一、領導創新性口才訓練
古人有詩雲:“綠陰不減來時路,更添黃鸝四五聲。”在眾人熟悉的綠蔭掩映的景色中,又傳來黃鸝的歡快叫聲,別有一番情調,更能吸引人心。同理,作為領導,如果能在平實的言談中巧妙地滲入一些新的東西,就能使講話充分體現迷人魅力和積極影響。
領導創新性口才訓練的常用方法有:
1.推陳出新巧合成。
每一種觀念,包括曆史上遺留下來的一些為眾人所熟知和認可的觀念,都是在一定的背景下產生的,隨著時代的發展,這些觀念從個體上看,有其合理性,也有其局限性,而從整體上看,這些觀念之間又有相互補充、糾偏、完善的潛在作用。如果采用組合的方法,把它們有機地合成一種新的觀念,那麼其合理性就會擴大,更接近事物的本質。
【案例1】
“求賢若渴”和“懷才不遇”是一對古老而常新的矛盾,某領導談到這一問題時說:“其實千裏馬常有,而伯樂也常有,關鍵是要找,而不能坐等。如果伯樂有‘三顧茅廬’的誠意,千裏馬有‘毛遂自薦’的勇氣,那麼不管是伯樂找到了千裏馬,還是千裏馬找到了伯樂,對於雙方都是幸事。”“伯樂與千裏馬”、“三顧茅廬”、“毛遂自薦”等曆史上的觀念,就這樣被合成了一個更完善、更能為眾人所接受的現代觀念。
2.自圓其說巧“逆解”。
人們的心目中不同程度地歸結著一些自己深信不疑的觀念,不能簡單地說這些觀念是錯誤或陳舊的,但其中確實存在很多不全麵、待更新的地方。如果你敢於“逆解”這些觀念,揭示新的理解且能自圓其說,必能產生不同凡響的效果。
【案例2】
鬆下幸之助提出一個觀點:“吝嗇就是創造新價值。”他認為:“吝嗇”這個詞,從字麵上看是個貶義詞,但“吝嗇”的本意是將自己的一切提高到更重要的地位。人們往往隻從消極的、非生產性的角度去想象“吝嗇”的含義,而沒有從積極的、生產管理的角度去發展“吝嗇”的內在精神。當代市場中的價格競爭,往往取決於企業的“吝嗇”程度。這種說法的確使人耳目一新,在震驚之餘產生共鳴。
3.認知和諧巧“借殼”。
借殼,本是股市中的一個術語,指某個上市公司因為種種原因導致經營困難重重,而其他有實力上市的公司通過與這種公司的資產重組、結構調整等方式,既賦予舊公司新的靈魂,又促成新公司順利上市,這實在是一舉兩利的好事情。
在言談中,同樣也可以采用這一方法,即借用大家熟悉的某一形式,融入自己所要表達的觀點,讓大家在對“殼”的熟悉和對“魂”的陌生中產生新的認識。
【案例3】
河南南陽和湖北襄陽各有一處臥龍崗,兩地都建祠紀念諸葛亮,且一直爭論不休。南陽武侯祠中有一副對聯曰:心在朝廷,原無論先主後主;名高天下,何必辨襄陽南陽。1954年,時任團中央第一書記的胡耀邦,在同南陽二中師生會見時,念了他改過的對聯:心在人民,原無論大事小事;利歸天下,何必爭多得少得。就近勸殼”,並寓時代精神的靈魂於其中,境界高遠,胸懷博大,富有深刻的教育意義。
4.借物寓意巧說明。
即使用假托的故事或自然物的擬人手法來說明某個道理或教訓,常常帶有諷刺或勸戒的性質。
【案例4】
聯想集團總裁柳傳誌提出的“鴕鳥理論”就是一個很有趣的寓言故事,他說:當兩隻雞一樣大的時候,另一隻肯定覺得你比他校當你是一隻火雞,人家是一隻小雞,你覺得自己大得不行了吧,小雞就會覺得咱倆一樣大。隻有當你是隻鴕鳥的時候,小雞才會承認你大。所以千萬不要把自己的力量估計得過高。
這種淺顯而新穎的語言形式,絲毫不影響其中所包含的道理的嚴肅和深刻,反而更有啟發性,更為人所津津樂道。
5.形象鮮明巧對比。
這是一種普遍使用的語言方法,但拿誰跟誰比,卻大有學問。
【案例5】
日本三洋公司的井植薰說:“我在公司的人才培養上,采用的是‘水漲船高’的辦法,水就是全體公司職工,首先是把水位提高,船是浮在水麵上的出色人才,水漲高了,船才能更高。‘水落石出’是企業在人才培養問題上無所作為的一種結果,水流幹了,露出來的幾位突出人才,充其量隻是一般的肯幹的幹部。”