淘寶店版有很多管理功能，光是“我的消費者”下麵就有消費者管理、消費者關懷設置以及消費者級別設置。所有通過支付寶交易的消費者都在這個消費者名單裏，可以隨時查到他們的交易信息和收貨地址，還可以在消費者關懷設置裏寫下一些祝福的話或者提醒的語句，到了設定的時間，係統就會自動幫店主把這些信息發送給消費者，有效幫助店主提高工作效率。
當消費者再次光臨店鋪時，就會發現參加會員折扣的寶貝裏麵包括一口價和自己享受的會員優惠折扣價。這個功能讓店鋪更有“人性”，給消費者實惠，給店主機會，為店主爭取到更多的回頭客，這是淘寶店版有別於其他管理軟件的一個平台優勢。
除了“我的消費者”菜單，淘寶店版還有“我的交易”、“啟用進銷存”、“操作”、“單據打印”、“生意報告”、“營銷平台”以及“賬號管理”等，這些菜單下麵還有相應的管理功能。
它的管理入口在“我的淘寶”裏麵的“阿裏軟件淘寶店版”功能導航條裏，基本管理數據會顯示在“我的淘寶”首頁，店主大致的經營情況可以一目了然。如果不想讓店裏其他員工看到店主想要保密的信息，就可以使用它的加密功能。
三、淘寶店小秘書
“淘寶店小秘書”是一種功能超強的電子商務交易管理軟件，是為淘寶以及拍拍等主流電子商務平台量身設計的進銷存管理軟件。它是國內最早的淘寶店管理軟件之一，已經在個人電子商務和企業團隊電子商務中得到廣泛應用。它將傳統的進銷存管理、財務管理、消費者關係管理功能和網上交易充分結合，它的寶貝在線上傳功能，讓店主的電子商務管理更加輕鬆高效。
淘寶店小秘書共分三種版本：
1.個人免費版
適合初級和兼職店主使用，可以使用其基本功能。對於普通店主來說，這個版本就足夠用了。
2.專業鑽石版
它能享受許多個人免費版用戶不能使用的功能，和企業網絡版相比，專業鑽石版除了不能自動登錄網站和享受消費者端網絡消息通知以外，其他功能都是一樣的，可以對網上交易全過程進行係統化管理。
3.企業網絡版
它適合企業以及有管理團隊的店主使用，除了寶貝上傳等在線功能外，還集寶貝資料管理、消費者管理，郵件管理、訂單管理、進銷存管理、財務管理及供應商管理等功能於一體，直接幫助店主全麵管理店鋪——了解店鋪的每一件寶貝、每一個訂單、每一筆彙款和每一份收入及盈虧的來龍去脈。
如果現在還不是超級店主的話，選擇永久免費的“個人免費版”就可以了。免費版雖然有功能限製，但對於店鋪的日常管理來說還是遊刃有餘的。在線上傳寶貝可以使用淘寶助理、易趣助理和拍拍助理等輔助工具。
淘寶店小秘書的個人免費版可以到其官方網站下載。如果每天發貨量很大的話，建議店主去他們的網站購買“快遞單打印專家”這個軟件，它可以批量打印信封、標簽、快遞單、包裹單以及明信片等需要套打的單據，直接從Excel中導入地址數據。