正文 第32章 猶太管理經(1)(1 / 3)

14.1 當天的事情當天做

猶太人常把積壓“未決”文件的人視作無能之輩。因此,他們一到辦公室後,首先就會瞅一眼辦公桌上的文件,以此來斷定那個人的能力如何。他們認為,一個不能夠及時處理文件的人,根本就談不上什麼能力,肯定是無能之輩。

猶太人喜歡全麵發展的人才,商人應不僅會經商,還應當知識淵博,並有較強的綜合素質,如果缺少這些,是絕對成不了一名好商人,賺不了大錢的。

在猶太人的辦公桌上,你看不見“未決”的文件。猶太人有極強的時間觀念,他們絕不浪費時間。在他們看來,辦公桌上的待批文件如果積壓,就會對重大事情造成影響。這些文件有商業往來的信件、商業函件等,它可能是提供商業信息,或是請求商業往來或是有關商品交易,等等。每個信件,都包含著一條信息,給商人提供賺錢機會。如果把這些亟待回答的文件積壓在辦公桌上,過一段時間後再來處理,很可能為時已晚。因為對方的時間是寶貴的,當他遲遲等不到消息時,便斷然放棄,另覓合作夥伴去了。所以,他們對自己手中的文件都極其重視。

在猶太人的上班時間裏,專門安排了處理文件的時間。他們一般是把上班後大約1個小時的時間當作專門處理文件時間。在這段時間裏,將昨天下班到今天上班之間所接到的商業函件回信,用打字機打好發出去。在這段時間裏,是不讓外人打擾的。這樣,他們才能集中精力處理這些文件,以求高質量、高效率。

“馬上解決”是猶太人的座右銘。因之,他們非常注重處理文件的時間。他們認為,拖延工作是最可恥的事。猶太人不管做什麼事,尤其是處理自己的生意問題時,絕不把問題遺留到明天,絕不拖延,總是按照“每天都有每天的計劃”辦事。

14.2 沒有時間就沒有效益

猶太人認為時間就是金錢。他們常以一分鍾多少錢的概念來工作。一個打字員,如果下班時間到了,即使隻剩下十幾個字就可完成的文件,她也會立刻放下工作回家。他們認為,浪費時間就等於浪費他們保險櫃裏的金錢。

猶太人把時間視作金錢,他們對時間是按分按時計算的。老板請員工做事,工薪是按時計算的。猶太人會見客人十分注意恪守時間,絕不拖延。客人來訪,必須預約時間,否則就要吃閉門羹。猶太人對於突然來客是十分討厭的,如果來合作生意,可能會導致失敗。

猶太人把時間看得那麼重,是有其道理的。時間是任何一宗交易必不可少的條件,是達到經營目的的前提。與對方簽訂合同時,要充分估計自己的交貨能力,是否能按對方要求的質量、數量和交貨期去履行合約。如可以辦到,就與其簽約,如辦不到,切不可妄為。

時間的價值還顯示在趕季節占領市場方麵。在激烈的市場競爭中,誰能在一個市場上一馬當先,以質優款新的產品問世,誰就必能獲得較好的經濟效益。如電子手表,剛上市時每塊售價幾十美元乃至幾百美元。當許多競爭者推出同類產品時,其價值一落千丈,每塊售價隻有幾美元。又如人們日常的必需品蔬菜,在反季節時售價高於盛產季節數倍。為什麼會出現如此大的反差呢?這顯然是“時間”的價值。

時間的價值表現在生意的全過程中。一個企業經營效益的高低,與其費用水平的高低息息相關。根據眾多的企業核算,其經營費用中有70%左右是花費在占用資金的利息上。如一個企業一年的營業額為10億元,其資金年周轉率為2次,言下之意,該企業每年占用資金為5億元。若按銀行利息為12%(年息)計算,一年共支付利息達6000萬元。如果該企業能把握一切時間並進行有效管理,使資金周轉達到一年4次,那麼,其支付的利息就可節省3000萬元。換句話說,該企業就可多盈利3000萬元了。除此之外,加快貨物購入和銷出,加快貨款的清收等,都體現出時間的價值。

猶太小孩子從小就接受“自主”教育,猶太老人不能讓子女贍養,隻有自己賺到錢,安逸的生活才會有保障。正因為猶太人自知天命,所以他們拚命抓緊時間賺錢。

14.3 把時間當作商品出售

《塔木德》中說:“有四種尺度可以測量人,那便是金錢、醇酒、女人以及對時間的態度。這四種尺度有共同之處——它們都有吸引人的地方,但是卻不可以沉迷其中。”

猶太鑽石商巴奈·巴納特能夠成為南非首富之一,一個重要的因素就是他視時間為商品,把銀行的時間“賣”了,並且“賣”出了好價錢。

初到南非,巴納特是一個從事礦藏資源買賣的經紀人,每個星期六都是他賺錢最多的日子——因為這一天銀行停業較早,他可以盡興地開出空頭支票購買鑽石,然後在星期一銀行開門之前售出鑽石,以所得現金支付貨款。

巴納特就這樣把銀行星期天停業的時間給賣了。這一天,去銀行要求兌付的人會被銀行“暫緩付款”的一句話擋回,但空頭支票不會被打回來。

他要做的事情,就是在每個星期一的早上給自己的賬號存入足夠多的錢,以兌付他星期六所開出的支票。他這種拖延付款的辦法,沒有侵犯任何人的合法權利,調動了遠比他實際擁有的資金多得多的資金。