第十三章 與老板共享雙贏02(2 / 3)

古語雲:木秀於林,風必摧之;堆出於岸,流必湍之;行高於人,眾必非之。中國還有句俗語,叫做“出頭椽子先爛”。古語說:“直木先伐,甘井先竭。”意思是說挺拔的樹木容易被伐木者看中,甘甜的井水最容易被喝光。這些警世名言都說明一個道理:才華橫溢、鋒芒畢露的人最易受到傷害。

12. 巧妙應對女老板的魅力

由於受傳統的重男輕女、男尊女卑觀念的影響,不少經理人輕視自己的女老板。在他們看來,女人生來不是當老板的料,她們“頭發長,見識短”,想不到大處、遠處,她們做事“婆婆媽媽”,處理不了大問題……總之,在他們看來,女人一切都比不上男人,女人的地位應該比男人低。自己作為堂堂男子漢,屈身於女流之輩手下,感到委屈,感到臉上無光。在行動上,他們常常不尊重自己的女老板,不服從女老板,不支持她們的工作,甚至千方百計地與女老板為難,給她們出難題。他們這樣做,到頭來,吃虧的不是別人,而是自己。

當然,較之於男人,女人在體力方麵有所欠缺。所以,武士中很少有女子,戰鬥英雄、軍事家中女的較少。

女人在智力方麵卻並不比男人差,所以,在女性中照樣有著名的政治家,如撒切爾夫人、甘地夫人等;有著名的科學家,如居裏夫人等;有著名的文學家,如李清照等……在公司、企業裏麵,女老板更是數不勝數,她們在各自的崗位上做出了不凡的成就,取得了不平凡的業績。

如果你的老板是位女士,那麼你要給她應有的尊重,不要因為她是女性你就鋒芒畢露、不可一世。

你盡可展現你的才華,但切記不要把老板晾在一邊,而應當把自己取得的成績的一部分歸功於她,表現出對她應有的尊重。

女性普遍愛慕虛榮,即使身為老板也不例外。因此,作為男性經理人,尤其應注意肯定、突出女老板的價值。比如,當公司業務取得較大進展,或者你在工作中取得一些成績時,你都要在女老板麵前有所暗示,這些成就都有她的一份。

絕對不能忽視這些小節,而應當用適度的言行來肯定她的價值,這樣才能使她感到有種滿足感,因而對你也就會另眼相看。

女性的第六感覺比男性敏銳得多,似乎有一種一眼識破男性謊言的本領。因此,千萬不要在你的女老板麵前吹牛皮,不要言過其實,否則謊言一旦被識破,吃大虧的就是你自己。

13. 被老板利用了怎麼辦

當你發現自己被老板利用了以後,不要大喊大叫、怒不可遏,非要澄清事實不可。這樣鋒芒畢露,隻會將老板逼得走“絕路”,置你於“死地”而後快。俗話說:“留得青山在,不怕沒柴燒”,你要學會忍耐,待機而動。

實際上,最明智的舉措就是不聲張、不宣揚,采取無聲地承受、靜悄悄地處理的辦法來解決問題。

一旦聲張,你就會得不償失,不但失去的回不來,甚至還會失去以後再得到的機會。

向外宣揚自己被老板利用了,這在某些時候不失為向老板施加壓力的方式。但在多數情況下隻能是適得其反。因為這樣做,其實是在敗壞老板的名譽,而名譽又關係到老板的權威,因此這是最不能為老板所容忍的。他對你最可能的態度是懷恨在心和想辦法予以懲罰,這樣,不但你的所失無法得到補償,而且,還會因此失去老板的信任,被劃入“另類”。從這個角度上說,就是因小失大了。

你也不要奢望老板會屈從你的壓力,除非是事關重大,他是不會向你公開的壓力屈服的,因為這樣正是給了別人以口實。聰明的老板會私下安撫你,先穩住你,然後再找機會把麻煩處理掉。

而公開地叫嚷被老板利用的人,也是不會得到別人的同情的,可能更糟糕的情況是,同事們會聚在一起,幸災樂禍地引為笑柄。如果說它確實產生了什麼效果的話,那就是證明了你的愚蠢。別人會認為你是罪有應得,是過分貪婪、過分諂媚所得到的報應。這樣,你不但不會得到同情,還會使自己暴露於種種猜測和攻擊之中。

況且,如果你真是一個無辜的受害者,大家都會有目共睹,即使不去宣揚也會博得同情。權衡利弊,還是盡量使之秘密地解決為好。秘密地解決問題,鋒芒不露,可以避免使你出醜,也會使事態向好的方向發展。

