有一天，他特意邀請小華一起健身，並誠懇地請教一些問題。小華說了一些自己做營銷的心得：“其實也沒什麼，隻不過是我看書多、上網多、領悟快、進步大一些罷了。做營銷，發展新客戶是一條路，而盤活老客戶更重要。如果老客戶感覺到你的誠信和友善、你的信譽和熱情，他可能就會把他的親朋好友介紹給你，成為你的新客戶。
“我特別準備了一個筆記本，記錄客戶的特殊情況，好在細微處做文章。比如出差時順便看望客戶剛剛考入該地大學的孩子，或者在特殊的日子裏，替當日有重要會議的人送一束鮮花給他的家人……我不覺得這是工作以外的瑣事，相反，幹這些工作就要有‘功夫在詩外’的精神。
“我為每位老客戶都設立了生日檔案，他們過生日，我會親自做一張精致的賀卡，並配上小禮物郵寄給他們。很多客戶收到時都深受感動，特地打電話表示感謝……”
小文聽了這些，恍然大悟。在以後的工作中，他也用起了這幾招，果然業績迅速攀升，與小華旗鼓相當了。而且，他和小華的關係也更加密切，成為很好的朋友。
求教於人不但能讓你在工作的迷途中找到方向，更快地前進，還能改善與同事的人際關係，工作起來更加舒心快樂。
多問多動腦是求知的好方法
近代著名商人黃楚九是跟老板學習創業的典範。
黃楚九十五六歲的時候，到上海一家藥店當學徒。他首創了給顧客送藥的服務，受到極大的歡迎，使老板的生意大有起色，也贏得顧客的好感。
有一天，他跟一個好心的老太太借錢，買下了一間小房，又找人刻了塊牌匾“黃楚九藥店”。此時他對經營並不懂，也沒有流動資金。他回去跟老板講：“我要開一家藥店。”老板心裏想，黃楚九在他這裏打工幹得挺好的，怎麼又想著開藥店了呢？就問他：“那你會嗎？”他老實地回答道：“我不會，但我想把藥店租給你，我還在這裏給你打工。”
老板想了想，又看到這個藥店地理位置挺不錯的，就答應了。於是，老板付給他150塊大洋，他租給老板三年。
這樣，他有了一點兒錢後，就再買下一家藥店。用這樣的方式，又連續開了七家藥店，並且都租給了老板。老板有錢，又懂經營。他就一邊幫著老板經營，一邊偷偷地跟老板學。
但他還有一個條件，就是這幾家藥店到租期後，“黃楚九藥店”的牌匾不能摘，到時候還歸他經營。就是靠著這樣的辦法，他三年後總共有了八家連鎖店，結結實實地賺到了自己的“第一桶金”。
後來他藥店的生意很快就超過了原來的老板，並建起了“大世界”娛樂場，在當時名揚中外。
自己不懂的東西，可以求教別人，多問多動腦，這是很好的求知的方法。比如，你想成為一名優秀的企業家，那麼你就應學習研究成功企業家的經營理念、經營手段和方式、競爭手段和方式，然後從中總結出經驗教訓，取得自己的成功。
在工作當中探索學習提高
洛克菲勒去一家公司參加求職麵試時，一位人事官員問他：“你想找個什麼樣的工作？”
“我要你們所有的工作中薪水最低的工作。我急需一份工作。”洛克菲勒說。
“來吧，我們聘用你了。”
洛克菲勒十分高興。這是他生活中的低潮階段，他無業、無家，可以說在這個世界上孤苦伶仃。他認為需要一個起點，哪怕是最底層的一個起點。
第二天一早，他去上班，被安排在組裝線上。他的工作是將帶著銅鉚釘的帶子纏繞在鐵環上。那時公司正在為陸軍製造機車手提燈。他的薪水是每小時20美分。
他發現手工勞動有趣而令人滿意。這一工作對他並不難。然而，頭一天在組裝線上釘鉚釘時，錘子就把他的手重重地砸青了。他很擔心這一事故對工作造成不便，在得到了老板許可後，下了班繼續留下來，研究出一個能用受傷手指工作的辦法。
他在車間裏尋找，終於找到了他需要的工具和材料。他製造了一個木頭節子，它能把鉚釘固定住，可以毫不費力地做他的工作。
第二天他很早就起來去試用他新製的工具。他在其他工人到來之前開始做工，驚人地成功。這個木頭節子能固定住鉚釘，不用他的手去扶，如同多了一隻手，這樣他能比原先用手扶的方法做更多的活。老板誇獎了他的新改進。
有了這個木頭節子，他的工作速度比原先加快了一倍。有了剩餘時間，他向老板要求更多的工作，得到一大堆雜務。他幫助組裝線上的婦女調整工作台的高度，使她們幹得順手，也提高了效率。他在任何可能的環節中協助他的老板。他總是來得很早，下班後也留下幫助清理整頓，為第二天做準備。這是份不錯的工作，滿足了他當時的需求。