第十四章 女經理激情財富(1 / 3)

在這喜新厭舊的年代,明星般的白領麗人同樣麵臨著殘酷的競爭。女經理雖然不會輕易為愛情而受傷,卻往往會因為職場上的不如意而備感痛苦。千百年來,女人亙古不變的理想就是找一個好歸宿,以為可以托付終身,可是市場經濟下的男人偏偏靠不住,身心受創之後,她們不得不隻身闖江湖,靠美貌、才氣與智慧去演繹自己的富貴夢,去打造屬於自己的人生。

1. 富姐:金錢加美麗

有人說:“做女人難,做女明星更難。”其實,體味過商場鏖戰的人大多明白,做一名有財智、懂經營、善管理的女經理難上加難。女經理要在商場脫穎而出,首先要善於知己,要知道自己的長處,也要知道自己的短處,在經營實戰中注意揚長避短,這是女經理取得成功的一個關鍵。

一般地說,女性具有溫柔、機敏、熱情、善解人意等特征,這使她們容易體察到競爭對手的各種心情和變化,能夠在公司和團體內部體貼下屬,關心他人。她們的專製主義思想少,暴躁脾氣也少,善於聽取部下的意見,這些是很多男性所不及的。但是,女性的感情既豐富又脆弱,常常會在閑言碎語和責難麵前沉淪、退卻。這就要注意培養有堅強的意誌和頑強的毅力,更要重視發揮感情豐富的獨特優勢。在管理工作中,要使下屬自覺地接受你的領導,首先要“動之以情”。俗語說:“情到理方至,情阻理難通。”因為人都是有感情的,隻有通過感情的交流,才能產生心理上的“共振效應”。這是社會心理學中關於人際關係的一條規則,也是女經理取得成功的一個重要因素。

在公司的經營管理工作中,男性之果斷、剛強為世人稱道。但女性之柔情也有它獨特的魅力。這種魅力主要體現在策略上的靈活性,作風上的民主性,善於聽取不同意見,女經理也不妨學學男經理的剛毅、堅定,培養自己的堅強意誌,力戒脆弱。做到原則問題不讓步,柔而不弱,“綿裏藏針”,具有一種“富有彈性的軟化力量”,這是女性擁有的獨特的溝通能力,這是女性經理協調複雜人際關係的一個“製勝法寶”。以“鐵娘子”著稱的英國前首相撒切爾夫人是運用這個法寶的女性代表,她習慣詢問下屬的家庭情況,問後總是記著。在她的同僚中,不管是誰發生了困難,失去了父親或母親,或誰的夫人病了,她都要親筆寫信問候。她出任首相後,每逢聖誕晚餐,她都要請首相府的工作人員和自己的客人一起飲酒,並由她為大家服務。但在工作上她要求下屬必須認真負責,一絲不苟。她的每一個工作人員都心甘情願地為她盡忠盡職,她的秘書們常常夜以繼日、廢寢忘食地工作卻毫無怨言。商界與政界的管理有相通之處,撒切爾的管理技巧值得女經理借鑒和效仿。

在經營管理工作中,女經理既要有“熱情”的感染力,也要有理論的說服力,熔情與理於一爐,把曉之以理與動之以情巧妙地結合起來,發揮女性情理相濟的優勢,既能表達自信和力量,又能體現出對他人熱情相待,這種優勢和特點的綜合運用,將會使女經理在經營活動中牢牢把握主動權,獲得攻無不克的效果。

感情豐富本是女性的心理優勢,但若細得過度,就容易導致辦事婆婆媽媽,對小事斤斤計較,心胸狹窄,無容人之雅量,一則損害了自己的形象,不受別人歡迎;二則消耗了精力,使自己目光短淺,抱負降低。俗話說,小事情上無所不為,大事情上一無所為。女經理也應學習男經理的豁達、開朗,具有坦蕩的胸懷、恢宏的氣量是現代女經理必須具備的素質之一。

心理學家杜勃羅留波夫說過:“情感的善良與高尚隻有建築在堅固的信念基礎之上並經過縝密的思考,才完全可靠,才真正有益。否則,對一個心地善良的人的道德無法做出任何擔保,從而對他給其他人帶來的什麼益處也無法做出擔保。”這段話對於女性經理情理相濟,力戒狹隘的弱點是頗有啟發的。

2. 女人愛拚就能贏

商場如戰場,在這個激烈競爭的世界上,女人除了拚搏、苦幹,再無其他成功之路,否則不可能擁有金錢,也不能得到他人承認。隻要付出,必有報償,隻要你艱苦工作,艱苦工作就會報答你。有時女經理人會想:也許別人不是如此生活,因為別人不僅工作效率高,而且幸運、聰明。其實並非如此,幾乎所有前途光明、健康和事業上成功的女經理都是拚搏出來的。