秘密解決,就是要通過種種暗示的手段向老板傳達這樣一個信息:為了你的事我已付出了很大的代價,你應該對我有所回報。否則的話……讓老板覺得對你有所歉疚,使你在上下級的關係中贏得一定的主動權,也為通過妥協解決問題奠定了基礎。對老板來說,為了得到更大的利益,他會感到有必要償還債務;對下級來說,則等於發放出去一筆貸款或做了一項投資,你會逐漸有所收獲。這比“針尖對麥芒”,爭個魚死網破要劃算得多。

14. 學會夾起尾巴做人

作為經理人,要注意保持一種謙虛謹慎的態度,“夾起尾巴做人”,少說多做,這樣才能為老板接受。

有許多經理人躊躇滿誌,欲幹一番大事業,卻因為不注意使自己保持一種“低姿態”的水平,說話辦事不注意分寸,結果產生了諸多的麻煩,常常為一些小事所困,弄得心情不舒暢,工作起來也失去了興致。

吳先生是一位很有才幹的人,任職於一家知名度較高的合資企業,並且剛當上了部門業務經理。他的老板對他的態度始終不冷不熱。當他謙恭地向老板請教業務上的事情時,老板常常是裝聾作啞,除了“是”或“不是”,絕不多說半個字。

一天,當他們在一起商討業務時,吳先生大膽地說出了自己的不同意見。沒料到他下午就被老板召去,老板說:“我本人非常尊重像你這樣有才華的人,不過,目空一切、自以為是是未必能幹出什麼成績來的!”

聽著老板的訓斥,吳先生心裏很不是滋味。他弄不明白自己何時表現出自以為是,要是與老板意見不符就是自以為是,那麼,明知不好也要隨聲附和才算配合得好嗎?最使他氣惱的是,老板像什麼事都沒有發生一樣,仍然是那樣不冷不熱。吳先生最終辭去了工作,再去尋找應該屬於自己的夢。

其實,這位吳先生與老板相處的失敗,多少與他的心高氣傲有關,而最根本的原因則是對老板的心理狀態沒有充分的理解和把握,因而未能靈活地把握自己的應變策略,沒有經受住來自老板的考驗,最終沒有為其接納。在沒有充分理解老板對他冷漠相待的原因時,吳先生就敢在商討業務時大膽提出反對意見,怎能不吃苦頭呢?

經理人與老板共事,並不意味著他已被老板接納。他還必須麵對老板的種種考查,被老板在心理上接受。隻有在心理上被接受了,經理人才能得到老板的熱情幫助和照顧,才能順利地開展工作。而要得到這種心理上的認同,經理人就必須謙虛謹慎,少說為佳。

之所以要謙虛謹慎,是因為在老板還沒有將你作為他的“心腹”時,如果你輕易地發表與他不同的意見,即使見解是絕頂的高明,也會招致老板的排斥和反感。

因此,經理人應小心地跟在老板的後麵,尾隨前進,直到老板心滿意足地對你說:“行了,你走在我身邊吧!”

之所以要謙虛謹慎、謹言慎行,是因為言多必失。單位裏的各派勢力都在盯著你看,看你倒向哪一方,看你愛與誰交往,看你說話是站在哪一麵的立場上。因此,你稍有不慎,就可能會得罪某些人,而你卻不知道,稀裏糊塗地便卷入複雜的人際關係紛爭的漩渦中去。所以,經理人應三緘其口,多聽少說。

作為一名經理人,你可能在工作上得心應手,但有時還是難免遇到一些莫名的阻力。這時,你應該仔細檢查一下自己是否在下麵這些“小節”上招人反感。

(1)穿著太名貴。經理人應該遵循的一條戒條就是:切勿穿得比自己的老板更時髦、更花哨。古人說:“匹夫無罪,懷璧其罪”。哪怕你本人謹慎小心,清白無辜,你也有可能會因為自己華麗的衣服而遭到老板的不滿。

當老板與一位穿著時髦的經理人一起與陌生人打交道時,假如陌生人不明就裏,把經理人當成了老板,將老板當成了隨員,此種情況下老板一定會勃然大怒,一定在心裏將該下屬打入“死囚”的行列。這類事情一旦發生,你縱然有百口,也難以為自己申辯。

