第十四章 女經理激情財富(3 / 3)

(12)展現時尚。這個年代,有誰還不會使用“伊妹兒”?當你獨立做一個項目時,應每隔一段時間就向老板發一封“伊妹兒”,告訴他你最新的進展,“伊妹兒”上的時間有時是白天,有時是夜晚,這樣老板能感覺到你一直在努力工作,並且非常重視與他的溝通。

6. 美麗源於智慧

人的情感是人對現實環境是否適應自己需要的一種心理反應,情感時常引導人們接受理智覺得模糊的事物,成為理智的先導。在理智與情感一致起來時,就更成為理智行為的推動力。情感不隻調節人的認知方向,調節人的行為,而且當人的情感有了更多的一致時,即人們有了共同的心理體驗和表達方式時,人們的感情追求便成為共同的需要,人際間的依戀性就會越來越強,集體的理解力、凝聚力、向心力即成為不可抗拒的精神力量,維護集體的責任感、甚至是使命感也就成了每個成員的自覺行動。可見情感對人、對集體是多麼的重要。

然而情感不是自發產生的,在有些女經理的觀念中,往往認為情感是在自身形象確立過程中,在自身工作取得成果後自然獲得的。她們並沒有把情感作為工作的一個重要組成部分,有意識地培養公司內部管理者與被管理者之間的情感聯係,沒有有意識地把大家內在的巨大情感激發出來,化為個人、團隊的前進動力,這往往成為她們與成功擦肩而過的重要原因。

精明女經理的聰明之處,是鼓勵人張揚自己的個性,並將這種個性的實質滲透到整個公司的經營活動中去。女經理善於創建人人願意去、人人願意待的環境,這種環境能使人感受到激情奔放而無所顧忌,處處體現著人與人之間的關愛,這就是女經理與男經理的不同之處。因此,女經理必須懂得如何激發人的情感,正所謂不放鹽的菜必定是淡而無味的。

中國社會非常注重一個“情”字,所謂人情債是永遠也還不清的。“士為知己者死,女為悅己者容”,女經理如何才能催動人的情感呢?

首先,要加強自身修養。情應該是發自內心的,不管你是麵帶微笑的項目主管還是臉色難看的部門經理,如果能夠從內心深處去尊敬每一個人,你就能夠擁有一種謙遜的美德,就能夠發自內心地和藹待人,自然就會發現員工的長處,認可他們為公司所做出的貢獻,相信他們的潛力,以一顆寬容之心對待他們。平常,女經理的臉色柔和,給人以春風沐浴般的溫暖,員工自然心領神會,心情愉快地工作,公司上下都和和氣氣,可謂“和氣生財”。

其次,要尊重人。在IBM公司的信條中,最重要的一條是尊重員工。在日常生活當中,人們很少過多地關注他人各種各樣的心理狀況,所以女經理尊重員工,尤其是尊重那些默默無聞的員工,就顯得十分必要。

作為女經理,不管你負責多大的一個部門,要接納你的部下,關心他們、幫助他們、稱讚他們。如果一個部下在你手下工作兩年了,你們卻很少接觸,你對他的事一無所知,你怎麼會用真情打動他呢?如果換一種方法,和他聊聊天,請他吃頓飯,多征求他的意見,對一些好的建議及時稱讚,在工作上給予一定的幫助,經常找個理由聚一聚,即使他有一顆頑固禁閉的心,也會向你打開。特別是當他困難的時候,伸手幫他一把。你的下屬遇到生活中的煩惱、工作中的難題的時候,你要積極地表現出願意幫忙的態度,鼎力相助。對這些事,他會終生難忘、心存感激,並為你效力的。在這方麵,女經理恰恰更能展示自身的優勢。

7. 多給下屬創造機會

細膩、體貼和敏感,這是女性的特點,在工作中,女經理要隨時發現不可多得的機會,促成團隊的成長,幫助每一個成員盡快成才。

凡是想成就事業的人都有一種對機會的渴求,猶如沙海中的行人渴望綠洲,他們時時都想把一旦出現的機會抓在手裏,以求表現其積蓄已久的優勢和長處,錘煉其孜孜以求的意誌和能力。

機會是一種催化劑,能很好地調動人的潛力,激發人的情感、情緒、精力和意誌;機會是一種顯示劑,可以外化人的優勢,呈現人的長處。在現實生活中,人們珍視機會,還因為機會並不很容易得到。確有幸運者,在生活的起步處就走在與自己誌趣一致、特長相符的道路上。但有些人步履艱辛,到了不惑之年還沒有找到企盼已久的工作;更有人,而且不在少數,到了不能工作時都沒有與自己的優勢、長處結上緣分。

