戴爾所說的誠信,其實也就是員工對企業的忠誠度。莎士比亞說:“忠誠你的所愛,你就會得到忠誠的愛。”有了忠誠,就會關心企業發展,憂心企業興衰,生發出強烈的主人翁精神與責任感,與企業共同成長。隻有大家風雨同舟、榮辱與共,企業才會無堅不摧、戰無不勝。也隻有那些既有才能又能與組織風雨同舟、榮辱與共的人,才是老板心中永不放棄的人才。
忠誠是個人的立身之本
忠誠可以點燃企業的希望,可以幫助企業一步步走出困境。因此,忠誠的員工是企業難以舍棄的。為了能夠充分激發這些忠誠員工的潛質,企業會為他們提供最為廣闊的發展空間,讓他們也得到最忠誠的回報。
譚丁是沃爾瑪中國的總商品經理。1995年,沃爾瑪中國開始籌備的時候,剛剛從上海交通大學畢業的譚丁就加入了這家公司。由於對采購工作沒有任何經驗,譚丁的工作進行得極其艱難,但是,她始終堅持一個原則,那就是隨時隨地都要想著為公司爭取到最大的利益。
正是有了這種忠於企業的心態,譚丁才在工作中不斷學習並逐漸積累經驗,掌握了談判的要訣和技巧,一步步融入自己的工作中。
同時,譚丁還充分考慮到了供貨商的利益,在談判中力求達成一種雙贏的效果。就這樣,譚丁終於為自己打開了采購工作的局麵,由一個普通的采購員晉升助理采購經理,再到采購經理,後來成為總商品經理。這一路走來,譚丁靠的是對工作的無限忠誠和熱愛。如今,她已經成為沃爾瑪的TMAP計劃培訓人員,這個培訓計劃的目標就是培養接班人,可能是上一級主管,也可能是更高的管理層,這就意味著譚丁將會有無限量的上升空間,她一定會前途無量。
因為忠誠,譚丁將自己充分融入工作中去,在主動學習中不斷摸索、不斷鑽研,終於走出了一條適合本企業發展的道路;也是因為忠誠,譚丁得到了上級領導的賞識和厚愛,為自己贏得了無限量的發展空間。
忠誠是個人的立身之本。因為團隊是船,隻有團隊這隻大船運行良好了,個人才能揚帆遠行。然而,忠誠這個包含著付出、責任甚至犧牲的字眼,曾幾何時已被遺忘在無人的角落。許多人蔑視敬業精神,嘲諷忠誠,消極懶惰,最終自毀前程。當一個人失掉忠誠時,一起失去的還有一個人的尊嚴、誠信、榮譽以及立身之本。
忠誠是員工的第一要職
作為企業的一員,不管你是否優秀,都應該把忠誠作為自己的第一要職。麵對一點小小的誘惑,也許你會很自然地選擇不違背你的道德觀的做法。但當體麵的工作、家庭的幸福、自己的價值觀都處在危險之中的時候,你能保證堅持原則嗎?然而,越是這樣,我們越要堅持自己做人的原則,堅守我們的職業良心,對企業忠誠,因為這也是職業和命運考驗我們的時候。
一次激烈的商業談判中,雙方的交鋒異常尖銳。A公司的談判人員要想按照公司事先定好的計劃來談恐怕會有一些問題,但是他們必須獲得成功,因為這次交易的商業利潤非常可觀。B公司也有自己的底線,但是他們不能輕易地亮出自己的底線,談判一直在僵持中。
A公司一直摸不清B公司的談判底線,經過幾天的周旋,還是沒有進展。A公司的談判助理說:“實在不行,我們就收買他們的談判人員,答應談判成功之後給他讓他滿意的回扣,這對我們來說,是舍小保大,從長遠來看,是值得的。
A公司的談判助理製訂好計劃就開始了運作。然而,事情出乎他的意料,他給他們的回報也不低,沒想到卻遭到了他們的堅決拒絕。
A公司的談判助理把這個消息告訴A公司的談判主席時,談判主席卻笑了,並且點點頭。
第二天談判開始的時候,A公司的談判主席說:“我們同意貴公司提出的價錢,就按照你們說的價錢成交。”這是讓A、B公司兩家談判成員都沒有想到的。
接著,A公司的談判主席繼續說:“我的助理做的事情我是知道的,我當時沒有反對,就是想證明一件事。最終證實我的猜想對了,貴公司的談判人員不僅談判技巧高,而且協作非常好,最關鍵的一點是,你們對自己的公司非常忠誠,這很令我敬佩。我們是對手,成交的價錢是我們分勝負的標準。但是,一個企業的生存並不僅僅依靠錢的多少。員工的忠誠和責任對於一個企業而言是命脈。你們的表現讓我看到貴公司命脈堅實,和你們合作我們放心。從價錢上來看,我們是虧了一些,但我認為我們會賺得更多。”