身為經理人,穿著比老板更體麵,多少都會讓老板感到不快。有時候,連老板本人也不清楚自己為什麼會對某一個經理人沒有好感,原來衣著是其中非常關鍵的因素。

(2)辦公時間嬉戲。一些老板采取平易近人的“親下政策”,在辦公時間,有時也會與經理人談論說笑。老板可以這樣做,並不表示經理人也可以這樣做。“拿來主義”在這裏是行不通的。經常一邊喝茶、一邊聊天的經理人,在老板眼裏是怠惰的人。

(3)說話太多。一些經理人在公司開會時滔滔不絕地發表意見,自以為很“醒目”,殊不知,這實際上是在自招禍患。

所謂“言多必失”,在老板麵前尤要注意。作為經理人,最忌諱的是老板說一句,你卻跟著說了十幾句,而且內容都是一些不切實際的空談。

(4)當眾顯示比老板更有才華。這樣的事情看起來似乎無所謂,實際上卻非同小可。因為老板不僅會因此感到自尊心受到傷害,而且也擔心你太過“醒目”,會突然跳槽而把公司的業務搞糟。

小節雖小,若不注意,往往會鑄成大錯。經理人在任何時候都不能得意忘形,在與老板相處時,總是要把各方麵的情況考慮得細些、再細些。

15. 把握大氣候,改善小環境

無論是在大公司,或者是在小公司,經理人都要把握“大氣候”,注意改善自己身處的“小環境”。

所謂“大氣候”,指的是普遍存在的一些習慣勢力。

首先要記住的是“小胳膊擰不過大腿”這句俗語,不與強權對抗。

任何一個公司、企業中都有一些害群之馬,煽動經理人與老板相對抗,而他們自己卻躲在幕後,不會出頭,結果當然是“槍打出頭鳥”,被煽動者最終吃了苦頭。

無論什麼時候,都不要加入對抗老板的行列,那是成不了大氣候的。因為所謂民主,隻能是議會的產物,是不會在公司這樣的商業機構中存在的。隻有那些議員們會對一個看似不起眼的問題爭論不休,公司的管理與經營必然要有一套高效運作的管理製度,專製仍然是傳統而最有效的。因為老板認為社會上有才能的人多得很,特別是近幾年我國高等院校連年擴招,每年畢業的研究生、大學生多的是,把一批“對抗分子”撤掉,另雇一批“附和派”根本不是什麼難事,他才不會認為非得用你不可呢。

其次要明白“不在其位,不謀其政”的道理,絕不妄自估計公司的前景。不要自作聰明地到處指手劃腳,然後再用專家的口吻去判斷事情,這樣做是作為經理人的大忌。

老板最不喜歡把本公司的內部情況公開化、透明化,無論是公司賺了大錢還是虧損,都不願百分之百地向經理人宣布。假如遇到自作聰明的經理人,私下議論公司的內幕與前景,老板必定會大為反感。

說到“小環境”,無非是同事間相處的分寸,在此最需要的是自我克製力。如果你有對公司不滿的情緒,切不可向同事傾訴,大家都是各部門的經理,不僅誰也幫不了你的忙,反而可能把事情弄大,一旦你的牢騷傳到老板耳朵裏,就會影響到你的前途。假如有同事向你訴苦,你應當對他多加安慰,但不能表示任何意見,否則,你就容易在不知不覺中扮演一名煽動者的角色,從而引起上司對你的疑忌和反感。為了逞一時的意氣,圖口頭上的痛快,而影響個人形象,是經理人的大忌。

對公司中看不順眼的事情,應當一笑置之,不必與之糾纏。假如遇到一位同事,想以男女私情博取上司的歡心,盡管你內心對此頗不以為然,甚至非常鄙夷,但也不宜公開談論或露出不滿情緒。因為即使你將之傳開,也不能改變現狀,反而會因此得罪同事,激怒老板,使自己的人際關係惡化,工作難以開展。為一件不相幹的事得罪同事,與老板交惡,是非常不值得的。

16. 向老板諫言有妙計

對老板進言一定要小心謹慎,仔細準備,而不應采取輕率的態度,行倉促之舉。否則,不但進言不成,而且還會給自己帶來壞影響。因此,在向老板進言時,一定要做到有備而來,力求達到言而有功、勞而有獲的效果。

經理人必須注意做事的科學性與計劃性,無論做什麼事都要有所計劃,要作充分的準備和論證,隻有這樣,事情才會進展得比較順利,而不致半途而廢。向老板進諫,既關係到你的建議能否被老板采納,又關係著領導對你的看法和評價,對於此等大事則更應認真對待,周密準備,以便能取得最佳效果。