文化與產品結良緣
企業要善於讓文化與產品結良緣，在這方麵，我國當代老板有許多絕妙之筆。太湖之濱的無錫縣有一家針織集團公司，公司附近有一棵千年紅豆古樹，相傳為1400年前梁朝太子所植，其中還流傳著一個動人的愛情故事，唐朝大詩人王維為此讚曰：“紅豆生南國，春來發幾枝？願君多采擷，此物最相思。”該公司推出“紅豆”服裝，以“紅豆”潛在的文化價值，豐富的文化內涵吸引了廣大消費者。老人視“紅豆”衣為吉祥物，青年人以向情侶贈送“紅豆”衣為時尚，海外遊子以“紅豆”衣寄托對故土親友的相思。“紅豆”產品不僅享譽中華，而且遠銷日本、東南亞、歐美。
精，即從產品的設計、原料投放、生產工藝，到商品包裝裝潢等方麵都要講求精益求精。一件精美的用品，能給人以賞心悅目的美感；一頓精美的飯菜，能給人以色、香、味、形的滿足。那些粗製濫造、質量低下的產品，那些粗俗不堪的商品包裝，使人聯想到產品文化的低劣，整體水平的低下。邵萬生南貨店素以經營寧波風味食品而馳名，售出的食品均為上等貨。一天，一位要去香港的顧客到該店買醉蟹，店員詢問：“何時動身，何時到達香港？”顧客不解。店員關照說：“蟹是鮮貨，醉的時間與鮮味大有關係。請務必按醉蟹盛器上標明的日期啟封，提前或推遲，味道都會受影響。”回港後這位顧客按規定啟封日期發出請柬。眾客到齊後啟封，果真壇中香氣撲鼻，食之鮮美無比。席間，邵萬生醉蟹成了談話題。邵萬生醉蟹的“精”，展現了南貨店精益求精，一絲不苟的企業形象。
美，即商品給人以美的感覺、美的享受。遵循美學中形式美的原則，那些造型陳舊、色彩不和諧、比例不當的商品令人生厭，產品和企業的形象也隨之失色。吉林市雅奇特鍾表首飾有限公司大膽開發高文化含量的產品。他們采用微雕技術在表盤盤麵上雕刻各種精美的裝飾圖案、名勝風光、名人肖像、贈言手跡、結婚紀念照等，使手表成為融科技與藝術為一體的珍藏和紀念品。這種手表不僅具有計時器的功能，而且具有觀賞和收藏價值。深圳藍寶石鍾表注重外觀設計，創造“藍寶石表文化形象”，將時間注入了藍寶石的美好內涵——愛情之石、命運之石、高貴之石之中，其女表纖巧精細，象征東方淑女的柔美文雅之美；男表剛健大方，象征東方男子漢的豪邁之美，使手表從單純的報時器向裝飾性文化發展，展現了深刻的美的形象。
商店是商業企業的窗口，商店的門麵、建築、環境衛生、店名、招牌、店內裝滿、設施、櫥窗設計、櫃台擺設、商品陳列等無不反映著文化氣息。商店文化是一種“無聲”的競爭手段，它把商店形象完善地塑造並展示給社會公眾。店容店貌最能給人以深刻印象。古色古香的榮寶齋，三百年老店同仁堂和富麗堂皇的現代購物中心都使顧客在未購物時就已得到了精神享受。
歐美的一些著名商店，門麵裝演擺設堂皇，鋪麵設計巧妙，櫃台擺設富貴，燈光配置協調，渾然一體，似藝術之宮。置身其間的顧客像藝術家一樣進行鑒掌，樂此不疲。泰國籍華裔老板蔡明祥經營的博大商行有濃厚的文化色彩。商行大廈的六七樓開辦了一個高空動物園，收集了各國珍禽異獸。五樓是展覽館，每年舉辦數次工藝品展銷會，我國出土的恐龍化石和秦陵兵馬俑都在這裏舉行過展覽。
商店文化不應當千篇一律，而應各具特色，有豪華型的，有典雅型的，有仿古型的，可以滿足不同層次顧客的精神享受。鄭州有一個乾隆宴府，不追求豪華氣派，卻十分講究文化藝術氛圍。乾隆宴府的門臉兒以仿清古建築為基調進行裝修，大廳四壁，懸掛名人字畫，環境清幽古雅，六個雅間分別以乾隆下江南為主題，題名為觀潮樓、紫光閣、長春園、安闌園、千史宴、禦樂苑。禦樂苑內雕龍刻鳳，風雅不凡，讓顧客感觸到中國古文化藝術的氛圍。
商店文化顯示了商店的素質和管理水平。商店文化中一個重要部分是櫥窗文化。櫥窗是一種天天和行人見麵的街頭文化藝術，是公眾對商店和商品的第一印象。一個構思新穎，風格獨特的商品櫥窗，就是一種藝術，一種文化，它的內涵極為豐富，既表現了商品的經營範圍和特色，又展示了商店的檔次、管理水平和文化造詣。