任何公司都有使人出人頭地和默默無聞的工作。就是同一批進入公司的人,在一段時間後,也可以看出誰開始嶄露頭角,誰落在後麵。對於同一公司工作人員而言,這種差距是非常明顯的。所以男經理之間的競爭會越來越厲害。女經理通常會被摒棄在這場競爭之外。這雖然是無可奈何的事,也引發出一些新問題:一個公司內部的評價標準,往往左右了內部人員本身的價值觀。結果便造成了一種現象——幹人們認為評價高的工作就精神百倍,幹那些評價不高的工作就變得無精打采。很多男人對於自己在公司內部的人際關係、小成功、小失敗,都非常在意。如果和自己同一批進來的人比自己早三個月升上主管,許多男人也就會因此耿耿於懷,甚至患上心理疾病。

大多數經理人並不知道男經理與女經理的能力差異究竟在哪裏,而且從表麵上看來,這種差異事實上也沒什麼大不了的。但是,如果你認為自己是女性,就把自己放到弱者的位置,這種還沒應戰就先認輸的女經理最讓男人看不起。相反,不管你的職位多不起眼,你都振作精神全力以赴,一定會受到別人的尊重,尤其能受到男人的尊重。

在工作上有責任感的女性大都是盡職盡責的。不過,即使他們是很認真負責的,她們在公司裏卻未必獲得多高的評價。通常男人若處在她們的位置會覺得枯燥乏味。可是,盡管如此,你也不要因為自己是女人而灰心喪氣,反而應該更努力地工作。美國微軟總部有一位負責銷售的部門女經理瓊斯,她的職位在公司的評價雖然不高,但是,她卻竭盡所能,把工作做得有聲有色。瓊斯的前任是一位男性經理奧克萊,由於對職位心存偏見,奧克萊在任時一副不得誌的樣子,根本無心繼續工作,兩者的對比十分強烈。由於瓊斯工作非常認真,所以到後來人家對她的惡意中傷——男人不屑做的工作她才能做——也就不言自解了。

女經理之所以在任何工作、任何職位都可以發揮能量,就是因為女性特有的敬業精神。雖然女經理必須擁有不亞於男人的工作能力,並且還須了解男性的想法,才能更好地開展工作,但女人有女人的優勢,這就是女人對工作職位的看法好像比男人更中肯。與其像男人一樣認為“自己的工作是女人做的,沒什麼重要”,倒不如退一步想,感謝公司對你自己的提攜,並且努力工作,這樣更能顯示你“巾幗不讓須眉”的特色與優勢。

當然,女人也不是聖人君子,也有七情六欲,甚至感情更豐富。所以,即使人家告訴女經理“做任何工作都要全力以赴”,她們也很難達到這種境界。惟一的辦法就是鼓勵自己:“我雖是個女人,卻仍然能得到這份好工作。”並且知足、拚命地幹下去。女經理堅信:女人愛拚總能贏。

3. 商戰不相信眼淚

愛撒嬌是女人的天性,遇到挫折抹眼淚,也絕非是個別女經理所僅有的現象。但是,經營是以成敗論英雄,競爭不相信眼淚,更不會因為你是女性而得到額外的同情。

在通常情形下,“失敗”一詞是消極性的。但拿破侖·希爾將這兩個字賦予一個新的意義。因為這兩個字經常被人誤用而給數以百萬計的人帶來不必要的悲哀與困擾。

拿破侖·希爾解釋道:“這裏,先讓我們說明‘失敗’與‘暫時挫折’之間的差別。讓我們看看,那種經常被視為是‘失敗’的事是否在實際上隻不過是‘暫時性的挫折’而已。還有,這種暫時性的挫折實際上就是一種幸福,因為它會阻止我們向不正確的方向發展,從而讓我們選擇新的努力方向,使我們向著不同的但更美好的方向前進。”

不管是暫時的挫折還是逆境,隻要這個人把挫折當做一種教訓,都不會在意識中成為失敗,事實上,在每一種逆境及每一個挫折中都存在著一個持久性的大教訓,而且這種教訓是無法用挫折以外的其他方式獲得的。

挫折通常以一種“啞語”向我們說話,而這種語言卻是我們所不了解的。如果這種說法不對的話,我們也就不會把同樣的錯誤犯了一遍又一遍,而且又不知從這些錯誤中吸取教訓。

隻有在把挫折當做失敗來加以接受時,挫折才會成為一股破壞性的力量。如果把它當做是教導我們的老師,那麼,它將成為一種祝福。

許多成功的女經理相信,“失敗”是大自然的造化,它經由這些“失敗”來考驗人類,使他們能夠獲得充分的準備,以便進行他們的工作。“失敗”是上帝對人類的嚴格考驗,它借此燒掉人們心中的殘渣,使人類這塊“金屬”因此而變得純淨,使它可以經得起嚴格考驗。“失敗”讓人們記住命運之輪在不斷地旋轉。如果它今天帶給我們的是悲哀,明天它將為我們帶來喜悅。

大浪淘沙,優勝劣汰,成功總是屬於那些備嚐艱辛、異常頑強的人。女人們在對成功女經理的頭上的光環頂禮膜拜的同時,不禁悄悄地哀歎,成功女性如同鳳毛麟角。何年何時,成功之神才能對自己格外關照幾分?在自艾自怨的消極心態中,她們早已錯過了一次又一次成功的機會。