第二我跟大家講，這是一家創新創業的公司，跟你以前的GE（通用電氣公司）、跟華潤、跟以前各種各樣的公司不一樣。阿裏巴巴用八年迅速打天下、迅速做下來做到今天這麼個影響，沒有速度一定不行。所以在公司你會看到很多漏洞，但是我們有時間去補漏洞。
五年十年內，速度是互聯網存在的前提，我們要速度。但是我們考核result（結果）的時候，這個世界速度最快的公司，未必都做好了，要速度很快，加上把握好的公司，才能真正成功。
中國的道教講陰陽互動，千萬不能把任何的東西單一來看待，我們所有的東西都是按照這個圖來看的，互動的。很多公司是絕對性的，要麼是這個樣子，要麼是那個樣子，一刀切。
大家如果搞太極，學過太極，陰陽是在不斷的變化和動態之中，什麼時候堅持，什麼時候放棄，什麼時候變化。衛哲到我們公司來，我跟衛哲最早的interview（麵談），他換了至少四次工作，開始說到支付寶，然後到阿裏巴巴國際，然後到阿裏巴巴總部。
我們講一個團隊的抗擊打能力極其重要，我為什麼在阿裏巴巴的價值觀裏麵講擁抱變化，關鍵在"擁抱"這兩個字上麵，不是變化，而是擁抱變化。擁抱變化是阿裏巴巴最重要的，我們有一樣東西是永遠不會變的，就是使命感。幫助全世界、全中國中小企業，幫助創業者，幫助弱小的群體成長是我們的使命感。讓天下沒有難做的生意，而我們主要的客戶群是中小企業，主要的目標是創業者。
在這個不變的情況之下，競爭環境在變，對手肯定在變，市場也在變，成熟度在變，我們的人才配置在變，我們的資金在變，我們戰術不變的話肯定死在這上麵。我們擁抱變化和永不變化的東西如何配合好？
所以很多公司，你看增長速度非常快，史玉柱當年的巨人公司一夜之間起來，那個速度很快，但是他沒有把握好。矛盾一下子出來，巨人一下子倒塌掉，裏麵的體係很脆弱。
我兒子現在已經長到一米七八了，他才十四、十五歲，人家一看到他，這個人這麼大啊。其實腦子隻有十四歲，你如果看到一米七八的人，以為腦子也是一米七八的腦子，那就錯了；覺得他老爸一定很高，那一定是錯了。我們才八年，我們這八年的影響力絕對超過傳統行業三十年，但是裏麵製度體係的完善，我們的成熟度，這個行業的成熟度，我們員工的成熟度，其實還是八年公司。
甚至很多時候比八年公司還遠遠不如，如果我們的人認為我們都能打天下，我們的人認為我們完美無缺，那就慘了。
有的大型企業的製度是很完善的，製度條例集在一起成這麼厚的一本書，但沒有用，很多都死掉了。製度是約束自己的，沒有製度不行，製度太多又不行，所以在動態之中把握是公司的精髓。
所以我希望加入阿裏巴巴的人都要明白一個道理，我們這家公司誠信、激情、擁抱變化、客戶第一。有一樣東西最奇特，擁抱變化，而且用了一個詞"擁抱"。我們覺得這八年以來，可能阿裏巴巴活下來的原因就是不斷變化自己。
有時撞一頭就改回來了
我在離開黃頁的時候，還創建過一家公司，現在還在，就是海博翻譯社。這是我最早用兩千五百塊錢做的一家公司，我是為了幫助一幫老教授，還有很多找翻譯的客戶，找一個時間讓他們meet（對接）。老教授一個月工資才一百多塊錢，而很多人要花錢找翻譯，我就做一個平台。海博翻譯社到現在也是有盈利的，我把盈利的錢捐掉了。我做翻譯社，第一天就想要做成浙江最大，後來確實是最大。
有一個教授，當時是我的校長，他說，馬雲，我發現你有一樣東西永遠不變化，他說你為了做成自己想做的一件事情，這麼走、這麼走，總是這個方向，其實我心裏的主軸線是沒有變化的。