機會所以難得,跟機會自身具有隨機性相關。受到經濟發展水平的限製,也由於市場經濟很不發達,造成人的社會生活的隨機性,人們很少能自主地尋找機遇、選擇工作。還有一個重要原因是,任何組織都要有統一的組織分工、組織秩序、組織意誌,否則組織就會瓦解,因此,組織中的任何人都必須服從它。但組織的領導者卻不能隻用組織手段使用人、約束人,而要給人以活躍自身的機會,否則許多人才就會被埋沒。這時,人才的成長權就握在領導者手裏,能否把每個人安排到適合他特點、特長的位置上,就成了每個人能否得到機會的關鍵。

給人機會,首先是給人顯示優勢、長處的機會。一個人剛剛開始工作,無論領導還是個人,對其優勢、長處都可能處在朦朧狀態,給一個、幾個機會,讓其盡快顯示其特長,確定他的成長道路,對其一生都有重要意義。另外,一個人剛到一個新單位、新崗位,為了取得周圍人們的認可,領導者也應給他一個顯示才幹的機會,確認他的長處,穩定他的心理。其次,是給人成就事業的機會。在道路已經確定,特長已經發揮時,給其機會,不斷用新的目標予以激勵,一步一步地推進,一個台階一個台階地上,人才就會很快成長起來。這裏,給人機會的方法很多,如處理特殊事項;指派一個具有挑戰性的崗位;采用掛職、轉崗等形式鍛煉;派其參加某些會議、業務活動、進行調研等,給創造獲得大量新鮮信息的機會;讓其參加某些競賽、競爭性活動等等。再次,要給人以平等競爭的機會。現在,我們有一些領導以為在按勞分配上做到報酬均等,就可以調動人們的積極性,實際上幾乎所有有較好效益的企業情況都能證明,用拉開差距,用高收入的辦法,隻能滿足人的初級的、低層次的物質需要,解決人們的不滿情緒,卻不能激發人的熱情和創造精神。隻有給人們以平等的成長、獲取成就的機會,才會促使許許多多的人競相進取。如果有意扶助其中的佼佼者,則會收到滿園光彩、群星爭燦的效果。

女經理,在發揮你的才能的時候,記住很重要的一點:要給別人創造更多的機會,你自己才會有機會。

8. 麗人商海苦磨礪

女人天生愛做夢。一個女經理要獲得滿足,不一定要避開所有不愉快的感受,隻是不能讓激烈的情緒失控。不經風雨怎能見彩虹,在商海中磨礪意誌,克製不愉快的感受是成功和獲得財富的關鍵。

在商戰的競爭中,自製力一直被視為一種美德,它提醒人們要抵擋因命運的衝擊產生的情感波濤,不可淪為激情的奴隸,避免任何過度的情緒反應。其中的關鍵是均衡而不是情感的壓抑,要知道任何一種情感反應都有積極意義和負麵影響。女經理如果沒有激情,情感世界將成為荒原,生命本身將失去豐富的價值,女人也失去了創業與掙錢的衝動。然而,重要的是情感要適度、適時、適所。情感太平淡,生命將枯燥而無味,就顯不出女性的特色;情感太極端,又會成為一種病態,如過度焦慮、怒不可遏、坐立不安等,情感過於衝動往往會貽誤大好商機。

克製不愉快的感受正是適度控製情感的關鍵,極端的情緒太強烈或持續太久,是情感不穩定的主因。但這並不是說女經理隻應追求一種情緒,永遠快樂的人生未免也太平淡。痛苦也是生命的一個重要成分,痛苦能使靈魂升華。生意場上總是成功與失敗交織在一起的。

苦樂同樣使人生多彩,重要的是苦樂必須均衡。如果說女人的心是一道複雜的數學題,幸福感便取決於正負情感的比例。這種說法是有科學根據的,曾有人就數百名女經理做過研究,請她們隨身帶著呼叫器,研究人員不定時提醒她們記錄當時的情緒。結果發現,一個女人要獲得滿足,不一定要避開所有不愉快的感受,隻是不可讓激烈的情緒失控。一個女經理即使感到強烈憤怒或沮喪,隻要有相當的快樂時光相抵消,還是會有幸福感與成功感的。研究還發現,女經理的IQ(智商)水平與幸福的感覺並不是完全一致的。

正像人的腦子總是會不斷想些什麼一樣,情緒也是持續存在的,當然,一個女人不同時候的情緒是不同的,如果拿幾個月的記錄做平均,多少可反映一個人的整體幸福感。對多數人而言,極端的情緒都很少見,大部分人都處於中間的灰色地帶,在情緒的起伏線上不斷有一些小小的波動。