏銳的洞察力，雷啟超的事業轉向絕不可能步步成功。毫無疑問，是超人的遠見卓識直接造就了輝煌的新加坡“德瑞電器集團”。
3. 胸中要有大目標
沒有長遠的目標，何談事業的成功？當今中國十大富豪、十大傑出經理人之一的盛誌斌靠高屋建瓴的眼光獲得成功，更是印證了這個普通而淺顯的道理。
深圳華翔集團總裁盛誌斌出生於沈陽，從機關下海後，先後辦養雞場、混凝土預製板廠、文化俱樂部、電子管廠、食品加工廠，相繼失敗後輾轉來到深圳，開始僅承包了一家小商店，此後一發而不可收，辦起內貿、外貿、印刷廠、出租汽車公司，在不到7年的時間內，建成了擁有下屬公司幾十家，總資產28億元的華翔集團公司。盛誌斌是如何走到這一步的？最主要的因素是他具有獨到的眼光，這種眼光是由豐厚的知識基礎而產生的科學的觀察力、判斷力和宏觀把握能力，這一切構成他觀察事物獨特的視角。
盛誌斌特別善於從紛紜複雜的信息中分析出短期市場走向與將來的市場變化，並預先采取相應的措施。盛誌斌初到深圳時是靠家電業發家的，當時家電與電子產品熱銷，全國的勢頭一片大好。而此時的盛誌斌卻出人意料地轉向了，他的理由是：家電不是短程消費品，人們的更新換代需要一個周期，購買勢頭不久將減退，而且當時經營家電者魚龍混雜，容易受騙，況且自己的實力不能與對手相比。正是充分地估量了自己的實力與當時的形勢，盛誌斌先行一步實行多種經營，他從市場現狀與發展前景，從中國及深圳特區的市場形勢出發，提出了向深層發展的經營方向。不久，他在深圳辦起了食品加工廠、真皮精製有限公司，在家鄉辦起了真皮加工廠，在廣東與人合資開辦了酒樓，在長沙創辦了農副產品進出口公司。這樣的大規模行動使得盛誌斌的經營實力上了檔次。但是，盛誌斌並沒有就此滿足，他捕捉到一個極其重要的信息：國內家電和電子工業麵臨著嚴重的原料短缺問題，其中敷銅板的需求量尤其巨大，而同期國際上的敷銅板也是供不應求。在經過仔細而周密的市場調查與分析之後，盛誌斌的腦海中形成了國際形勢—國情需要—市場需要—發展需要的鮮明邏輯，毅然投資興辦敷銅板生產廠。一位從上海請來的敷銅板專家看著新建的敷銅板廠發出了深切的感慨：“在幾十年前，我就呼籲中國要有自己一流的大型敷銅板廠，千呼萬喚，直到今天才實現了我這一宿願。盛總經理，你有膽識，有眼光，中國實在需要你這樣有誌氣的實幹家。”
盛誌斌仍然沒有就此止步，他又投身房地產等多種行業，迅速擴大了公司的實力，他要向躋身世界一百位富翁的目標奮鬥。每一步都靠自己出眾的超前意識、卓越的心理素質、敏銳的洞察力走過來的盛誌斌，他相信自己會實現自己的夢想。
機會誰不擁有？中國經理人也時常麵臨同樣的機會和運氣，多一些高瞻遠矚，少一些甚至去除掉目光短淺，應該是經理人追求的一種心理素質。
4. 執著改寫命運
意誌是人為了一定的目的，自覺地組織自己的行為，並與克服困難相聯係的心理過程，人的意誌是意識的能動作用。經理人為了達到贏利的目的，勢必要克服經營過程中不同種類的困難，由於遇到的困難難易程度及性質不同，對經理人意誌的考驗也不同。公司經理維係公司榮辱命運於一身，在商海中闖蕩，遇到的困難有時是匪夷所思的，沒有百折不撓的意誌往往會“壯誌未酬身先死”。
經理人的意誌主要表現在，為了滿足公司發展的需要，預先確定一個目標，然後有組織、有計劃地實現這個既定的目標。現代經理人大多是走出大學校園就進公司，沒有經曆過戰爭年代和艱苦年代，因而沒有在逆境中錘煉自己的機會。但是，堅忍不拔的意誌可以從明確的目標、強烈的欲望、正確的計劃和持久的良好習慣中獲得，同時要避免猶豫、滿足和妥協。經理人事業成功的原因可能各不相同，但都具備的原因是，必須具有向上的意誌，隻要有向上的意誌，什麼人，什麼事，什麼難處都擋不住。成功的經理人需要堅忍不拔的意誌，他們的意誌往往和他們的閱曆、情緒和個性有著十分密切的聯係。
無論任何人都會遇到一些意想不到的困難和阻力，古今中外，概莫能外。公司經理日常的事物千頭萬緒，所經受的困難更勝常人一籌。在紛繁複雜的商務活動中，經理人經受榮與辱、成與敗、沉與浮的洗禮和衝刷，隻有堅強的意誌才能排除幹擾，每經一事，對公司及其外部環境有更深的認識。
一般說來，情緒可以成為意誌活動的動力，也可以成為意誌活動的阻力。適度的焦慮可促使經理人背負使命，全身心地投入工作，而過高或者過低的焦慮水平則對經理的身心健康無益，對整個公司也於事無補。情緒往往能夠感染人。尤其是總經理身居高位，因而他具有一定的權威性和較強的輻射力，他的一言一行、一舉一動，往往是公眾矚目的焦點和社會輿論針砭的對象。因此，他的情緒好壞一定程度上左右、製約著一定數量的員工。可以說，保持良好的情緒是經理人所必備的。
幾乎每個人都有自己的鮮明個性，個性無好壞之分，隻是在特定的條件下，某種個性更能反映自身的特點而已。經理人的個性特征應該是有助於他管理和經營好公司。經理人需要的是樂觀、有恒、敢為、獨立、自律、聰慧、精明、富於想象的個性。如果經理人對自己所從事的活動是出於無奈，那麼他在成功的路上不會走得很遠。反之，如果總經理十分樂意在這個領域裏謀求發展，那麼他就能知難而上，同時，在攻克一個個困難，避開一個個險灘之後，堅忍不拔的意誌也就磨煉和培養出來了。卓越的經理人大都有獨立、執著、對工作有強烈動機的個性，他們有反傳統、反迷信、富於冒險、有懷疑精神等個性特征。美國一位專家向1000多名美國最成功的經理人進行調查，結果發現凡是能登峰造極的人，首要的特點是熱愛他們的工作，堅忍不拔的意誌也在工作中形成了。法國生物學家巴斯德曾經說：“立誌、工作、成功是人類活動的三大要素。立誌是事業的大門，工作是登堂入室的旅程。這旅程的盡頭就有個成功在等待著。”成功經理人所具有的令人羨慕的處驚不亂、榮辱不驚的氣質，也是經曆多次磨煉和砥礪之後才形成的。