策略上的低頭，是為了顧全大局。孫悟空之所以對唐僧低頭服軟，就是為了顧全大局，降妖除魔，實現西天取經大誌。同時，也是為了以事實教育唐僧，告訴唐僧，你的主張不對，還是我的主張對。
策略上的低頭，是為了再次昂頭。低頭是手段，再次昂頭才是目的。越王勾踐向吳王低頭，對吳王無比恭敬，是為了最後興越滅吳。在吳王夫差的強權、暴力的“屋簷”下，勾踐也可以不低頭“寧為玉碎，不為瓦全”，但是誰去完成複國大業？明明“屋簷”比腦袋硬得多，明明金箍比猴頭硬得多，一味梗著脖子去碰，恐怕沒有什麼好的結果。留得青山在，不怕沒柴燒，來日方長。
忍的策略與原則
要出忍的本事，重要的在於兩點：一是什麼時候、什麼情況下必須忍，二是什麼時候、什麼情況下必須不忍。“忍”字的本意就是向你提問：當刀刃對準了心口，應該怎麼辦？其實，我們心口對著的很少情況才是刀刃，絕大部分情況心口對著的是歧視、侮辱和無理取鬧。
什麼時候該忍：老板在做一件事，尤其是比較重大的事情時，來自老板方麵的並不都是讚同之聲，有時是嫉妒、無理指責、沒事找事地從雞蛋裏麵挑骨頭，讓你在大庭廣眾麵前丟盡麵子。你可以不忍，憤而反擊，甚至辭職不幹，別人不會把你怎麼樣。但是，你卻可能失去一個能充分體現人生價值的崗位，也可能使你精心搞起來的項目半途而廢、前功盡棄。你除了爭得一口不值什麼的“氣”，失去的卻太多太多。這種情況下還是應當忍。
赫蒙是美國一位著名的礦冶工程師。他畢業於耶魯大學，又在德國佛萊堡大學拿到了碩士學位。他帶齊所有文憑去一家礦業公司應聘，卻遇到了老板的歧視。那位老板是個脾氣古怪又很固執的人，他自己沒有文憑，所以就不相信有文憑的人，更不喜歡文質彬彬又愛講理論的工程師。當赫蒙遞上文憑時，老板很不禮貌地對赫蒙說：“我不用你，因為你曾經是德國佛萊堡大學的碩士，你的腦子裏裝滿了一大堆沒有用的理論，我可不需要什麼文縐縐的工程師。”赫蒙聽後，既沒有反駁，又沒有拂袖而去，相反心平氣和地回答說：“假如你答應不告訴我父親的話，我要告訴你一個秘密。”老板表示同意，於是赫蒙小聲說道：“其實我在德國的佛萊堡並沒有學到什麼，那三年就好像是稀裏糊塗地混過來一樣。”想不到老板聽了後笑嘻嘻地說：“好，那明天你就來上班吧。”就這樣，赫蒙運用了必要時不妨忍讓的策略輕易地在一個非常頑固的人麵前通過了麵試。忍讓其實隻是暫時的虛擬退卻，為了進一尺有時候就必須先做出退一寸的忍讓。
人在受到批評時最易失去冷靜。對待批評，對待言語過激，甚至純屬誤會的子虛烏有之類的指責，有的員工能夠做到當麵不頂不撞不爭不辯，有什麼情緒和想法等事後再去找老板說明情況，提出自己的意見和看法，這是一種最明智的選擇。這樣做，雖然自己受了點委屈，但是卻不會形成公關危機。
在生意場上，難免遇到各種各樣的合作者、同事和顧客。有的隨和，通情達理，買賣不在仁義在；有的不然，挑剔、抱怨、刁難，甚至胡攪蠻纏，無理賴三分。對待後者，最容易上火，特別是自己一忍再忍，對方仍盛氣淩人之時，容易做出以牙還牙、以眼還眼的舉動。例如，有的顧客死板得很，對你的困難一點也不肯通融：“說好今天下午三點送貨，就必須在那個時候送來！”“明天一早可以嗎？”“不行，非得今天！”“那麼，我們加個晚班，五點半送到，行嗎？”“不行，必須在三點以前送到，晚一會兒也不行！”顧客這麼不通融，你或許會很惱火，但還是得送去，因為“顧客是上帝”。
顧客與企業並非沒有矛盾。當顧客的合法權益受到損害，即使顧客采取了一些過頭的態度，或者向上申訴，都是無可非議的，應當采取忍讓、諒解的態度。但是有時候，顧客的利益並未受到損害，但顧客自己情緒欠佳，工作或生活遇到不順心的事，也有可能遷怒於銷售人員或企業其他人員。一個銷售人員最忌與顧客爭吵，無論是為了什麼，無論是誰對誰錯，爭吵不但傷和氣，影響工作，而且會招來旁觀者圍觀，對企業不會有好的影響。忍讓一下，讓人體麵地下台，可以避免許多不必要的事端。服務人員從不和顧客爭吵，絕不是他沒有碰到過不文明、不講理的顧客，而是他懂得忍讓，這樣才可能用各種技巧將大事化小，小事化了。
評說“當忍”的典範，應當首推韓信的“胯下受辱”。肉鋪的屠夫當眾侮辱韓信說：“別看你長的個子大，還佩著長劍，也不過是個膽小鬼。你若不怕死，敢用劍殺我嗎？若怕死，就從我的褲檔下爬過去。”圍觀的人，都等著看這場好戲如何收場。韓信迎著一陣譏笑，忍受奇恥大辱，硬是從胯下鑽了過去。韓信應當忍嗎？應當。韓信並不膽小，也不是拚殺不過屠夫，他心裏明白，拔劍殺了這個粗野漢子挺容易，也會落得一時痛快。但後果呢？要麼被官府抓去抵命，要麼亡命外逃，太不值了。長謀遠慮，這畢竟屬於小事，當忍。韓信的忍，恰恰顯示了大丈夫的英雄本色，否則，哪裏還有後來的拜將封侯之事？
什麼時候不該忍：有一種情況，是萬萬不可低頭的，那就是危及個人、黨和國家的尊嚴時。“站著的農夫要比跪著的紳士高得多”，決定人的尊卑貴賤，不是他的錢財地位，而在於他有無經商的尊嚴。不跪的人孫天帥誓死不向韓國刁婦下跪的壯舉，告訴我們一個真理：尊嚴重於生命。對於歧視，特別是民族歧視，決不能聽之任之，一定要反擊，維護中華民族的尊嚴。“忍”是有原則的，它不是軟弱可欺的同義詞。