怎樣才能抓住消費者的心理呢。首先，我們必須認清消費者一般都有哪些消費心理。
消費者的購買心理，表現在以下若幹方麵：
1.求“實”心理。首先要求商品必須具備實際的使用價值，選購商品時注重商品質量和實際效用，講求商品適用、耐用，並要求周到的服務。
2.求“安全”心理。消費者要求在使用商品中，必須保障安全。尤其像食品、飲料、藥品、洗滌用品、衛生用品、電器用品和交通工具等，更要求安全可靠。
3.“喜新”心理。追求商品的新穎和時髦，注重社會的流行式樣。一般消費者對新產品興趣濃厚。有些人有求“奇”心理，購買商品喜歡新奇，以引人羨慕。
4.求“美”心理。愛美是人的一種本能和普遍要求。消費者會因為某種商品形態優美、款式獨特、裝潢漂亮、包裝精美而產生購買願望。
5.求“廉”心理。選購商品講求經濟實惠，對質量相近的商品，一般選購價格較低的。有些消費者則喜歡購買削價處理的商品和廉價折扣商品。
◇營銷策略一定要切合消費者心理◇
消費者心理是指消費者在購買和消費商品過程中的心理活動。隻有當商品滿足了消費者心理需要，消費者才會產生購買動力，進而成交。因此在製訂營銷策略時務必要切合消費者心理。
隻有抓住消費者心理，才可以生產出適銷的產品，也保證了自己所營銷的產品順利地銷售出去。
6.“慕名”心理。一般消費者都喜歡名牌產品，對名牌產品給予很高的信賴感。
7.“從眾”心理。社會風氣和周圍環境往往會給購買者一種驅動力，使一個人努力想買到別人已擁有的商品。如見了許多人買了一套新家具，也仿效買來。
8.“偏好”心理。由於個人的情趣和愛好，而形成了對某類商品的特殊愛好。如有的人以精神上求得快樂為主要目的。
9.“好勝”心理。這種人購買某種商品往往不是由於急切的需要，而是為了趕上或超過他人，以求得心理上的滿足。
10.“疑慮”心理。對某種商品的質量、性能、功效持有懷疑態度，如怕使用不便或不耐用。
11.“逆反”心理。人們往往對越是禁止的事情，越是感到好奇；越是得不到的東西，也越是向往。如買漲不買落，時尚的流行往往從一端轉到另一端。
12.“顏色傾向”心理。不同的消費者對不同的顏色有不同的指向性和偏愛。因為不同的顏色會使人們產生不同的心理感受、輕重感、距離感和明亮感，還會引起人們不同的聯想，使人產生疲勞感或愉悅感等。
13.“選擇”心理。對商品希望得到挑選機會，在購買過程中要求受到尊重，同時有迅速達成交易的求“速”心理。